典型的行为必须具有可模仿性 （二）典型的类型 个人典型 团队典型 （三）典型的主题
根据公司管理需要，选择若干主题树立典型，例如：“福麟之星”全员参与，业绩评比“服不服冠军榜”“明星员工”等。
（四）典型的推广
通过网站、月刊、会议、文化墙公示等宣传典型个人和典型团队的事迹。对典型个人的宣传要深入挖掘成功内因，应通过事迹和绩效，重在对精神和品德的宣传。对典型团队的宣传要淡化团队领导的影响，应通过对事迹过程的分析，重在对团队合作方法的推广。
（五）典型的奖励
“福麟之星” 每两月获得明星榜荣誉的两名明星员工，将得到总经理奖励价值200—300元的明星礼品一份和福麟之星奖状一张；“服不服冠军榜” 每月月销售冠军将获得价值200—300元奖品一份 + 销冠奖状一张，并给予月刊、网站介绍成绩和培训机会。
三）典礼仪式
（一）典礼和仪式的作用 营造喜庆气氛 增强员工的归属感 增强员工自豪感 向社会展示公司形象
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（二）典礼和仪式的主要形式
1、新员工欢迎仪式——体现公司的以人为本和用人理念，使新员工在进入公司时就感受到公司文化的魅力。
2、年会——突出喜庆气氛，组织周密，运作高效，使大家体会到大家庭的欢乐，人际关系的协调。
3、开工、开盘仪式——使员工看到公司的不断发展，树立员工对公司未来前景的信心。
四）文化故事编辑
（一）故事更新的周期：每年一次。 （二）故事编辑：行政计划中心。
（三）故事编辑的主要工作：设计故事撰写规范及事例，下发文化故事征集通知，收集故事并整理。
（四）选择若干故事在月刊发表，更新福麟公司《文化故事集萃》。 五）文体活动 （一）文体活动的原则 1、针对公司员工的特长和爱好 2、严密组织，不要影响正常工作
3、做到广泛参与、尽可能照顾到每一位员工 4、给予物质奖励激励和荣誉 （二）文体活动的类型 1、健身娱乐活动：爬山、郊游
2、大型集体活动：年终晚会、集体旅游、拓展训练等
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（三）活动时间
以不影响业务工作为原则，每年四月中下旬和九月中下旬展开。 六）员工沟通 （一）总经理信箱 1、对象
总经理信箱面向公司的任何一位员工。 2、意义
鼓励大家勇于反映重大问题、积极提出重要建议,也便于总经理掌握员工最真切的工作体会与文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政计划中心指定专人管理。 4、信箱管理员的职责 1）每天收取信件。 3）信件转发：每周转交一次
4）信件的反馈：信件必须在一周内给予反馈，由总经理直接反馈，或由行政中心经理反馈。反馈的方式以电子邮件为主，也可以面谈或电话。
5）负责监督信件处理意见的执行。 七）中层管理分享会
（一）由人力资源部组织，以交流经验，互通信息，形成公司内部学习分享成功经验的机制为目的，每季度一次。
（二）活动流程
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确定主题——会前准备——与会代表典型发言——分组讨论——小组代表总结发言——形成纪要——推广经验
六、保证措施 一）认识到位
二十一世纪最显著的特征就是文化对公司经营起着巨大的促进作用。创建企业文化形成的文化力如凝聚力、创造力等，是公司宝贵的无形资产。在新的世纪，拥有这种文化优势，也就拥有竞争优势。
二）制度到位
任何工作仅靠自觉是不够的。创建企业文化必须狠抓各种制度的建立和完善。
考核制度。加强考核是企业文化建设由虚变实、由软变硬的重要手段。结合企业实际，制订实施细则，实行量化考核，周周有检查、月月有考核、年终有验收，考核结果纳入部门薪资体系，形成机构健全、责任明确、目标具体、层次清楚的格局。
三）教育到位
企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在员工的工作中得到体现，培育的途径则是培训。经过长期积累和不断总结提炼，形成的企业精神是企业文化的灵魂。员工日常行为是企业文化的具体体现。应注重引导和规范。首先，要求各级管理人员准确把握公司总体情况和员工具体情况。其次，以典型标杆引导群体行为。通过营销评比、全员评比、文化活动、文化培训等形式将企业文化引向深入。
七、总结
文化管理是管理发展的新趋势，其强大力量为越来越多的企业所认可，国内企业也逐渐认识到企业文化的作用，通过深入地进行企业现状分析，只有使企业文化方案紧紧围绕企业文化理念层、制度层、器物层三个层次，由内及外、由内涵到表现，分层次、有步骤进行企业文化以及亚文化的宣贯，从而才能较
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为全面地形成企业文化系统。使企业文化能够渗透到企业各个层面，被更多的企业员工认可，成为指导成员行动的软规则，才能切实增强凝聚力和竞争力，发挥巨大的作用。
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年度企业文化建设计划及实施方案V1
