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企业文化——查杀毒讲解学习

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B. 表现形式:特别忙,常常有事找他时,打电话不接,或干脆直接挂断,发短信过去则如同石沉大海一般没有回音,更别说回邮件了。

2. 中层管理人员病毒

(1) 病毒名称:推诿责任

A. 病毒特征:执行的过程中,部门之间互相推诿、扯皮。

B. 表现形式:对应该是自己的工作而因为工作难度大、时间紧而为了逃脱责任互相推诿。 (2) 病毒名称:计划性不强

A. 病毒特征:不懂得如何做计划,部门工作无序开展。 B. 表现形式:工作没有计划性,今天做、明天做没有计划性。 (3) 病毒名称:超级员工,角色不清

A. 病毒特征:每天自己很忙,下属没有事情做。

B. 表现形式:作为部门负责人,工作中当“大头兵”,忽视团队管理,担心下属工作部专业,把工作都揽在自己这里。

(4) 病毒名称:不监督不检查

A. 病毒特征:发出工作命令后,未按照要求的时间进行检查。 B. 表现形式:员工无视领导威信,工作不认真不负责。 (5) 病毒名称:睁一只眼闭一只眼

A. 病毒特征:只要事情无伤大雅,便不予追究,不坚持原则。

B. 表现形式:部门领导对下属员工的一些违反公司规定的小错误持纵容态度。 (6) 病毒名称:变脸

A. 病毒特征:在讨论会或培训会对于上级或培训师提供的制度、方案极度认同,但是到实施时却是第一个阻碍者。

B. 表现形式:方案经过多方认可了,但在实施的时候却不执行。 (7) 病毒名称:龟兔赛跑

A. 病毒特征:发现问题不能及时规避。

B. 表现形式:信息管理制度周期长,日常的销控及相关统计严重滞后,与业务的快速发展不同步。导致业务人员出现短期的效率低下和无可适从。 (8) 病毒名称:中间断档,不传达

A. 病毒特征:上下级沟通少,信息不能及时传达,效率低下。

B. 表现形式:上级领导每天忙开会,忙总结,部分会议内容没有及时传达给下级,使下级在日常工作中缺少公司战略思想的指导,导致部分具体工作决策失误。 (9) 病毒名称:人间蒸发

A. 病毒特征:打电话不接,发短信不回, 影响沟通效率,给协作造成障碍。

B. 表现形式:常常有事找他时,打电话不接,或干脆直接挂断,发短信过去则如同石沉大海一般没有回音,更别说回邮件了。 (10) 病毒名称:老好人

A. 病毒特征:哪个部门的负责人都不得罪,工作不讲原则,牺牲公司利益。

B. 表现形式:作为部门负责人,不坚持原则,甚至为不得罪人牺牲公司的利益,不讲工作原则,混好人缘,为今后的先进个人、优秀员工评选打下基础。 (11) 病毒名称:阳奉阴违

A. 病毒特征:公司领导在的时候,“忙忙碌碌”,公司领导不在,悠闲自在。

B. 表现形式:只要领导在,忙忙碌碌,有干不完的活,忙的不可开交。公司领导不在的时候,懒懒散散,工作得过且过。遇到该处理的事情,总是借口公司领导不在,没法解决。 (12) 病毒名称:损公肥私

A. 病毒特征:公车私用、公款私用、借办公事的机会出去办私事。

B. 表现形式:作为部门负责人申请用车,借出去办公事的机会命令行政司机改变原定路线,处理私事。用公款招待朋友,发展个人关系,给公司造成损失。 (13) 病毒名称:固步自封

A. 病毒特征:对别人提出的意见和要求不理不问,固守自己工作习惯和原有方式,不图进步。 B. 表现形式:对提出的好的建议和意见不予理睬,坚持自己观点,导致工作很难推进。 (14) 病毒名称:本位主义

A. 病毒特征:对其他部门的工作部配合,不积极主动。

B. 表现形式:总是要求别的部门来配合自己,但自己却不肯拿出一点点努力来配合别人。 (15) 病毒名称:小集体主义

A. 病毒特征:只对本部门领导负责任,其他人员根本不合作。

B. 表现形式:部门内部员工做事情的出发点都是为了讨好自己的领导,别的都不管,而且从来不听从其他人的意见,影响和同事之间的团结,给部门造成障碍。 (16) 病毒名称:欺上瞒下

A. 病毒特征:讨好上级,向下级隐瞒信息。

B. 表现形式:上级面前总是夸大工作的进展状态,夸大结果。对所要传达的信息总是有所取舍的传

达。

3. 基层员工病毒

(1) 病毒名称:消极怠工

A. 病毒特征:上班期间不工作,处理私人事情。

B. 表现形式:上班时间打私人电话、处理私人问题、原本2个小时做完的工作3个小时完成。 (2) 病毒名称:小喇叭

