XXXX院检验科考核标准（分值：100分）
项目 考核内容 分值 考核标准 1.1 无科室管理手册扣3分； 考核记录 得分 1、科室管理手册 1.2 记录不完整，缺一项扣1分 1.3 无科室业务计划，总结不得分 科 室 30 2.1 每月开展一次安全隐患排查且有记录少一次扣1分； 2.2 未按规定落实隐患整改扣2分 2.3 科室发生安全责任事故（含二级医疗 事故）扣5分 管 理 2、安全生产 3、依法执业 3.1 查排班表，未取得执业证书的单独排班扣5分 3.2 发现无执业资格医师守班（除上级医师会诊及手术等 - 1 -
特殊情况外），发现一次扣5分 4.1 科室抓党风廉政建设，每年开展2次专题学习，少一4、廉政建设和行风工作 次扣一分; 4.2 发现达车开药、收受红包或药品回扣一次扣1分； 4.3 收受病人现金不开收据一次扣3分 5.1 查活动记录； 5、认真执行医院各种规章制度 积极参加医院各种会议和活动， 服从院科两级领导，各种文件 资料保存完整，及时传达院级 各种会议精神 5.2 查文件数量； 5.3 查会议记录，少参加一次扣1分、少一份文件扣1分； 5.4 未传达会议精神不得分 - 2 -
6、服务零投诉，做到告知服务 6.1 出现服务不满意或服务缺陷投诉扣2分/次查医务科投诉记录本 7、科内团结、工作协调、无争 吵 8、卫生信息工作 7.1 工作巡查、发现一次扣1分 8.1 每月上报卫生信息1条，少1条扣科室0.5分 9.1 无管理制度扣4分； 9.2 无定期（每周一次）检查调试及保养记录扣2分；调试及保养记录少一次扣1分（查记录本） 9、仪器设备管理器符合要求； 医疗设备仪器完好率》90%，科室有登记 9.3 损坏不及时报告扣0.5分/次； 9.4 人为损坏扣10分（总务科提供情况，查科室登记本，有报告日期及损坏原因） 9.5 抢救病人时因医疗设备仪器不能正常运行而造成的医疗纠纷或事故的扣10分/次 - 3 -
10、病人对医护人员满意度》90%；不准推诿病人 10.1每少1%扣0.2分，扣到5分为止； 10.2平时病人举报经调查属实扣1分/次； 10.3发现推诿病人一次扣10分。 10.1 查学习记录本未开展扣2分； 10.2 科室政治每月1次，少1次扣1分； 10.3 科室业务学习每月至少2次，少一次扣1分，业务学习检查以抽查医务人员的学习笔记为准。 10.4 进修学习不及格扣5分，并要个人负担学习 经费；未传达，无记录扣1分 1、讲学习，开拓进取，脱产学习继 续 医 （进修）成绩及格，学习提纲在科内传达，学习情况有记录 10 学 教 育 - 4 -
2、有副高以下专业技术人员培训计划和年终总结 2.1 查科室管理手册和无培训计划扣1分；无培训 总结扣0.5分 3、对新分配或转来的医护人员有人科岗前教育 3.1 查政治学习本，无岗前教育记录扣0.5分 4、科内每半年一次三基理论 考试，有试卷，要求合格 4.1 无试卷扣1分； 5、“三基”训练 5.1 “三基”理论考试，要求参考率达100%，考试 合格率达90%（以80分合格）。参考率不达标扣1分， - 5 -
某医院检验科考核标准
