5、每人每个星期均有一天休息，周末不可以安排休息，特殊情况上报销售经理视情况而定。
6、为提高工作效率，增加每个置业顾问的收入，本项目尽量少招聘置业顾问。但是为了保证售楼部工作正常进行，在每星期正常休息以外，置业顾问请假一天扣200元。（可以调休） 二、 例会制度：
1、 每周日下班前全体例会，由销售经理作上周工作总结及下周工作安排。
2、 每日下班前10分钟例会，每个销售人员作当日情况汇报（客户接待、客户跟踪、销售、所遇问题等），并答复前一天例会所提问题。 3、每周例会，每位人员至少提一条工作建议或合理化建议（各方面均可：发掘客户、市场分析、接待技巧、管理等）；如被采纳，销售部给予奖励。 三、 报表制度
实行逐层上报制度。销售人员的工作日报表每日下班前15分钟交给销售主管；每周报表由销售主管汇总后交给销售经理；销售经理每周将销售报表上报公司。 四、 形象着装制度
1、 个人仪表须保持整洁、大方，女士必须化淡妆，头发必须扎起来；男士不留胡子，不留奇异发型。
2、 工作时间必须穿着工作装。工作装须保持干净整洁（不得有污迹、脱扣、掉线等）；皮鞋保持洁亮。
3、男士不洗头、不擦皮鞋、不洗干净衬衫衣领者，女士不扎头发、不化妆者，不准进入售楼部，责令回家整理，超过考勤时间按照规定
处理。
3、 工作时必须佩带工牌。 五、 销控制度
1、 每日销控情况由内管统计后于每日例会中核对，同时前台要有一份日销售表，休息员工上班首先与自己的销控表进行比对。 2、 销售人员无权留房，客户定金先到者优先。
3、 销控表上保留的房号，如有客户购买，销售员须经得销售经理的同意后方可出售。 六、 接待制度
1、 接待顺序以当天签到顺序为准。
2、 在接待中如接待已成交老客户时刚好轮到自己接待，接待完后如没轮过自己，可继续接待；如老客户是未成交的，就算接待一次。 3、 接待客户时应主动而技巧地询问客户是否是第一次来访及其他销售员是否接待过，若是其他同事的老客户应技巧而得体地引给其他同事。
4、 如客户一进门说明是来办事的，如谈业务、找人、谈广告、商铺、幼儿园等，不算有效客户，除此之外，一律算有效接待。 5、 当轮到接待员接待新客户时，但此接待员不在现场或忙于其他工作情况下，则顺延下一个同事接待。
6、 如发现恶意不接待无意向客户的情况，罚款50元现付。有百分之六十的同事投诉，则罪名成立，如两人在场一人投诉，罪名也成立。 7、 老客户来或带新客户来时，原接待员不在现场的情况下，应由排序在最后的一个接待员义务接待。
8、 如在接待已成交的老客户，又有新客户来，如果轮到本接待员，
可同时接待新、老客户。
9、 接待记录由下一个接待员做，如发现恶意乱做接待记录者，罚款50元现付。有百分之六十的同事投诉，则罪名成立，如两人在场一人投诉，罪名也成立。
10、 恶意轮空同事接待的算抢客户，罚款50元现付。有百分之六十的同事投诉，则罪名成立，如两人在场一人投诉，罪名也成立。 11、 如发现有恶意涂改损坏客户登记本者，一经发现，立即开除。 12、 恶意跟踪其他接待员的客户，一经发现，立即开除。 13、 电话咨询不准留姓名给客户，除非客户主动询问。不算有效接待，但要做好电话记录。 销售人员之间客户归属的规定
本规定的制定以公正、客观为原则，望各销售人员认真理解，切实执行。
1、 销售人员提出客户归属争议，须以详尽的书面记录为依据。具体包括：公司的来访客户登记本和个人的接待跟进记录。因此，销售人员日常工作中应认真填写有关内容，并做好自己的工作记录。 2、 若客户来现场属初次来访，负责接待的销售人员则为第一接待人。当客户后续来访时，无论是谁接待，第一接待人仍为最先接待的销售人员，其它人员均视为义务帮忙和履行销售人员的职责。 3、客户来到现场时，须主动问明是否初次来访，如客户能说出原接待人姓名或大致长相，应主动交回第一接待人。若第一接待人休息或外出，仍需热情接待，事后需及时（当天）向现场主管和原接待人通报。（此种情况不列为已轮值接待客户）
4、客户虽来过但不能说出具体姓名等，销售人员可将其视为初次来
访。但若跟进过程或成交（交定金2天内）有其他人员提出异议并能确实证明为第一接待人的，则应无条件交回第一接待人，后续跟进工作由第一接待人办理。
5、若已购房业主带朋友来看房，若原经手人不在现场或没指明原经手人接待则均视为初次来访。若指明要原经手人接待即使原经手人不在其他人员也只算代接。
6、划分客户归属以第一接待人为主的原则，表示公司对第一次接待工作的重视和认可。但若第一接待人经常出现（三次以上）客户被他人接待或客户交定金后才知道，则将被视为工作能力不足之表现。公司将考虑予以辞退。
7、 如客户由多名销售人员接待最终下定，第一接待和成交者各一半业绩。 七、奖励制度
1、主要以提成、晋升（加薪）、奖金及证书体现； 2、销售季度冠军、年度冠军颁发荣誉证书。
3、销售季度冠军，公司给予1000元以上奖金。年度冠军或项目冠军视具体情况定。
费用
置业顾问：底薪1500 + 提成1‰ + 外出补贴 财务（会计、出纳）：月薪2000 燃油费(视车辆和具体情况而定) 售楼处水电费 售楼处包装费用
电话费 其他费用
售楼处包装
1、售楼书：专业的售楼资料。设计风格应与其高档的定位相一致，且内容全面、制作精良。
2、折页：售楼普及资料。优势在于费用低，可大量发放，传播范围广泛，内容简洁。
3、手袋：本身作为流动媒体宣传，并可装售搂书等资料。 4、展板：售楼处悬挂资料，全面介绍公司及楼宇信息。
5、小礼品：费用低、美观、实用，用于传递信息、能够制造销售热点。
6、影视资料：从视觉方面传递公司和楼盘储备。
7、各功能标牌：如销售人员标牌、接待处、签协议处、交款处等标牌，让买家明确功能，突出运作专业性。
8、样板间：充分展示户型的各种功能，直接引导客户产生购买欲望。其专门的装修设计及空间布局可供业主参考。
9、模型：分区域位置沙盘模型、项目沙盘模型、户型模型三类。 10、彩旗：为售楼处制造声势 11、花束：提升形象
12、电视及音箱：播放楼盘的电视广告片或音乐及各种相关资料，烘托现场气氛；
13、建材样品，智能配套产品演示板等展示品。
售楼部人员架构和职责
