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信息系统项目管理师历年试题分析与解答

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C.报告工作绩效 D.确认项目范围 试题(26)分析

本题考查的是项目沟通管理的绩效报告过程。其中:

选项A\执行项目计划\,指执行在项目管理计划中所定义的工作以达到项目的目标。

选项B\进行变更控制\,指评审所有的变更请求、批准变更、控制对可交付物和组织过程资产的变更。 选项C\绩效报告\收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人,通常这些信息包括状态报告、进展报告和预测。

选项D\项目范围确认\是指项目干系人对项目范围的正式承认,但实际上项目范围确认贯穿整个项目生命期的始终,从WBS的确认(或合同中具体分工界面的确认)到项目验收时范围的检验。 从题干和各个选项的分析,可知参考答案应该是C。 参考答案 (26)C 试题(27)

某项目的项目范围已经发生变更,因此成本基线也将发生变更,项目经理需要尽 快 (27) 。 (27)A.进行范围变更决策 B.更新预算 C.记录获得的经验 D.执行得到批准的范围变更 试题(27)分析

范围变更控制系统是定义项目范围变更的有关流程。它包括必要的书面文件(如变更申请单)、跟踪系统和授权变更的批准等级。项目范围的变更常常引起项目成本和进度的变更,无论如何变更一定要通过变更控制系统来控制。

\某项目的范围已经发生变更\,意味着范围变更请求已被接受。因此选项A不是正确选项。

题干中提到\成本基线也将发生变更\,应使用\成本变更控制系统\对成本基线的变更进行控制。成本变更控制系统是一种项目成本控制的程序性方法,主要通过建立项目成本变更控制体系,对项目成本进行控制。该系统主要包括三个部分:即成本变更申请、批准成本变更申请和变更项目成本预算。因此B是正确选项。

选项C主要是总结项目取得的经验教训,包括如何提高以后项目绩效的建议。该选项不是项目经理要尽快处理的事项。

选项D\执行得到批准的范围变更\,应该在范围变更以及由其引起的相关变更得到批准之后才能执行。 参考答案 (27)B 试题(28)

变更控制是对 (28) 的变更进行标识、文档化、批准或拒绝,并控制。 (28)A.详细的WBS计划 B.项目基线

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C.项目预算 D.明确的项目组织结构 试题(28)分析

选项A\详细的WBS计划\:项目范围管理的\创建工作分解结构\过程的输出成果中有工作分解结构和工作分解结构词汇表,没有\详细的WBS计划\这一交付物。

选项B\项目基线\,又叫项目基准,指的是经批准的按时间安排的计划,加上经批准的项目范围、成本、进度和技术的变更。一般指当前的基准,也可以指最初的或某些其他基准。通常与修饰语连用(例如成本基准、进度基准和绩效测量基准)。

变更控制是对项目基线的变更进行标识、记载、批准或拒绝,并对此变更加以控制。 因此,选项B为正确选项。

选项C\项目预算\:将总的成本估算分配到各项活动和工作包上,来建立一个成本的基线。项目预算仅仅是项目基线的一个组成部分。

选项D\明确的项目组织结构\:为项目人力资源管理的\人力资源计划编制\过程的输出。 参考答案 (28)B 试题(29)

项目范围是否完成和产品范围是否完成分别以(29)作为衡量标准。 (29)A.项目管理计划,产品需求 B.范围说明书,WBS C.范围基线,范围定义 D.合同,工作说明书 试题(29)分析

项目范围指为了完成具有所规定特征和功能的产品必须完成的工作。项目范围是否完成由项目管理计划来衡量。

产品范围包含产品规格、性能技术指标的描述,即产品所包含的特征和具体的功能情况等。产品范围是否完成由产品需求和技术指标来衡量。 由此可知,选项A是正确选项。

选项B\项目范围说明书\,详细描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作。项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共识,描述了项目的主要目标,使团队能进行更详细的规划,指导团队在项目实施期间的工作,并为评估是否为客户需求进行变更或附加的工作是否在项目范围之内提供基线。

工作分解结构(WBS)是面向可交付物的项目元素的层次分解,它组织并定义了整个项目范围。 范围定义过程编制一个详细的项目范围说明书作为将来做项目决策的基础。

工作说明书是进行采购所需工作的文档化描述,工作说明书只覆盖相应的子项目的范围。

《合同法》规定\合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议\。合同是采购过程中买卖双方形成的一个共同遵守的协议,卖方有义务提供合同指定的产品和

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服务,而买方则有义务支付合同规定的价款。 参考答案 (29)A 试题(30)

在关键路径上增加资源不一定会缩短项目的工期,这是因为 (30) 。 (30)A.关键路径上的活动是不依赖于时间和资源的 B.关键活动所配置的资源数量总是充足的 C.关键活动的历时是固定不变的

D.增加资源有可能导致产生额外的问题并且降低效率 试题(30)分析

除虚活动外,所有的活动是依赖于时间或资源的,故选项A不是正确的选项。

项目是为创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力。对项目更具体的解释是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。故选项B也不是正确的选项。

