综合管理部（办公室）行政管理手册大全
集部门职责、制度、表格等支持性工具为一体
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目 录
第一章 综合管理部（办公室）组织结构与责权 ........................ 8 第一节 综合管理部（办公室）的职能与责权 ...................... 8 一、综合管理部（办公室）的职能 ..................................... 8 二、综合管理部（办公室）的组织结构 ............................. 8 第二节 综合管理部（办公室）的责权 ................................. 10 一、综合管理部（办公室）职责 ....................................... 10 二、综合管理的权力 ............................................................ 12 第三节 综合管理部（办公室）的岗位职责 ........................ 12 一、高层管理岗位职责 ........................................................ 12 二、综合管理部（办公室）管理岗位职责 ....................... 17 第二章 总经理办公室规范化管理 ............................................... 19 第一节 总经理办公室岗位职责 ............................................. 19 一、总经理助理岗位职责 .................................................... 19 二、总经理办公室主任岗位职责 ....................................... 20 三、行政秘书岗位职责 ........................................................ 21 四、办事专员岗位职责 ........................................................ 22 第二节 总经理办公室管理制度 ............................................. 22 一、公文管理制度 ................................................................ 22 二、印章管理制度 ................................................................ 25 第三节 总经理办公室管理表格 ............................................. 29
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一、发文登记表 ..................................................................... 29 二、发文处理单 ..................................................................... 29 三、来文登记表 ..................................................................... 29 四、来文处理单 ..................................................................... 30 第三章 人力资源规范化管理 ....................................................... 30 第一节 人力资源管理岗位职责 ............................................. 30 一、人事主管岗位职责 ........................................................ 30 二、招聘专员岗位职责 ........................................................ 31 四、绩效专员岗位职责 ........................................................ 32 第二节 人力资源管理制度 ...................................................... 33 一、人员招聘管理制度 ........................................................ 33 二、员工培训管理制度 ........................................................ 41 三、绩效考核管理制度 ........................................................ 48 第三节 人力资源管理表格 ...................................................... 52 一、人力资源状况统计表 .................................................... 52 六、应聘人员履历登记表 .................................................... 53 九、员工外派培训申请表 .................................................... 54 十五、员工岗位调动审批单 ................................................ 54 十六、员工离职面谈记录表 ................................................ 55 十八、作业人员加班申请表 ................................................ 56 第四章 日常事务规范化管理 ....................................................... 58 第一节 日常事务管理岗位职责 ............................................. 58 1 / 1
一、行政主管岗位职责 ........................................................ 58 二、监察主管岗位职责 ........................................................ 58 三、行政助理岗位职责 ........................................................ 59 四、行政专员岗位职责 ........................................................ 60 第二节 日常事务管理制度 ...................................................... 61 一、文件管理制度 ................................................................ 61 二、档案管理制度 ................................................................ 68 四、会议管理制度 ................................................................ 74 第三节 日常事务管理表格 ...................................................... 84 一、文件目录清单 ................................................................ 84 二、文件发放清单 ................................................................ 84 三、文件回收清单 ................................................................ 84 四、文件作废申请单 ............................................................ 84 五、档案存放备查表 ............................................................ 85 六、归档案卷目录表 ............................................................ 85 七、文件档案明细表 ............................................................ 86 八、档案调阅记录单 ............................................................ 86 第五章 总务后勤规范化管理 ....................................................... 87 第一节 总务后勤管理岗位职责 ............................................. 87 一、总务后勤主管岗位职责 ................................................ 87 二、总务后勤专员岗位职责 ................................................ 87 第二节 总务后勤管理制度 ...................................................... 88 1 / 1
二、环境绿化管理办法 ........................................................ 88 三、清洁卫生管理规定 ........................................................ 89 六、安全保卫管理制度 ........................................................ 91 第三节 总务后勤管理表格 ...................................................... 95 一、固定资产汇总表 ............................................................ 95 五、公司环境卫生检查表 .................................................... 95 六、员工宿舍分配申请表 .................................................... 95 七、餐厅管理状况稽核表 .................................................... 96 八、往返票务预订申请表 .................................................... 97 第六章 车辆规范化管理 ................................................................ 98 第一节 车辆管理岗位职责 ...................................................... 98 一、车辆主管岗位职责 ........................................................ 98 二、司机岗位职责 ................................................................ 99 第二节 车辆管理制度 ........................................................... 100 一、车辆使用管理办法 ..................................................... 100 二、车辆维修管理规定 ..................................................... 104 三、司机日常行为规范 ..................................................... 107 四、车辆肇事处理办法 ..................................................... 110 第三节 车辆管理表格 ........................................................... 113 一、车辆管理登记表 ......................................................... 113 四、车辆派车说明单 ......................................................... 114 五、车辆作业点检表 ......................................................... 115 1 / 1
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