第三，网络热词的出现，加快社会热点、新闻等的传播速度，吸引公众目光。当今社会是信息社会，网络环境中充斥的大量新闻热点，热词的出现，使一些具有代表性的事件从众多的信息中脱颖而出，受到公众的广泛关注，也形成对政府的监督。 但我们同时要看到热词大量涌现也可能带来一些问题，包括：
第一，网络是一把双刃剑，当网络热词所反映的社会问题集中在那些有损于社会正义与公平的方面时，时常具有明显的褒贬倾向，由此在网络上体现出很强的批判意识，并通过网络的扩大效应，可能造成不良影响，如控制不当可能给社会带来一些不稳定因素。 第二，热词的大量涌现可能会对传统语言文字的接受形成一定的挑战，尤其是正在学习阶段的青少年，可能因为热词的影响在语言文字的规范性上受到影响。
我认为产生热词的原因有以下几点：一是当今社会的发展和进步，人们的物质需求得到基本的满足并有了一定的保障，这才开始注重精神方面的追求、刺激和满足；二是人们的思想空前解放、社会氛围宽松自由，这为热词的出现提供了很好的生存环境；三是互联网时代所提供的巨大便利，网络的传播速度是惊人的，手段和形式也是多种多样的，热词能够热起来，靠的就是网络这个快捷便利的环境。四是随着经济和社会的发展和进步，热词成为国人参与意识和监督意识的集中表现，也反映了调侃的社会心理和草根文化的特征。
网络热词作为一种客观存在，它不仅以独特的方式即时反映现实生活，而且还寄寓了人们丰富的社会情感，同时也在一定程度上影响以至于改变了人们的思维和表达方式，对传统文化和文字的规范产生了冲击。面对铺天盖地的网络热词，我们既需要开放胸怀，也需要理性鉴别，去粗取精，去莠存良，善加引导，最大限度发挥其积极作用。
【面试模拟题】
日前，武汉市交管、交委、城管以及城建委等部门负责人坐在电视直播间，通过电视、网络直播，就承诺的交通秩序、便民自行车等问题，公开接受群众评议。1个多小时的“问政直播”，让局长们“如火上烤”。这档电视问政节目成了当地收视率最高的节目，也成了媒体关注的热点。请问你对“电视问政”有何感想？你认为如何做才能真正做到倾听民意？
【江西公务员考试网参考解析】
现代传播手段推动官员政治文明，也推动了公众政治参与。“电视问政”给我的感想是：
第一，“电视问政”，像一股巨大的风暴，冲击着政府行政的现有模式，为阳光型政府的打造，开辟了一条新的途径，同时也彰显了武汉市政府执政为民的决心和信心。
第二，“电视问政”，是对市民知情权、话语权、参与权和监督权的尊重，同时，这种问政方式也可以促使官员在众目睽睽之下，算细账，结硬账，用这面镜子照出自己的差距，做一个对上不愧党，对下不愧民的好官员。
第三，“电视问政”是在解决一个个具体问题上的问责，是“治庸问责”的拓展和延伸，是在操作层面上的拷问。同时，“电视问政”让政府官员意识到诚信意识的重要，在今后的行政中，更要重诺守义，一诺千金。
倾听民意是实现组织工作科学化的一项基础性工作。 要想赢得群众的信任和支持，实现权为民用的目的，其途径是多种多样的。首先，官员应该主动自揭“神秘面纱”，主动接受人民群众监督，让组织工作进一步公开化透明化。其次，多措并举，尊重民众参政议政的权利，畅通与民沟通的渠道，让群众对组织工作“评头论足”，充分发表意见，提出真实看法。最后，官员应放下身段，深入基层，深入人民群众中间，“集众思、广众议”，并敢于面对群众的批评，虚心接受群众批评，促进各项决策的民主化、科学化。
【面试模拟题】
有的人“百忙之中忙不到点子上”效率低下，如果你与这样的人做同事相处共事的话，你会怎样做?
