“互联网+”时代的颠覆与创新
第一讲
1.2015李克强《政府工作报告》:“中国要制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”
2.2015年7月,国务院印发的关于积极推进“互联网+”行动的指导意见,明确了发展目标:到2018年,网络经济与实体经济协同互动的发展格局基本形成;到2025年,网络化、智能化、服务化、协同化的“互联网+”产业生态体系基本完善,“互联网+”新经济形态初步形成,“互联网+”成为经济社会创新发展的重要驱动力量。
3.经济学基本范畴中的生产要素包括:劳动力、土地、资本、企业家。随着科技的发展和知识产权制度的建立,技术、信息也作为相对独立的要素投入生产。
第一讲测试 (1)当前提出“互联网+”主要是依赖影响全要素生产率的因素的动力因素刺激经济增长。 (2)互联网化的过程中互联网影响程度递增顺序:传播互联网化(网络营销)、渠道互联网化(电子商务)、供应链互联网化(供应链:C2B&F2C)、经营逻辑互联网化(价值链:互联网思维重构)。
(3)中国经济增长的动力因素主要包括:需求因素、影响全要素生产率的因素、中国特色因素、要素投入因素。 (4)“互联网+”依赖的新基础设施可以概括为“云(云计算、大数据)、网(互联网、物联网)、端(终端、App)”。
(5)互联网新分工体系中协作表现出如下特点:社会化、大规模、实时化。
第二讲
1. 规模经济是指在一个给定的技术水平上,随着规模扩大,产出的增加则平均成本(单位
产出成本)逐步下降。规模不经济是指在一个给定的技术水平上,随着规模扩大,产出的增加则平均成本(单位产出成本)逐步上升。能用规模经济进行解释的现象:沃尔玛能够获得较低的进货价格、书店对畅销书打折。
2. 范围经济的核心是共享资源:要素资源(生产设备、管理知识、研发成果、品牌等)、网
络资源(销售网络、采购网络、物流网络等)。能用范围经济进行解释的例子:汽车4S店提供汽车一揽子服务。
3. 推动需求从头部移向尾部的三种力量:品种的丰富性、较低的“搜索成本”、样本示范。 4. 长尾经济之与“降低获得利基产品的成本”相关的三种力量:
(1) 生产工具的普及:内容更多、长尾更长;例子:越来越多的人都拥有一款具有高
像素摄像头的智能手机。
(2) 通过普及传播工具降低消费的成本:获得利基产品的途径更多、长尾扁平化;例
子:越来越多的人通过微信晒图分享其购买产品或服务。
(3) 连接供给与需求,将新产品介绍给消费者,推动需求沿曲线向右移动:将需求从
大热门推向利基产品;在长尾市场中,有三种力量可以推动需求从头部移向尾部,从大热门移向利基产品(第一种是品种的丰富性,第二种是较低的“搜索成本”,第三种是样本示范。这能降低购买风险,鼓励消费者们进一步深入未知世
界)。例子:大众点评网上人们给出对产品和服务的评分和评价。
第二讲测试题
(1)与“砖头和水泥”零售商相比,长尾零售商的特点表现在非热门产品的利润可观。
(2)属于安德森关于长尾理论的主要结论的是:产品种类的长尾远比我们想象的要长、现在我们可以有效地开发这条长尾、所有利基产品一旦集合起来,就可以创造一个可观的大市场。
(3)符合长尾市场的有:起点中文网、Google、 iTunes 、淘宝
(4)关于帕累托原则下列观点正确的是:确切的比例不一定是80/20、帕累托原鼓励差异化经营、帕累托关注的是投入和产出之间的关系、帕累托原则中的比例加不是总为100%。 (5)“砖头和水泥”企业时代追捧热门的原因:地理限制、选择有限、一寸货架一寸金。
第三讲
测试题
(1) 天猫里的知名商家不愿转换平台经营,而愿意支付平台费用这是因为多地栖息的可
能性
(2) 百度在提供搜索服务时,并不向每一位用户的每一次搜索收费主要是因为现金流汇
集的方便度
(3) 跨越鸿沟是指平台企业在成长过程中需要完成()的关键过程。吸引早期采用者到
早期大众的飞跃
(4) AIDA模型是指消费者对产品的接受过程遵循着()四个渐进的过程。察觉-关注-尝
试-行动
(5) 下列企业中属于平台型商业模式的有()。腾讯、百度、淘宝、滴滴打车 (6) 下列企业中属于双边平台的有()。前程无忧、世纪佳缘、淘宝 (7) “世纪佳缘”网站,当更多的优秀男性注册该网站时,对网站的影响主要是同边负向网
络效应、跨边正向网络效应
(8) 下列属于平台企业筑起用户过滤机制的主要选择有()降低补贴、实名身份认证、
双向互评、完成支付
