2020年智慧树知道网课《市场营销学(西南大学)》课后章节测试满分答案

第一章测试

1

【单选题】(10分)

与市场营销学最为紧密的学科是

A. 经济学

B. 心理学

C. 社会学

D. 人类学

2

【单选题】(10分) 市场营销活动始于

A. 企业欲望

B. 人员推销

C. 市场地位

D. 顾客需求

3

【单选题】(10分)

（）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望

A. 购买力

B. 欲望

C. 需求

D. 需要

4

【单选题】(10分)

著名的4P理论是由（）提出的

A. 马克

B. 法约尔

C. 麦卡锡

D. 杰威尔

5

【单选题】(10分)

下列不属于顾客总价值的是

A. 产品价值

B. 人员价值

C. 增值价值

D. 服务价值

6

【单选题】(10分)

（）是顾客购买产品或服务时的首要限制因素

A. 时间成本

B. 精神成本

C. 货币成本

D. 体力成本

7

【多选题】(10分)

营销导向的出发点是满足顾客的需要，顾客的需要通常划分为

A. 表明了的需要

B.

令人愉悦的需要

C. 真正的需要

D. 未表明的需要

E. 秘密的需要

8

【多选题】(10分) 需求的构成要素有

A. 产品成熟度

B. 价格因素

C. 产品外观

D.

购买能力

E. 欲望

9

【多选题】(10分)

市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中，处理之间利益关系所持的态度、思想和观念。

A. 社会

B. 企业

C. 国际关系

D. 顾客

E. 商业格局

10

【判断题】(10分)

市场营销的目的是为了赚钱。

A. 对