市场营销笔试试题
姓名 :__________
本试题共有六部分,总分 一、单项选择题(本大题共
应聘职位 : ________________
得分: __________
150 ,请在 150 分钟内完成
25 小题,每题 1 分,共 25 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符
合题目要求的,请将正确选项的字母填在题后的括号内。 1、上汽公司开发了一款新的经济型轿车, 点,这属于产品生命周期的哪一项策略:
公司利用各种传播途径让潜在顾客了解新产品的特征、 ( )
用途和优
A 、市场导入期 B 、市场成长期 C、市场成熟期 D、产品衰退期
2、组织购买和消费者购物的一个显著不同是,组织购买一般由专门的采购中心来完成。
在采购决策的整个
过程中,采购中心的成员担任着不同的角色,其中有权决定产品要求和供应商的人是:
A 、使用者
B 、影响者
( )
C、决定者
D 、购买者
3、折扣是降价的一种灵活的表现形式,中国电信在晚上
种?( )
A 、数量折扣 B 、现金折扣 C、季节性折扣
12 点以后实行长途电话费半价,这种折扣属于哪
D 、商业折扣
4、当一个企业规模较小,资源薄弱,人力、物力、财力都不足时,适采用下列那一种战略: ( A 、无差异性的市场营销 B、差异性市场营销 C、大量市场营销 D 、集中性市场营销
)
5、一听 “可口可乐 ”,在北京王府饭店大堂酒吧定价为 18 元,在和平宾馆定价为 里大多是 2.5 元左右,对此买主都能坦然接受,这是采用了以下哪种定价方法?( A 、弹性价格定价法
B、认知价值定价法
C、自我定价法
10 元,在大街小巷的商店
)
D 、声望定价法
6、并不是所有公司都需要通过中间商分销其产品,制造商可以自建销售渠道,根据公司具体情况的不同, 对中间商的依赖程度也会不一样。下列哪种情况下,公司会更依赖中间商: A 、 公司资本雄厚
B、公司缺乏管理技巧
C、公司实力强大
( )
D 、公司有丰富的管理技能
7、当渠道成员之间关于渠道事件有不同的意见或理解时,冲突往往会发生。冲突表现为各种不同的类型, 宏观环境的市场中,统一集团的分销渠道与康师傅的分销渠道在同一水平上的冲突称为:
A 、 同质冲突
B 、水平冲突
( )
C、 垂直冲突 D、逆向冲突
8、通用汽车公司和 P&G 公司联合举办的汽车赠送活动,
消费者如果在 P&G 公司的牙膏, 汰渍洗衣粉或其
他产品内找到一把特别的塑料钥匙,就可获得一辆新的雪佛莱汽车。这属于哪种营销渠道系统: A 管理式营销渠道系统
B 多渠道系统
C 水平营销渠道系统
D 公司式营销渠道系统
( )
9、渠道成员的选择是非常重要的,选择并和渠道成员共事,不是为了一桩生意,而是要
“联姻结亲 ”,长期
合作。渠道成员选择的重要性与公司的分销密度高度相关,某知名牙刷厂商的分销密度很大,覆盖全国各 省、市、县、镇,则其渠道成员选择的重要性相应: A 、 减小
B 、增大
C、无关
( )
D 、不确定
10、渠道系统中包括的中间机构的层次数量,也就是通常所讲的渠道的长度。在不同的层级,会出现不同 的中间商形式,这些中间商在推动产品及其及其所有权向最终买主转移的过程中承担了若干工作。魅力女 袜采用一级渠道,则在其渠道中不会出现下列哪种中间商:
( )
A 、零售商 B 、批发商 C、佣金商 D、销售代理商
11、某商厦提出的 “全方位服务 ”的新理念,是以市场需求为导向、以顾客满意为中心的全员、全程和全面的服务理念。 该理念要求从高级管理人员到一线管理人员,从营业员到各类辅助人员,从合同工到临时工,
都必须直接或间接的为顾客提供服务。这体现了服务质量的哪个特点?(
)
A 主观性 B 过程性 C 整体性 D 差异性
12、某娱乐公司把目标市场定在 “知识千元族 ”,受到记者、律师、作家、金融业职员、三资企业雇员的欢迎。这里该公司所使用的服务市场细分法主要是: ( )
A 人文因素市场细分法 B 地理因素市场细分法
C 心理因素市场细分法
D 消费行为市场细分法
13、某航空公司过去给代理商的佣金是
10%,后改为每代理一张机票给
( )
50 美元(不论机票金额的高低)
。
这项调整所导致的代理商和航空公司之间的主要矛盾属于: A 服务理念的不一致
B 服务质量的不一致
C 自主性与统一性的矛盾 D 利益上的矛盾
14、一个消费者准备购买个人计算机,通过收集信息,他会对市场上现有的各种个人计算机的若干品牌形 成初步认识。那么,这些品牌在消费者选择评估过程中处于什么范围?( A 知晓范围
B 考虑范围
C 备选范围
D 购买范围
)
15、随着市场竞争的日趋激烈,整合产品概念的重要性也日趋凸显。有人经过观察说,卖羊肉串者 销售羊肉,而是在销售它的香味
“不是在
)
