2015年河南省专升本
管理学——组织变革与组织文化
一、单项选择题
1. 对（ ）变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构
参数的变化。
A.人员 B.目标 C.结构 D.技术与任务
2. 组织变革按照（ ）可以分为主动性变革和被动性变革。
A. 工作的对象不同 B．变革的程度与速度不同 C. 组织所处的经营环境状况不同
3. （ ）指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进
行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。 A. 战略性变革 B．结构性变革 C. 流程主导性变革 D．以人为中心的变革 4. 战略性变革是指（ ）。
A．组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行的变革 B. 组织对其长期发展战略或使命所做的变革
C. 充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造 D．组织对员工的培训、教育等引导
5. 对（ ）的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设
备，采用新工艺、新技术和新方法等等。
A．人员 B. 结构 C．技术与任务 6. 组织在解冻期间的中心任务是（ ）。
A.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制 B.改变员工原有的观念和态度 C.使新的组织状态保持相对的稳定 D.变革驱动力和约束力的平衡 7. （ ）是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素。
A.变革 B.竞争 C.利益 D.文化价值
8. 组织变革的第一步是（ ）。
A．通过组织诊断，发现变革征兆 B．分析变革因素，制定改革方案
C. 选择正确方案，实施变革计划 D. 评价变革效果，及时进行反馈 9. 改变员工原有的观念和态度是组织在（ ）的中心任务。
A．解冻期间 B. 变革阶段 C. 再冻结阶段 10. 根据冰山理论，下面选项中（ ）不是水面上的冰山。
A. 规章制度 B. 组织结构 C. 组织行为体系 D. 生产发展 E. 任务技术
11. 组织变革中，团队的阻力包括（ ）和（ ）；个人的阻力包括（ ）和
（ ）。
A．利益上的影响 B. 心理上的影响
C. 组织结构变动的影响 D．人际关系调整的影响 12. 关于组织精神的表述，不正确的是（ ）。
A. 一般是在组织的发展历程中自发形成的
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B. 反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同 C．折射出一个组织的整体素质和精神风格 D．是组织文化的核心
13. 下列组织冲突中，最典型的三种是（ ）。
A. 正式组织与非正式组织之间的冲突 B．直线与参谋之间的冲突 C．委员会内部之间的冲突 D．个体内部的心理冲突 14. 关于组织冲突的避免，说法不正确的是（ ）。
A. 对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性 B．对于直线与参谋应该首先明确必要的职权关系
C. 对于委员会，应注意委员会人选的理论和实践背景 D．冲突是组织内部的事，信息反馈会浪费时间 15. 下列关于非正式组织不正确的说法是（ ）。
A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准 B.正式组织与非正式组织是交叉混合的 C.非正式组织的危害要大于积极作用 D.非正式组织会发展组织的惰性
16. 下列关于委员会的说法中不正确的是（ ）。
A.委员会能够综合各种意见，提高决策的正确性 B.委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层 C.委员会容易导致时间上的延误
D.日常事务管理不宜采用委员会的管理方式
17. 如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（ ）。
A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之
D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导 18. 解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是（ ）。
A.赋予直线管理人员参谋职权 B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
C.允许直线人员压制参谋人员 D.把直线与参谋的活动结合起来 19. 企业管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）。
A.设法消除 B.严加管理 C.善加引导 D.积极鼓励 20. 如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？（ ）
A.参谋人员 B.直线人员 C.咨询人员 D.一线员工 21. 在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪种关系？
（ ）
A.领导与被领导 B.一般协作同事 C.负直接责任与协助服务 D.命令与服从
22. 车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等
一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加工作例会却没精打采，对此，你认为老王最好采取什么措施？（ ）
A.批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和别人谈论足球 B.严格执行车间工作制定，对擅自违反规定者严加惩罚
C.在强调必须遵守工作制定的同时，在车间搞一个球迷会，并亲自参加协会活动
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D.对上述情况不闻不问，任其自由发展
23. 在某条交通流量很大的公路上，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们
很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价？（ ）
A.他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同
B.当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率
C.受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位
24. 下列关于直线和参谋说法正确的是（ ）。
A.必须授予参谋行动和决策的权力，以发挥其作用
B.向参谋授权必须谨慎，授予之后也应该经常亲自指挥 C.设置参谋职务，是管理现代组织的复杂活动所必需的 D.参谋的作用发挥失当，应该予以取消
25. 企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时
间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法。（ ） A、正确，因为人都是社会人
B、不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展 C、不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用，领导者应该策略性地利用非正式组织
D、正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用，领导者最好不要干涉
26. 被称为“软文化”的是（ ）。
A.狭义的文化 B.物质文化 C.精神文化 D.组织文化
27. 下列选项（ ）不是组织文化的特征。
A. 超个体的独特性 B.不稳定性 C. 融合继承性 D.发展性
28. 一般认为，组织文化有三个层次结构，其中属于组织文化核心层与显现层的中间层的是
（ ）。
A．精神层 B. 制度层 C. 物质层 29. 组织文化的核心和主体是（ ）。
A.物质层 B.制度层 C.道德规范 D.精神层
30. 组织文化中，最直观也是最易感知的部分是（ ）。
A.制度层 B.物质层 C.精神层 D.价值观念
31. （ ）是一个组织的精神支柱。是组织文化的核心。
A.组织的价值观 B.伦理规范 C.组织精神 D.组织素养
32. 组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内
化，使组织自动生成一套自我调控机制。这句话描述了组织文化的（ ）。
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组织变革与组织文化
