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我一直相信但凡做信贷工作的信贷员，无论是在银行还是在金融机构、小贷公司，他们中的绝大多数人都是拥有一颗上进心的。因为如果没有上进心，他们很难面对数百万的业绩压力，很难承受巨大的心理压力，只有他们不断逼迫着自己一直前进，才能免除被淘汰的命运。但拥有一颗上进心是远远不够的，一名成功的信贷经理所要具备的个性与技能远远不止这一点。
在银行做得久了，我们经常能看到三种人：
? 第一种：疑心一切。在他们眼中一切皆有风险，几乎任何信贷业务都不可信；
? 第二种：相信一切。在他们眼中几乎所有的信贷业务都可以做成。他们缺少风险意识，认为竭力促成信贷项目才是关键，因此在审核时总是拍着胸脯打包票，信誓旦旦地说着：“有问题，我负责！〞。 ? 第三种：优柔寡断。他们介于第一种和第二种人之间，虽然自己很想做成一单信贷项目，但本身犹豫不决，迟迟无法下定决心，需要依靠外力才能做决定，即使把钱贷出去了也惴惴不安，忐忑
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不定。
其是这是每一位信贷员在成长的过程中或多或少都会有的经历，但如果你想成为一名兼具销售员与分析员素质的信贷经理，成为一名经历丰富且专业技能强悍的银行家，那么你就需要从以下几个方面来锻炼自己了！
一、 个性特征
一个信贷员的个人性特征很重要，因为你的个人对你的专业技能往往会产生很大的影响，只有付出了热情和努力，才能不断丰富信贷经历，从而灵活运用专业技能，实现理论与实操的完美结合。
通常来说，信贷员的个人特征包括： 1. 沟通能力
信贷员这个岗位是一个时刻需要沟通的工作，你不但需要与客户沟通，还需要与上下级沟通，与其他部门，不同岗位的人沟通，因此一个信贷员的沟通能力很重要。
沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力〔形象设计、动作设计、环境设计〕，它意味着你能不能把问题讲清楚，在遇到纠纷时能不能把自己的观点阐释清晰，能不能很好地协调部门之间的合作等等。沟通能力看似是外在东西，实那么表达了一个人的素质，
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一名成功的信贷经理应该透过现象看本质，运用沟通的艺术与耐心，完成自己的工作，达成预期的目标。
2. 倾听和观察能力
据教育心理学家研究说明，在人们各种交往的方式中，听占45%，说占30%，读占16%，写占6%，这就意味着一个人倾听的能力，直接影响着他的社交能力。为此，信贷员在实际的业务操作中要不断培养自己的倾听能力，同时还要不断提升自己的观察能力。
倾听能让你听到客户的需求、问题、痛点，观察能让看到客户的表情、神态、动作、状态，经过听与看的综合判断，能让你快速、准确地了解客户的真实想法，从而为客户提供更精准的效劳，满足客户的需求。
3. 换位思考能力
换位思考能力有助于信贷员设身处地为客户着想，减少信贷员对客户的误解，能让你更易理解客户的想法与处境，获得客户的信赖，增近与客户之间的关系。
凡事多为客户考虑一下，别活在自己的世界里。设身处地，角色互换之后思考问题，说不定很多困难和疑惑都会迎难而解。
4. 分析能力
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一名优秀的信贷经理必备的个性与技能