”。在产品整合的这一层次上,营销者实际上提供的是产品的(
C、潜在能力
D 、附加内容
A 、基础形式 B 、核心利益
16、在当今社会,任何一家公司都不可能在每个市场经营和满足各种需要,甚至也不可能在一个大的市场内做好工作,即使强大的戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要。因而,公司需要确定自己的
___________。( ) A 、目标市场
B 、顾客需要
C、整合营销
D 、盈利能力
17、某品牌燃气热水器公司准备就用户意见开展一项抽样调研。他们选择采用非随机抽样的方法确定调研 样本,如果他们根据 “最符合调研对象特征 ”的原则来确定自己的调研样本,那么这种非随机抽样方法就属 于 ___________ 。( )
A 、便利抽样 B 、判断抽样 C、推荐抽样 D 、配额抽样
18、有一种观点认为:消费者通常表现出一种购买惰性或者抗衡心理,因此,需要用好话劝说他们多买一 些,并且公司可以利用一系列有效的推销和促销工具去刺激他们大量购买。这种观点属于( A 、生产导向
B 、销售导向
C、营销导向
D 、社会导向
)
19、面对竞争对手发起的咄咄逼人的价格战,新特公司也只好跟着把产品的价格一降再降,现在产品的定 价差不多只能弥补可变成本和部分固定成本,因而我们可以说新特公司目前这种定价策略的目标是( A 、生存
B 、利润最大化
C、市场份额最大化
D、产品质量领先地位
)
20、不管是否愿意,我们都会面对这样的事实:有相当一部分消费者可能对某物有一种强烈的渴求,而现
在的产品或服务又无法满足这一需求。 人们对于无害香烟、 安全的居住区以及节油汽车等的需求正是如此。
人们的这一需求属于( A 、负需求
B 、潜在需求
)
C、充分需求 D 、不规则需求
21、奥美广告公司的创建人戴维 ·奥格尔维曾经说过: “任何傻瓜都会做成一笔生意,然而,创建一个品牌却需要天才、信誉和毅力。 ”品牌作为企业的一项重要的无形资产,企业必须对此进行妥善管理,使其权益
没有折旧。某公司继成功推出
“白猫 ”洗衣粉后,又相继推出 “白猫 ”丝毛洗涤剂和
“白猫 ”喷洁净等产品,这
属于(
)
A 、品牌质量决策
B 、品牌拓展决策 C、复式品牌决策 D、品牌重新定位决策
22、 A 选择宽营销渠道还是窄营销渠道取决于企业的战略目标、产品特点和顾客分散程度。 A 公司新近进
入消费市场,准备制定渠道政策,他们力图根据自己产品特点选择渠道的宽窄程度,则当
A 公司生产下列
那种商品时最有可能采用窄渠道: (
)
D 成熟产品
A 、选购品
B 、特殊品 C、日用品
23、铺货是指制造商与经销商之间相互协作,在短期内开拓市场的一种渠道营销活动。铺货可以迅速开拓
市场,高效的开展营销活动。但是由于大量铺货需要耗费大量财力,往往要结合产品特点加以运用。司正在考虑是否用大量铺货的渠道策略,请你判断当 A 公司生产下列哪种商品时适合大量铺货: A 、碳酸饮料 B 、商用电脑 C、高档家具 D 、贵重礼品
A 公
(
)
24、某些公司拥有其他成员的产权,或是一种特约代营关系;一些公司拥有相当的实力和优势地位,其他 成员愿意合作并要求建立相互依赖关系。华联超市就属于这种情况,它控制着自己名下的众多企业,构建的是那一种渠道系统: ( )
A 、传统营销渠道系统 B 、垂直营销渠道系统 C、水平营销渠道系统 D 、复杂营销渠道系统
25、某手机生产商准备专门针对在校大学生开发一款手机,在推出之前,厂商准备先做一个大学生消费水 平的抽样调研。小张接到调研任务后,他先带领调研人员将所有在校大学生的姓名和学号列出,再根据一 张随机数码表中数值的出现顺序,对照总体单位的号码逐一确定调研单位。这种随机抽样方法是(
)
A 、简单随机抽样
B 、系统或等距随机抽样
C、分类随机抽样
D、多阶段随机抽样
二、多项选择题(本大题共
15 小题,每题 2 分,共 30 分)在每小题列出的四个选项中至少有二个选项是
符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 1、中间商的一切购买活动是以盈利为目的,面向中间商的营业推广的形式有: A 、 推广津贴
B 、交易折扣
C、促销协作
D 、展销会
( )
2、如果你是调研公司的一名市场调研员, 接到调研任务后, 你可以采用多种多样的方式向被调查者传递问卷。
一般来说,几种常用的问卷调查方法包括以下哪几种: ( )
A 、邮寄问卷调查
B 、随附商品问卷调查 C、现场问卷调查 D、留置式问卷调查
3、在现实生活中,有些销售人员时间安排得井然有序、有条不紊,合理配置有限的时间能提高时间的运用
效率,一般常见的时间分配法有哪些?( A 、 优先排序法
B 、重点关注法
) C、工作量法
D 、效率模式分配法