第三十五条若公司职员本人自愿或通过公司组织参加社会公益活动(如义务献血、义务劳动)或有见义勇为、拾金不昧等良好表现的，公司将酌情给予补贴或奖励，并给予通报表扬。
第二节管理人员行为准则
忠 诚
第一条热爱祖国，关注社会，关心企业，爱护集体。 第二条发现有损害公司利益的行为，及时予以制止。
第三条在工作期间不得经营或借他人名义经营与本公司类似及与自己职务有关联的业务。
第四条不得对业务关联单位或者商业竞争对手进行任何形式的投资。 第五条未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。
敬 业
第六条认真做好本职工作，积极发挥主观能动性。 第七条敢作敢为，敢于为企业发展提出自己的意见。
第八条主动培养自己的工作技能，在工作中精益求精，提高工作效率。 第九条努力学习，不断提高工作能力，适应并推动企业的发展。
服 从
第十条下级服从上级，个人服从组织。
第十一条恪尽职守，服从安排，不得有阳奉阴违或敷衍了事的行为。
遵 纪
第十二条严格遵守国家法律法规。
第十三条严格遵守并执行公司各项规章制度，制止各类自由主义行为。
第十四条不得借职务之便，贪污舞弊，以权谋私，或以公司名义在外招摇撞骗。
守 时
第十五条按时上下班，不迟到早退，有事请假。第十六条提前十分钟进人工作状态。第十七条按时完成本职工作和领导交派的任务。第十八条按时参加业务约会。
仪 表
第十九条按照公司cI管理要求，统一着装，衣着整齐、干净。 第二十条男女职工不得留奇异发型，女职工不得浓妆艳抹。 第二十一条公共场合与工作时间讲普通话。
礼 貌
第二十二条礼貌待人。客人来访，应当起立主动接待，耐心回答，不得与客户争吵。客户离开，送至门口。
第二十三条接听电话首先讲“您好”。
第二十四条 同事之间应通力合作，同舟共济。
整 洁
第二十五条外出或下班后，办公桌面保持整洁。第二十六条办公桌椅不得挂放任何衣物。第二十七条公司各种设施未经许可不得张贴图片。第二十八条保持办公区清洁，不得随地吐痰，乱丢杂物。
保 密
第二十九条公司下发的各种文件均须保密，妥善保存，不得遗失、外借。 第三十条不在公共场所谈论公司业务，不得泄露上的机密。
第三十一条进入他人办公室，未经主管人员许可，不得随意翻阅他人文件。
第三十二条提倡合理建议，但不允许背后对公司妄加议论。
秩 序
第三十三条办公区不得嬉笑打辛闹，大声喧哗，不得闲聊、打牌、下棋。 第三十四条工作时间禁止阅读娱乐性的书籍、报刊。
第三十五条工作时间不准打私人电话，确有急事尽量简短。 第三十六条工作时间不准私人会客。
第三十七条不得互相聊天闲谈、搬弄是非，影响团结。
第三十八条严格按照分工办事，不得扰乱别人 的工作秩序。
节 俭
第三十九条爱护公司设施。 第四十条节约用水用电。
第四十一条节约办公用品，尽量用作废文件背面起草文件，不得用复印纸起草文件。
第三节诚信建设规范
第一条 目的
为了加强公司诚信建设，规范公司员工的工作行为，树立公司良好的社会形象和社会信誉，提升公司的社会信用度和美誉度，最大限度地获取公司社会效益，特制订本规范。
第二条 适用范围：公司全体员工。 第三条遵循原则
诚信是指诚实、守信。诚信是企业的立企之本，治企之基，兴企之源。诚信建设必须遵循以下原则： 1、实事求是原则； 2、客观公正原则； 3、承担责任原则； 4、维护公司利益原则； 5、恪守信用原则。 第四条基本要求：
1、为人坦诚、诚实，重信用，守信誉；
2、作风正派，讲原则，讲立场，讲正气，不搞阳奉阴违，不欺上瞒下，不搞小团体、小宗派；
3、说话算数，一诺千金，言必行，行必果；
4、敢作敢为，勇于承担责任，不推诿他人，不固执已见，知错就改； 5、虚心听取别人意见，勇于剖析自己不足，并落实行动加以改正； 6、讲团结，讲大局，坚持民主集中制，不搞一言堂；
7、办事公正、客观，不偏袒，不带个人情绪，不带私心杂念；
8、适当范围内可以坦陈不同观点，一旦形成决议要坚持少数服从多数、个人服从集体，不能会上不讲、会后乱讲；
9、自觉维护公司利益，光明磊落，不谋私利，清正廉洁，克己奉公，不做损害公司利益的事，不说有损企业形象的话；
