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超星尔雅《有效沟通技巧》赵永忠课后答案及期末考试答案教学内容

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初次见面第一印象很重要,而且一般比较准确。() 1.0 分

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沟通出现障碍的原因就是自卑,如果变得自信了,沟通障碍就会消除。() 1.0 分

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让说话者知道你已经承认或者接受他的感受,被接纳包容的情况下,才是完美沟通的结束。()

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现实中纹身穿刺传递出与身心健康有关的信息往往是消极的。() 1.0 分

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说话人传递出的同一个信息,听到的人尽管有相同的解释,但是会做出不同的回应。()

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性格、熟悉程度都会是影响与他人保持距离的因素。() 精品文档

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在交际中传递的所有信息其实都有一定程度的模糊性。() 1.0 分

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在赞美别人时切勿使用“我”的信息,以代表个人意见。() 0.0 分

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倾听的时候应更倾向于深层倾听,避免表层倾听。() 1.0 分

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人际沟通活动具有劝说的性质。() 1.0 分

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面对生气的不理性的人的时候,如果对方认为自己的态度没有问题,就应当尽量倾听其语言,不要打断。()

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“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。”是毛泽东的诗句。() 精品文档

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谈论天气,貌似无关紧要,其实是沟通交流的铺垫方式。() 1.0 分

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保持语言信息和非语言信息的巧妙搭配组织才能使信息成功的传递出去。() 1.0 分

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假装是表达自己根本没有的情感,这个不算控制表情的一种手段。() 1.0 分

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人际关系的不同阶段身体接触的程度是不一样的。() 1.0 分

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在表达时,如果忽略信息意义因人而异的特性,会出现交流障碍。() 1.0 分

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人际沟通是交流信息的过程,沟通是一个循环的过程。() 1.0 分

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在沟通中应该了解沟通对象,做到知彼,但同时也要知己。() 1.0 分

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沟通可以看作是一门技能,但不能说它是一门艺术。() 1.0 分

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萍水相逢的人看似不重要,但往往这些人会提供给我们事业的机会。() 1.0 分

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OK的姿势在法国代表“三个”。() 1.0 分

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在泰国摸别人的头,寓意着被摸的对象会好运到来。() 1.0 分

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对他人的评价不能一成不变地静态评估,要随世界的变化而变化。() 1.0 分

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在线交流沟通的渠道最基本的除文字外,还有语音、视频。() 1.0 分

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在交际沟通中避免推论性的陈述,如果对方跟自己很熟则是可以的。() 1.0 分

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利用气味可以传达的信息之一是记忆。() 1.0 分

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希望自主选择做感兴趣的事,就是积极面子。() 1.0 分

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成功的倾听不仅仅是接纳对方,也要指出对方的不足。() 1.0 分

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遇到不理解的事情不要冒然下结论。() 1.0 分

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人际交流中的语言信息和非语言信息并不是同时发出的。() 1.0 分

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“晕轮效应”是对别人偏见的典型表现之一。() 1.0 分

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倾听应该做到由深入浅,从说话者深层的含义整理出更为浅显的表达。() 1.0 分

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