【江西公务员考试网参考解析】
随着政治、经济、文化、社会事业的发展，我国政府提出职能转型，由管理型政府向服务型政府转变，提高行政效率、创新工作思路是政府服务的重中之重。如果有的人百忙之中忙不到点子上，效率低下。作为同事要从单位的大局利益出发，本着团结互助、共同进步的原则，一起努力提高工作效率。
对待同事的不足之处，我也不能掩饰，作为同事，我也要勇于指出来。俗话说：世界上有两种人，一是支持鼓励你的人;二是批评教育你的人。因此，我应该帮助同事分析效率低下的原因，为同事提供更为全面的信息，让他们全面了解自己的问题所在，争取早日提高工作的效率。
同事效率低下，但并不代表同事其他方面的能力比我差，例如：同事虽效率低，但可能对问题有想法、有见解;对同事包容、理解;对紧急情况，处变不惊、冷静从容。“金无足赤、人无完人”，因此，我不能戴着有色眼镜看待同事，而是要本着谦虚谨慎、戒骄戒躁的原则，虚心学习同事其他方面的优点。
在和同事一起工作的时候，我也会和同事多多交流观点和想法，群策群力，集思广益，创新工作的方式，提高工作的效率，共同解决工作的难题，努力完成领导交给我们的任务。
效率是政府的生命力。在今后的工作，我也要不断的警示自己，提高工作的效率。第一、海纳百川，有容乃大，时刻以宽容的态度接受领导和同事的批评;第二、不断的加强自身的学习，接受新的观念和想法，丰富自己的思维，提高自己的水平;第三、现在党中央正大力开展争先创优的活动，作为一名(基层)公务员，要积极响应党中央的号召，立足岗位争优秀，带动同事共同努力，从而在单位中形成你追我赶的竞争局面，全面提升单位的效率。
【面试模拟题】
一个新闻记者去你们单位采访民生问题，结果第二天见报后与事实不符合，民众纷纷致电单位，领导也表示关心。问你该怎么办?
【江西公务员考试网参考解析】
做为一名公务员，在日常的工作中应该多关注媒体的言论，不当的言论不仅会影响到单位的声誉，甚至会损害到群众的利益。在我们单位发生了题目中的情况，我会高度的重视，迅速的采取行动。题目中出现的情况看起来似乎是件小事，但牵涉到媒体和民众，处理不妥就会变成大事。我作为单位的一员，要事实为依据考虑周全、灵活处理此事。 在这个事件中，我一方面要配合好领导做好民众的工作，另一方面要及时与媒体的沟通，争取将损失将到最小、影响降到最低。
首先，我会确定问题的真实性，有可能民众不了解情况，报道与民众了解的事实有出入，引起了民众的误解。我会在获得领导许可后，及时的将相关信息告知接听民众电话的同事，请他们转告公众，打消群众的疑虑，甚至可以在媒体上进行解释说明;如果确实与事实不符，可能是媒体刊发过程中的失误，也有可能是单位被采访人员不了解情况，导致报道失实，无论哪种情况，我会请示领导，及时的与媒体的负责人进行沟通，争取通过其他媒体或者该报纸的下一期予以更正，必要的情况下回收该期报纸，避免影响的扩大;处理的过程将处理情况及时上报领导，听取领导的指示。
最后，事件处理完毕后，我会帮助单位的相关责任人查找原因，提交一份详细的事件报告。通过这件事情，我们单位应该及时总结，引以为鉴，在今后的媒体工作中考虑问题更周全、处理事情更审慎、沟通方式更恰当。这件事也让我思考，如何让我们媒体公关工作的流程和规范更加清晰明确。比如题目中媒体发布信息，我们应该事先核实将要发布的信息是否准确有效，这样可以避免不必要的纠纷，既不会给媒体的利益造成损失，也不至于给单位造成不利影响，甚至损害群众的利益。如果思考成熟，我会写出一份详细的建议书供领导审阅，以便今后更好的开展工作，从点滴小事做起，维护我们单位的形象和群众利益。
【面试模拟题】
一天，某人来机关办事，此项工作由你负责。这件事不符合有关政策，你耐心向他解释，他不但不理解，反而大吵大闹。这时领导正好从门口经过，听到吵闹声走了进来，你会怎么办?
【江西公务员考试网参考解析】
1、工作中会遇到各种性格的人，重要的是要有耐心有热心地对待。我不会与他大吵大闹，这样是不能解决问题的，我应该冷静地想想处理的办法。
2、领导过来了，我会向领导汇报这件事的前因后果。如果领导有指示，按领导的指示去办，如果他不理会，继续吵闹，甚至扰乱正常的工作秩序，我会让他过几天再来。 一来可以让对方有时间冷静;二来我们也能有时间分析解决问题的办法。 3、将处理的结果汇报领导。
4、我会在事后总结这次事件的经验教训，或者向有经验的同事请教，争取下次解决好类似的事件。
【面试模拟题】
一少数民族代表团20人来上海参观世博会，你怎么安排?追问：如果参观过程中有一人掉队了，你怎么办?
