这类工厂以成本加利润的方式设定售价,开始展开销售活动.
实际原价比当初预定的原价高出甚多,因此,利益就变小.更糟糕的情况是,利益的项目中附上了负号.
利益不提高,公司内士气自然低落,研究开发费用,改善费用也因此无法取得.
一旦企业最大的敌人------守旧-----盘据住了,那么就评定工厂不赚钱我命运了.
再来看看获利工厂的情形(图1.2)
它的情况则与不赚儿工厂相反. 售价取决于市场走势,开始于销售活动.
销售部门,在促俏,销售管道等方面,积极展开促销活动. 而生产,则全体员工共同推展防止失误,零不良品,消除浪费等等扎实的改善活动.
结果,售价维持,成本最低,确保了多量的利益.
利益荻得确保,公司内的士气必然高昂,研究开发以促销更为活络,增加设备投资,扩大改善活动又带动公司进步.
1.3 反对工厂革命的十大项目
不想遽然改变多年来构筑成的一套“做事方法”,是人之常情.
不论是哪个工厂,一提及改善,首先的反应是[ 的 ! ] 现在列举出十个反对的意见. 反对的十项目
1. [那种东西没用处 ! ] 2. [确有其事,但我们不同 ! ] 3. [虽然提案很好,但…… ] 4. [无法再降低成本了 ! ] 5. [我们一直都是这么做的 ! ] 6. [讨厌因他人劝诱而做 ! ] 7. [成本降低,质量就低落 ! ] 8. [不是一直都很好吗 ! ]
9. [那种东西不行,我们二十年前就做过了. ] 10. [那种事情,我们最清楚. ]
从这个表可以看出,确实存在着诸多反对意见.
那没办法
1. [没用处]之意见就是不问缘由式的反对意见.
2. [我们不同 ! ]以及3 [虽然提案很好,但是…… ] ,都是在总论时表示赞同意见,但在各论上又抗拒之.
4. [无法再降低成本 ! ] 以及7 [质量低落 ]都是诉求降低已到极限的抵抗.
5. [一直都是这样做！ ],6 [讨厌他人的劝诱 ],以及8 [为何要改变 ? ]是现况肯定型的抗拒.
9. [做过了 ! ]及10的 [最清楚 ! ]是一种因过于自信而造成
的自我防卫型抗拒.
的道是:一样米养百种人，各种意见皆有．
以上并非是为了进行J I T生产革命，而将过去出现的“抗拒”洭集而成．
其实它是麦氏地在奇异公司实施ＶＡ／ＶＥ时所碰到的“抗拒”群．
不断进行革新创新的作风其实也是需要配合当时的环境，作弹性的因应．人在先天上总是固执于某些事物，在现场，“改变”是忌讳之词．
举凡〔改变流程〕全部都不行，顶多是〔改变制造课长〕之类的，才稍被允许．平日悠哉的生产方式最平稳，现场忌
讳大风大浪．因此，在变化或革新上自然要“麦尔司抗拒”．根深蒂固躲在工厂的角落的固定观念拒绝了一切．口出〔没办法！〕之声的现场人员，本身并没有罪，他是为工厂之魔鬼所附身．
已经是多品种化的时代，却依然采用大批量生产．交货期短已成时势，却要按月来生产．无法适应环境的工厂必然遭到淘汰，业经迖尔文的进化论得到佐证．
这一类工厂要如何改善？首先必须从根拔除固定观念． 从事生产的是人，制造不良吕的也是人．延迟交货期的是人，提高成本的仍然是人．所有的事物都是以人的意识为原点．如此说来，在进行作业改善，设备改善之前，必须改革人的意识．易言之，现场改善遵照图1.3的顺序进行即可．
除去固定观念，墫适应环境之意识，要比改善作业．改善设备还要花时间，而且须反复地进行．从公司老板到现场负责人，或者从接受订货部门到出货部门，所有工厂的员工产都需要改革．也因此，小集团活动或ＱＣ活动等等的热烈推展十分重要．从聘请讲师到公司举办会也颇具效果．另外，一对一的彻底沟通也不可或缺．
常常与制造部门负责人谈及J I T生产革，命此时必然会有〔不，我们公司大概没办法……〕的反应． 这种人根本不够资格当负责人． 碰到这种情形，我就试试底下的问句．
〔放任不良品，交货期拖延，库存的存在，你究竟想怎么处理？你可有具体方案？〕 〔…………〕 对方无言地垂下头．
有时，确实须要毫不客气地指摘对方的固定观念． 无论是为了整顿工厂时必然会面临的抗拒．“固定观念”，或为了鼓舞挫折的心，“改善之基本精神”无论如何是不可划缺的．
图1.4列举出钓具制造工厂的“改善之基本精神”的事例：图1.5则指厨房电器制造工厂的情形．
广告牌大小约１公尺见方，一般是使用模造纸．从天花板上垂直吊下来，挂在壁上．除了董事办公室之外，现场的管理室，各工程处都必须悬挂．一碰到〔没办法！〕的反对意见时，就指广告牌给对方看．
JIT精益生产发展历史概述(doc 112页)