lO、恪守规章制度，加强自我约束，严格要求自己，不搞双重标准，不搞自由主
义十一条；
ll、踏实工作，任劳任怨，不做表面文章，深入基层，加强调查研究，解决实际问题，不搞花架子、搞应付，不能光说不动；
12、为人坦诚，表里如一，言行一致，不做两面派，领导在与不在一个样； 13、如实评价他人成绩与不足，虚心学习别人优点与长处，对别人错误和缺点要当面指出，并给予帮助，不能背后指点，评头论足；
14、正确对待不同意见，对别人指出自己的不足，要虚心接受，认真分析，有则改之、无则加勉，不搞打击报复、泄私愤；
15、礼貌待人，有理有节，不得随意打断别人说话；
16、沉着冷静，善于分析和思考，切忌未听明白就妄加评论。
第五条对外交往要求：
1、礼貌待人，态度诚恳、谦虚，守信、守时； 2、举止大方得体，彬彬有礼；
3、正规场合讲普通话，说话逻辑严谨，晓达通畅，切勿信口开河； 4、务实守信，谨慎承诺，一旦承诺，必须兑现； 5、严格履行合同，按合同条款承担责任，不违约；
6、自觉维护公司形象和大局利益，有礼有节，不卑不亢，自信而不自傲，不失做人尊严；
7、在公司利益前提下，多为客户和业主着想，尽一切可能帮助客户和业主解决困难，充分赢得对方信任；
8、交际应酬应掌握尺度，切忌酒后失言、失态、误事； 9、讲原则，但处事灵活。
第四节行政办公制度
一、总则
第一条 为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。
第二条 本规定所指行政事务管理包括接待事务、印章管理、文书管理、档案管理、声像档案、获奖证明、邮件、报刊订阅管理、图书管理、内部报刊管理、文印室管理、长途电话使用规定、计算机和网络使用管理及软件开发等。
二、接待事务
第三条 为促进公共关系，扩大宣传效果，同时兼顾商业机密，办公室必须重视接待事务。
第四条 如有客户或外部关系来公司访问，有关人员须提前通知办公室，并由办公室安排好接待场所，对来访者以烟茶招待。必要时由办公室提供有关企业的宣传资料。
第五条如果安排在公司食堂用餐，办公室必须提前通知食堂人员，列出招待单位、时间、人数标准等。
第六条未经核准的来访人员，一律拒绝其到各行政科室或项目部参观，擅自带领参观人员参观者，视为泄露商业机密。
第七条参观人员除特准者外，一律婉拒拍照，并由陪同参观人员委婉说明。 三、印章管理
第八条本规定所指印章为公司行政印章。公司财务专用章由财务部门按照公司财务管理制度的有关规定保管使用。
第九条公司行政印章由办公室主任负责保管。
第十条盖章须履行以下手续
1、有关人员需盖章时，持需盖章文件及填写了使用目的、盖印期限、日期及盖印数量等规定内容的“印章使用申请表”，经所属部门的负责人批准后报办公室； 2、办公室主任在确认手续完备后方可在文件上盖印；
3、涉及到重大事项如合同签订、对外的发送的文件等必须经主管领导批准后方可盖印。
第十一条若无原则盖章的，对保管人处以500元l~A_k罚款，并承担由此造成的一切责任和经济损失。
第十二条严禁将印章带出公司，如不得不带出公司时，需经总经理批准。
第十三条公章保管不严而被偷盖的，罚保管人1000元；偷盖印章造成损失的，罚偷盖人1000元，损失部分的20％由保管人赔偿，损失部分的80％由偷盖人赔偿，并追究偷盖人的法律责任。
第十四条印章如发生丢失、损毁或被盗情况，应迅速向总经理汇报。 第十五条公司一般不允许开具空白介绍信和证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。
第十六条印章的新刻或改制由办公室获总经理批准后办理。
第十七条对私刻、伪造公司印章者，罚款1万元，严重者追究其法律责任。 四、文书管理
第十八条公司文书档案由办公室集中统一管理，其他技术档案分别由有关部门收集整理后报办公室统一存档。文书档案按 IS09001：2000版质量保证体系要求进行分类、编目、整理、归档。