(9) 滴滴打车向乘客提供乘车补贴时会带来哪些效应()跨边正向网络效应、同边负向
网络效应
(10) 对于58同城类似的平台,因无法有效地绑定其用户,可以吸引用户的主要策略包括
()品牌信誉、服务的便利性、情感因素
第四讲
测试题
(1) 克里斯坦森在《创新者的窘境》一书中提出的主要观点是()良好的管理是导致领
先企业马失前蹄的主要原因。
(2) 下列属于延续性技术的基本特点的有()客户需要什么样的产品就提供什么样的产
品、根据主流客户看重的性能层面来提高成熟产品性能、技术进步的速度会超过市场的需求、延续性的改善原有产品的性能。
(3) 下列属于破坏性技术的基本特点的有()进入的新的性能改善曲线、破坏性技术一
开始一般只能应用于低小型市场的需求、通常更方便、更简单、更便宜、降低了原有产品的性能指标。
(4) 破坏性创新的基本类别有()低端颠覆、产生一个新的市场空间。
(5) 关于延续性技术的描述正确的有()其目的在于保持既定市场的规则和模式、强化
现有的市场格局和公司地位、被行业和细分市场的既得利益者采用、被行业和细分市场的主导者采用。
(6) 关于破坏性技术的描述正确的有()其目的在于打破既定的市场规则和模式、往往
被具有远大抱负的后来者采用、试图打破势力平衡改变竞争格局。
第五讲
测试题
(1)精益创业的理论建立于哪些管理和产品开发的理念上()精益制造、敏捷开发、客户开发、设计思维。
(2) 最小可行性产品的基本特点表现在()体现项目创意、能够测试和演示、功能极简、开发成本最低
(3) 关于最小可行性产品的关键点描述正确的有:最基本的功能组合、并不针对企业所有的用户。
(4)微创新成为互联网的一种创新潮流的主要原()新进入者难于直接面对巨头的竞争、创业者在早期资源和精力有限、技术、软件的更新时刻在发生
(5)下列哪些企业能运用精益创业的思想来解释( )小米手机、360免费杀毒、大众点评 (6)精益生产理论的原则包括()加快循环周期、实时生产和库存管理、减小每批次的规模、吸取每位员工的知识和创造力。
第六讲
测试题
(1)移动互联网时代竞争的关键因素是( )时间
(2)天气热消费者购买矿泉水用于解渴,主要是为了满足( )功能利益
(3)产品驱动的市场取决于哪些因素( )产品和服务的生产力水平、市场的供需关系 (4)市场主导权从产品制造商转移到分销渠道是因为哪些趋势造成的( )消费者生活方式的变化、先进的零售信息管理系统、渠道整合
(5)时代消费者演变形成的消费族群具有哪些特征( )社交化、个性化、本地化、移动化“SLMP”
(6)下列哪些属于基于地理位置的服务应用( )美团、大众点评、饿了吗、滴滴出行 (7)理解消费者的新框架SIVA主要考虑( )客户价值、解决方案、获得途径、信息传播 (8)消费者在获取利益的同时需要付出的成本主要包括:金钱成本、时间成本、精力成本
(9)下列哪些方法可以提升消费者的价值感知:小幅度提升产品价格同时,大幅度提高消费者获得的利益、提升消费者获得的利益同时,想办法降低消费者付出的成本
第七讲
测试题
(1) 根据微笑曲线理论,在产业链中,附加值最低的是( )生产与制造
(2) 下列属于深层次的C2B模式的是( )聚合消费者的需求,并根据需求完成供应链
重构
(3) 微笑曲线理论将产业链分为( )生产与制造、研发与设计、营销与服务
(4) 微笑曲线中关于竞争型态的描述正确的有( )设计与研发属于全球性竞争、营销与
服务属于当地性竞争
(5) 常见的C2B模式有( )服务认领形式、商家认购形式、聚合需求形式、要约形式 (6) 聚合需求的C2B形式有( )预售、反向团购
(7) priceline以自我定价功能为核心的商业模式其优势在于( )卖方能够出让的利润空
间非常大、提供了娱乐性和趣味性、很好的保护了商业品牌
(8) 一号店在地铁粘贴带有二维码电子标签的商品海报,这种模式属于( )
第八讲
测试题
(1) 美团的业务模式属于哪一种模式( )线上交易到线下体验
(2) 一号店在地铁粘贴带有二维码电子标签的商品海报,这种模式属于( )线下营销到
线上交易
(3) 共享经济的基本形态包括( )协同生活方式协同生活方式、产品-服务系统、市场再
流通
(4) 共享经济的基本要素包括( )不同个体的参与、参与的平台、产能过剩
(5) 大数据时代的数据具有哪些特点( )数据价值密度低、数据具有时效性、数据类型
多、数据体量够大
(6) 大数据时代给我们带来了哪些观念的转变( )不是因果关系而是相关关系、不是精
确性而是混杂性、不是随机样本而是全体数据