【江西公务员考试网参考解析】
世博会是全世界人民的盛会，此次能够在上海举办，我感到骄傲和自豪。这次一个少数民族代表团来世博会参观，我一定会尽到地主之宜，妥善安排，带给他们一个满意愉快的旅行，让他们感受到世界各国的多彩文化和我国快速发展的实力。
首先，我要做好事前的准备工作：对于这个代表团的一些基本资料要有详细的了解。包括代表团的人员名单及具体联系方式，民族构成情况，代表团乘坐的交通工具，到达及离开时间等。接下来拟定接待方案：根据代表团的男女构成情况安排住宿，预定好餐厅。在安排餐厅的时候，我要学习了解不同民族的饮食禁忌，并通知餐厅的工作人员，做好相关的准备工作。准备好接待和游览用车，联系好负责旅游讲解的导游，如果代表团成员中有不会汉语者，我们还需要给这一部分人配备精通相关语言的翻译。
其次，开始接待工作并安排游览：派专人负责接站工作，并用专门的接待车将代表团送到指定酒店。按照事先分配好的房间入住，并带领代表团成员用餐。带领代表团进行游览，在入园参观前，我会把自己的电话号码告诉他们，必要时联系。如果此次代表团的行程不是很紧张的话，在代表们时间和精力的范围内就可以尽可能多地参观景点，如果行程比较紧凑的话那就选择几个具有特色的景点进行参观。
在参观过程中注意人员的管理和秩序的维护并做好游览解说工作，要随时准备应对游览过程中的突发事件：比如身体不适，如果情况不是很严重的话可以用我们事先准备的医药箱进行简单处理，如果情况比较紧急的话需要及时与世博园进行联系，请求协助，或者直接拨打120急救。
如果在游览的过程中遇到了题目中说的有人掉队了，那么我会先让代表团在原地等待，看掉队者是否会打电话跟我联系，如果没有跟我联系的话我会立刻与世博园的相关部门联系，告知他们走失者的姓名与所属团队，让他们以广播的形式在整个世博园内播放，告知走失者我们现在的具体位置，让他尽快与我们会和。如果查找无果，我会第一时间拨打110报警，请求警察协助我们寻找。
代表团的参观结束后要及时将活动的情况进行总结，并上报领导。从中吸取经验，总结教训，为以后组织类似的活动提供借鉴。
【面试模拟题】
国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，要求98个中央部门公开2010年度“三公”经费决算数和2011年“三公”经 费预算情况。你如何看待建设阳光政府。
【江西公务员考试网参考解析】
坚持执政为民，建设阳光政府，对于新形势下加强政府建设特别是基层政府建设具有重要意义。
第一，要建设阳光政府，从目前基层的实际情况看，应着力做好如下几方面的工作： 大力推行政务公开，使公众知情。当前，我们应结合实际着重抓好如下六个“公开”：一是政府文件公开;二是决策过程公开;三是政务活动公开;四是办事程序公;五是收费公开;六是处理结果公开。
第二，坚持执政为民，实现好、维护好、发展好人民群众根本利益。要使人民群众切实感受到自身利益得到维护和发展，切实感受到政府的温暖。一是要尊重民意;二是贴近民
众;三是舒解困;四是为民谋利。
第三，加快转变政府职能，不断规范政府行为。阳光下的政府必须是行为规范的政府，行政行为不规范的政府决不是阳光政府。因此，必须不断规范政府行为。一是要完善政府机关改革，切实转变政府职能;二是要严格依法行政。
【面试模拟题】
你怎么看待大学生“蚁族”现象?
【江西公务员考试网参考解析】
“蚁族”一词是对“大学毕业生低收入聚居群体”生动形象的概括，指的是毕业后无法找到工作或工作收入很低而聚居在城乡结合部的大学生群体。大学毕业生选择到大城市就业是经济发展和城市化过程中各国普遍存在的，这一趋势结合我国的国情即突出表现为“蚁族”现象。
“蚁族”的出现有其客观性和必然性，因此不能简单地将其归为社会矛盾，而应当以积极客观的态度去看待这一现象：
一方面，“蚁族”不是绝对消极的概念，而是有其正面的意义。首先，“蚁族”说明随着我国高等教育的逐步普及，以大学生为代表的高素质劳动群体逐步成形且规模庞大，这为我国的发展提供了充足的优质人力资源;其次，城市吸引大量大学毕业生就业表明城市经济具有充沛的活力，城市化的速度和规模世所罕见;再次，“蚁族”的群体成员大多抱有追求事业成功和美好未来的积极目标，具有吃苦拼搏的坚定精神，他们需要的不是舆论的过度关注和大众的无谓怜悯，而是公正的发展环境和社会的尊重与有力支持。
另一方面，“蚁族”确实反映了我国社会经济发展中存在的一些深层次问题。如城乡二元体制与地区发展差异导致劳动人口特别是以大学生为代表的高素质人群向大中城市和东部发达地区过度集中;相对滞后的户籍和社会保障制度使大学毕业生在就业、落户、福利等方面遭遇种种现实困难;庞大的就业队伍和经济发展的失衡使得大学生就业问题依旧严峻。 在正确理解“蚁族”现象的基础上，更重要的是认真务实地解决其中的问题，引导这一现象向好的方面发展。我相信困难是暂时的，现在的“蚁族”必将拥有美好的未来。
【面试模拟题】
某机关单位要开展读书月活动，如果交给你负责，你如何准备前期筹备工作?
【江西公务员考试网参考解析】
开展读书教育月活动是对贯彻落实建设读书型机关的积极响应，假如由我负责筹备，我将从以下几个方面开展工作：
面试题目(同名999)