A. 病毒特征:经常在背后议论公司的人和事情,不在公开的平台上提出自己的意见。 B. 表现形式:背后议论公司的事情和领导,传播小道消息。 (3) 病毒名称: 儿童心态 A. 病毒特征:闹情绪、发脾气。

B. 表现形式: 某些同事,受到批评或接受未做过的任务后,闹情绪、发脾气,闹辞职、宣传消极言论来发泄他的不满。 (4) 病毒名称:跑断腿

A. 病毒特征:不熟悉工作流程,不了解制度,效率低下。

B. 表现形式:部分员工经常寻问公司制度中已明确说明的工作或不按制度、流程提交单据,得知错误后重新做/签字,往返重复工作,效率低下。存在不学习或不认真学习制度的现象。 (5) 病毒名称:老员工小喇叭 A. 病毒特征:热衷于传播各种消息。

B. 表现形式:部分老员工,在企业时间较长,自认为消息灵通,爱打听并传播诸如某人薪水多少、某位领导喜好如何等等小道消息。容易误导新人,给新人留下公司政策不公平,并且公司文化重“做人”轻“做事”的不良影响。 (6) 病毒名称: 我做了,没有结果

A. 病毒特征:我做了,但不是工作所需要的结果;我做了,碰到问题没有解决的办法,结果不好;我做了,但能力不够,编故事伪造结果。

B. 表现形式:接受工作任务后没有认真对待,碰到问题没有好的解决办法,一味的拖延,甚至为了对领导有个交代而编造谎言,企图蒙混过关。 (7) 病毒名称:事不关己高高挂起

A. 病毒特征:自己的事情很重视,别人的事情不理睬。

B. 表现形式:平时关于自己的事情很重视,经常得到别的部门帮助,但是别的部门寻求她的帮助的时候,表现非常冷漠,或是借口一堆,对别人的事情根本不负责任。

(8) 病毒名称:偷懒病毒

A. 病毒特征:领导不在,工作质量只完成60%。

B. 表现形式:领导有事外出,职能部门员工完成自己日常工作地时候,不精益求精,对自己放松要求,能明天做就明天做,抱着“反正没人查”的心理做工作,最后导致工作质量下降。 (9) 病毒名称:提前准备下班

A. 病毒特征:在下班前15分钟开始收拾文件及桌子,“忙忙碌碌”只为了下班准时走。

B. 表现形式:天津XXXX择朋财务部,有一段时间,提前15分钟开始收拾桌子准备下班,或是到别的部门转一转,等着下班的铃声。 (10) 病毒名称:离职毒气弹 A. 病毒特征:散播一些不好的信息。

B. 表现形式:员工因为不能跟上企业发展或对企业文化不认同导至主动或被动离职了,在临走前会散布一些关于公司不好的语言,致使部门其他人员情绪出现波动,工作热情减弱。

二、 共性病毒库

(1) 病毒名称:虚假信息

A. 病毒特征:为了谋取私利提供不符合实际文件和资料。 B. 表现形式:提供个人虚假信息,(如假身份证、假学历证等)。 (2) 病毒名称:一万个理由

A. 病毒特征:结果不提交,理由、借口一大堆。

B. 表现形式:质询会议上由于没有提交结果,找各种理由提出为什么没有完成工作。 (3) 病毒名称:搞破环

A. 病毒特征:不珍惜公司财产,给公司管理造成成本增加。 B. 表现形式:破坏办公环境卫生。 (4) 病毒名称:不学习

A. 病毒特征:逃避培训,不在专业上进行突破,总是借口工作忙。 B. 表现形式:今后如果有培训的机会,总是借口工作忙,参加不了。 (5) 病毒名称:公物私用

A. 病毒特征:上班期间不工作,处理私人事情。

B. 表现形式:利用电脑玩游戏、用办公电话做私事,上网办私事如下载动画片,把公司当成网吧。 (6) 病毒名称:伪造、编造票据 A. 病毒特征:伪造票据,多报销。

B. 表现形式:伪造发票、打车票。 (7) 病毒名称:催命三郎

A. 病毒特征:必须不断催促才能完成自己的本职工作。

B. 表现形式:工作中同事的配合不主动,一而再,再而三的催促才能拿到结果。 (8) 病毒名称:拍马屁

A. 病毒特征:密切联系领导、捧字当头。

B. 表现形式:讨好上级,比如给上级无故加个人品牌分。 (9) 病毒名称:麻木类

A. 病毒特征:对任何事无动于衷。

B. 表现形式:工作中没有积极性,对公司的任何决策或变动都没有反应,对公司的制度不执行。

企业文化——查杀毒讲解学习

B.表现形式:特别忙,常常有事找他时,打电话不接,或干脆直接挂断,发短信过去则如同石沉大海一般没有回音,更别说回邮件了。2.中层管理人员病毒(1)病毒名称:推诿责任A.病毒特征:执行的过程中,部门之间互相推诿、扯皮。B.表现形式:对应该是自己的工作而因为工作难度大、时间紧而为了逃脱责任互相推诿。(2)病毒名称:计
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