e)安全知识的培训不局限于课堂教学，要充分选用公司的内部会议、版报、公司报、广播、有线电视等进行职业安全健康知识的培训教育。 4.4.3沟通、参与和协商
办公室建立并保持《信息交流程序》，确保与员工和其他相关方进行有关的职业职业健康安全信息的沟通、参与和协商交流。 4.4.3.1沟通
针对危险因素和职业健康安全管理体系，办公室建立并保持《信息交流程序》规定：
a)公司各部门内各层次与职能之间的内部沟通； b)与相关方和工作场所其他参观者进行沟通； c)接受、形成文件及回复来自外部相关方的相关信息。 4.4.3.2参与和协商
办公室建立并保持《信息交流程序》规定： a)工作人员参与下列事项：
-适当参与危险辨识、风险评估和确定控制措施； -适当参与事件的调查；
-参与职业健康安全方针与目标的制定与评审； -协商影响他们的职业健康安全的任何变更； -有代表管理职业健康安全事务。
任命公司职业健康安全职工代表，工作人员应被告知有关参与的安排，包括谁是他们职业健康安全的代表。
b)与相关方协商影响他们的职业健康安全的任何变更。
适当时，公司应确保与外部相关方协商与之相关的职业健康安全问题。 4.4.4文件
建立并保持书面或电子形式的职业健康安全体系文件，用以描述职业健康安全体系核心要素及其相互作用，明确查询相关文件的途径。
职业健康安全管理者代表负责组织建立实施和维护职业健康安全体系文件。控制要求：
a)职业健康安全体系文件包括：职业健康安全手册、程序文件和记录、支持性文件和记录三个层次；
b)依据职业安全健康管理体系标准，编制公司《职业健康安全手册》，明确职业健康安全方针、目标和指标等，描述职业健康安全体系的要求及接口，规定职业健康安全体系的文件结构及建立和保持过程。
c)建立并实施职业健康安全体系所要求的各项程序，并使程序文件化； d)为保证职业健康安全体系的有效运行，根据实际要求编制相应的支持性文件、记录等；
e)制定职业健康安全体系文件要充分注意文件的适用性，如需引用时应注明文件的来源以便查阅；
f)职业健康安全体系文件应便于员工理解和操作。 4.4.5文件控制
公司办公室建立并保持《文件控制程序》，确保与职业健康安全体系有关的文件和资料得到控制。 4.4.5.1受控文件范围
a)职业健康安全法律、法规及其他要求；
b)职业健康安全手册和体系程序文件； c)公司职业健康安全体系三级文件。 4.4.5.2文件的批准和颁布
所有与职业健康安全体系有关的文件批准与颁布按《文件控制程序》进行，批准要求如下：
a)《职业健康安全管理手册》由总经理批准发布； b)体系程序文件由管理者代表批准发布；
c)公司职业健康安全体系的三级文件由办公室部长批准执行。 4.4.5.3文件的管理
a)文件要有固定的保管场所，以防文件失控；
b)对文件进行定期评审，必要时予以修订并由授权人员确认其适应性； c)凡对体系的有效运行具有关键作用的岗位，都应能得到有关文件的现行有效版本；
d)迅速将作废文件从所有发放和使用场所撤回，或采取其他措施防止误用； e)对出于法律、存档要求或保留原始记录的需要而保存的失效文件予以标识。 4.4.5.5文件的更改
a)文件的更改按照《文件控制程序》进行，严禁未经授权和批准任意更改，文件的更改应有记录；
b)文件更改的审批，要有原审核单位负责人审核，原批准人批准，并要确保所有文件持有人都能同时更改；
c)当文件经多次更改时，要重新换版印发。 4.4.5.6文件的评审
对职业健康安全体系的三个层次文件都要定期组织评审，一般同管理评审一同进行；以确保文件的持续适用，文件的评审由原审批人和办公室组织进行，每年至少一次，特殊情况单独评审。评审的方式采用会议、表格传递等。 4.4.6运行控制
建立并保持《运行控制程序》控制重大危险或支持性文件，如《相关方管理规定》等，使与重大危险有关的活动得到有效地控制并确保目标、指标的实现，包括变更的管理。运行控制要求如下：
a)在文件中确定与重大危险有关的活动，并对其进行控制，对适合于公司及其活动的运行控制；公司应将这些运行控制纳入其总体的职业健康安全管理体系；
b)与重大危险有关的岗位，严格执行程序和支持性文件；
c)对承包方和工作场所参观者的控制，对使用的产品和服务中，含有可标识的危险，要将有关的程序要求通知给供方、承包方和参观者；
d)对采购的物品、设备和服务的控制，搞好采购供方的选择、评价和管理，对采购物品进行严格的验证；购买设备选择安全性高的为首选，日常应搞好设备的维护保养，及时检修，保证设备的正常运行；服务应首先开始安全程度高的服务方。
e)文件化的程序和规定中，应涵盖如缺少他们时可能导致偏离职业健康安全方针和目标的情況；
g)在缺少运行准则可能导致偏离职业健康安全方针和目标时规定的运行准则。
4.4.7应急准备与响应
公司生产部建立并保持职业健康安全潜在的事故或紧急情况的计划和《应急准备和响应控制程序》，作出应急预案与响应，预防或减少疾病和伤害。控制要求如下：
a)根据危害确定潜在事故和紧急情况；
b)对潜在事故，由其所在部门制定预防措施，在策划其应急响应时，组织应考虑有关相关方的需求，例如应急服务和邻居；
c)责任单位在潜在事故和紧急情况发生时，要快速做好响应并采取有效措施减少危险损失；
d)如实际可行，应定期对应急程序和措施进行试验，并适当时包括有关的相关方；
e)生产部应定期评审其应急准备与响应程序，必要时进行修订，特別是在定期测试后和紧急状态发生之后。
f)在紧急事故发生后，按本手册要求建立的《应急准备和响应控制程序》执行。
4.5检查和纠正措施 4.5.1绩效测量与监视
办公室建立并保持《测量和监测管理程序》，对可能具有重大危险的活动、产品或服务中的关键安全技术数据进行绩效测量和监测，对有关法律法规的遵循情况进行评价。绩效测量与监视控制要求：
a)职业健康安全目标的测量，依据法律、法规、标准及公司实际情况确定适合于组织需要的定性和定量测量；；
b)对职业健康安全目标的测量和监测结果汇总到办公室；
精编【企业管理手册】职业健康管理手册