第十九条公司文件均由办公室负责统一印发。公司所发的红头文件，只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任命等，次要文件不编文号，以普通形式印发。各职能部门的一般通知可自行下发。
第二十条各职能部门负责所发文件的起草(拟稿)，办公室负责按照公文写作要求以及文件内容核稿，发文部门分管领导负责会签，总经理签发，重要发文和上行文由董事长签发。第二十一条办公室的通告、通知、会议文件或传阅文件根据要领起草，并经办公室主任审核，或经相关业务部门领导合议后形成。
第二十二条文件形成者在制定文件时应注意以下几点： 1、文件应是一文一事；
2、除有特殊规定外，应注明以下事项：文号、发文日期、发文部门、收文单位、文件标题、文件拟稿人及有关审核人；
3、文字应尽可能规范化，并做到通俗易懂； 4、对于两页以上的文件要标明页码；
5、行文要层次清楚，准确使用标点符号，必要处划分段落。 第二十三条发文必须按照规定编号：
1、内部发文可注明本科室代字或代号，连续性文件应注有连续号； 2、对外行文时应注明本公司代字或代号。
第二十四条除有特别规定外，发文通常要按如下规定注明发文机关： l、内部文件注明科室名称； 2、对外发文注明公司名称；
3、办公室行政文件注明公司名称。
第二十五条对某些有特殊处理要求的文件应按如下规定予以注明：
1、对有密级的文件应注明“秘密”、“机密”字样； 2、需紧急处理的文件应注明“急件”； 3、参考资料应注明“参考”； 4、传阅文件应注明“传阅”。
第二十六条办公室负责做好文件分发记录，将文稿原件和一份打印件归档备案。 第二十七条 到达本公司的文书（包括上级及其他单位发来的文件及注有密级的简报、电报、资料和平级发来的文件)，均由办公室人员统一签收、开拆、登记、呈阅、分发并按不同类别进行分类处理。办公室人员收文时，原则上应随到随送，不得积压，最迟应于文到一小时内送交有关人员。凡是内容重要的急件，必须立即向所在部门主管作出报告，及时处理文件中涉及到的有关事项。
第二十八条办公室主任负责到达文件的登记，并负责统一批转，必要时请有关领导批示，办公室负责按照领导批示立即传递到承办部门，并按照领导阅示要求督办并纳入考核。 第二十九条承办人应根据文件规定的传阅范围或领导指示，安排传阅或办理。领导人之间不宜直接横向传递，以免积压或传失。
第三十条各级领导对送来的公文要及时阅批，急件当天批复；一般文件三天内批复。 第三十一条各级领导阅、批公文应仔细认真，阅完后要签名并注明日期，不得圈阅。 第三十二条各部室、各单位及各有关人员，对公文中涉及国家、政府或本公司应保密的事项，必须严守机密，不准随便向他人泄露。
第三十三条子、分公司文件管理参照以上规定执行。 五、档案管理
第三十四条公司办公室分管档案工作，其任务是： l、收集、整理、立卷、保管公司的文书及其它档案； 2、积极开展档案的提供和利用工作； 3、进行档案统计；
4、严格执行《中华人民共和国档案法》有关制度，认真学习档案工作理论、技术和专业知识，掌握立卷的基本方法，保证档案质量。 第三十五条立卷和保管范围：
l、上级机关颁发的法规命令、指示、决定、决议、通知、任免、计划、统计年报、规章制度，国家部委颁发的各种标准、工作总结、报告等文件； 2、公司向上级机关的请示报告、工作计划及对下级机关的批复； 3、公司与有关单位的来往信件、各种协议书、合同等；
4、公司行政会议原始记录、纪要和决定(包括发布的通知、通报、机构调整、任免、奖惩)；
5、公司制订的计划、规章制度、工作总结；
6、公司主持召开的各种专业会议形成的领导讲话、文件和会议总结纪要，以及参加上级和外单位召开的会议带回需要贯彻执行的文件材料；
7、驻外办事处或者外单位直接发给各子公司的信件、文件等，为了保持文件的完整，应交办公室保存立卷；
8、工程技术资料(竣工资料)、房地产及其它产品开发技术及经济资料； 9、其他具有保存价值的文件材料、重要的工作经验材料。 第三十六条下列文件必须永久保管： l、登记、特批的重要文件； 2、股东会议文件； 3、股东名册；
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