在选项C中,工作量指完成一项活动所需的人工单位的数量,通常以人天、人月或人年来表示,可以连续也可间断。

历时表示完成某项活动所需的时间,通常以天、月或年来表示。

一般而言,如不考虑投入的人力资源的额外管理,当活动的工作量不变时,活动的历时随投入的人力资源多寡而变化,故选项C也不是正确的选项。

如考虑到投入的人力资源的额外管理,那么增加资源有可能导致产生额外的问题并且降低效率。活动的历时有时受具体项目的约束,即使增加资源也不能缩短工期。因此选项D是正确的。 参考答案 (30)D 试题(31)

项目发生变更在所难免。项目经理应让项目干系人(特别是业主)认识到 (31) 。 (31)A.在项目策划阶段,变更成本较高 B.在项目策划阶段,变更成本较低

C.在项目策划阶段,变更带来的附加价值较低 D.在项目执行阶段,变更成本较低 试题(31)分析

大多数项目生命周期都具有许多共同的特征:

在初始阶段,费用和人员水平较低,在中间阶段达到最高,当项目接近结束时则快速下降。

在项目的初始阶段不确定性水平最高,因此不能达成项目目标的风险是最高的。随着项目的继续,完成项目的确定性通常也会逐渐变好。

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在项目的初始阶段,项目干系人影响项目的最终产品特征和项目最终费用的能力最高,随着项目的继续逐渐变低。造成这种现象的一个主要原因是随着项目继续,变更和缺陷修改的费用通常会增加。 综上所述,可知在项目策划阶段属于项目的早期,变更成本较低,一般来说变更带来的附加价值较高。在项目执行阶段,变更成本较高。 参考答案 (31)B 试题(32)

在下面的项目活动网络图中,关键路径的时长为 (32) 周。

(32)A.27 B.28 C.29 D.30 试题(32)分析

关键路径:在项目网络图中,决定项目最早完成日期的活动路径。它必定是活动历时之和最长的路径。可能有多条关键路径。在项目执行过程中,关键路径有可能发生 变化。 通过计算,可知路径B→F→K→O,即28周。 参考答案 (32)B 试题(33)

小王负责一个管理信息系统项目,最近在与客户共同进行的质量审查中发现一个程序模块不符合客户的需求,进行追溯时,也未发现相应的变更请求。最终小王被迫对这一模块进行再设计并重新编程。造成此项返工的原因可能是 (33) 。

(33)A.未进行需求管理 B.未进行范围确认 C.未进行变更管理 D.质量管理过严 试题(33)分析

选项B\范围确认\是项目干系人(发起人、客户和顾客等)正式接受已完成的项目范围的过程。范围确认需要审查可交付物和工作成果,以保证项目中所有工作都能准确地、满意地完成。项目范围确认应该是贯穿项目的始终,从WBS的确认(或合同中具体分工界面的确认)到项目验收时范围的检验。如果

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没有及时对范围进行确认,则问题可能潜伏到后期直到质量审查中才被发现。

而选项A\需求管理\要收集需求的变更和变更的理由,并且维持对原有需求和所有产品及产品构件需求的双向跟踪。从题干中\进行追溯时,也未发现相应的变更请求\,可以推断出并非未进行需求管理和变更管理。

选项D显然不是造成返工的原因。 参考答案 (33)B 试题(34)

(34) 是进度控制的一个重要内容。

(34)A.决定是否对进度的偏差采取纠正措施 B.定义为产生项目可交付成果所需的活动 C.评估范围定义是否足以支持进度计划

D.确保项目团队士气高昂,使团队成员能发挥他们的潜力 试题(34)分析

\项目进度控制\过程是依据项目进度计划对项目的实际进展情况进行控制,使项目能够按时完成。 进度控制的一个重要部分是决定是否对进度的偏差采取纠正措施。并非所有的进度偏差都会影响项目进度,例如在一个非关键活动的一个较大时间延误也许只对项目产生较小的影响,而在关键活动的较小延误也许就需要马上采取纠正措施。因此选项A是正确选项。

选项B\定义为产生项目可交付成果所需的活动\则是\活动定义\过程的任务。 选项C\评估范围定义是否足以支持进度计划\是\制定进度计划\过程的任务。

选项D\确保项目团队士气高昂,使团队成员能发挥他们的潜力\是人力资源管理的\项目团队建设\过程的任务。 参考答案 (34)A 试题(35)

项目文档应发送给 (35) 。 (35)A.执行机构所有的干系人 B.所有项目干系人

C.项目管理小组成员和项目主办单位 D.沟通管理计划中规定的人员 试题(35)分析

项目沟通管理中的\沟通管理计划编制\过程确定了项目干系人的信息和沟通需求:哪些人是项目干系人,他们对于该项目的收益水平和影响程度,谁需要什么样的信息,何时需要,以及应怎样分发给他们。详

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信息系统项目管理师历年试题分析与解答

C.报告工作绩效D.确认项目范围试题(26)分析本题考查的是项目沟通管理的绩效报告过程。其中:选项A\执行项目计划\,指执行在项目管理计划中所定义的工作以达到项目的目标。选项B\进行变更控制\,指评审所有的变更请求、批准变更、控制对可交付物和组织过程资产的变更。选项C\绩效报告\收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人,通常这些信
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