产品品牌策略研究
一、品牌概述
品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。菲利普\科特勒将品牌所表达的意义分为六层:属性;利益;价值;文化;个性;使用者。消费者感爱好的是品牌的利益而不是属性,一个品牌最持久的含义是它的价值、文化和个性,它们确定了品牌的基础。品牌是企业的一种无形资产,对企业有重要意义:有助于企业将自己的产品与竞争者的产品区分开来,有助于产品的销售和占据市场,有助于培养消费者对品牌的忠诚,有助于开发新产品,节约新产品投入市场的成本。
二、品牌策略决策
1、产品是否使用品牌,是品牌决策要回答的首要咨询题。品牌对企业有专门多好处,但建立品牌的成本和责任不容忽视,故而,不是所有的产品都要使用品牌。如,市场上专门难区分的原料产品、地产、地销的小商品或消费者不是凭产品品牌决定购买的产品,可不使用品牌。
2、如果企业决定使用品牌,则面临着使用自己的品牌
依旧别运气牌的决策,如使用特许品牌或中间商品牌。关于实力雄厚、生产技术和经营治理水平俱佳的企业,一样都使用自己的品牌。使用其他企业的品牌的优点和缺点都专门突出,得结合企业的进展战略来决策。
3、使用一个品牌依旧多个品牌。关于不同产品线或同一产品线下的不同产品品牌的选择,有四种策略: (1)、单一品牌策略,企业所有的产品采纳同一品牌; (2)、个别品牌策略,即企业在不同的产品线上使用不同的品牌;
(3)、同类统一品牌策略,即对同一产品线的产品采纳同一品牌,不同的产品线品牌不同;
(4)、企业名称与个别品牌并行制策略,在不同的产品上使用不同的品牌,但每一品牌之前冠以企业的名称。 三、品牌延伸策略。
品牌延伸是企业将某一有阻碍力的品牌使用到与原先产品不同的产品上。品牌延伸既可大大降低广告宣传等促销费用,又可使新产品更容易被消费者同意,这一策略运用得当,有助于企业的进展。但品牌延伸的风险较大。如美国IBM、邦迪等都在品牌延伸中经历过失败的教训。品牌延伸不当还会阻碍原品牌的形象。 四、品牌的统一与延伸
定位大师艾\里斯讲过,名称是把品牌吊在潜在顾客心
智中和产品阶梯上的挂钩。在定位时代中,企业要作的第一项重要营销决策,便是为产品取个名称。微软 Windows95试用版时的代号是CHICAGO(芝加哥),专门难想象,一个区域名称会成为日后风行世界的产品。在世界各地的PC机上,打开“视窗”是一件再自然只是的情况了,谁愿打开“芝加哥”呢?
一个品牌只能站一个位置,那是不是每一个位置都要站一个品牌呢?例如,生产果汁饮料的企业,是不是在苹果、菠萝、蜜桃、香蕉等等系列产品都命名一个名称呢?也不是。因此,蓝田集团有了同一品牌的莲子汁、野藕汁等,健力宝集团有了橙汁、菠萝汁、荔枝汁等。然而,相反的例子如碧泉柠檬茶什么原因不进展出碧泉菠萝茶、碧泉西瓜茶呢?只要碧泉情愿它所以能够。然而,碧泉在事实上差不多确立了“柠檬茶”第一的位置之后,再去延伸就必须牺牲这一位置。健力宝得到的是什么呢?它得到了系列果汁饮品生产的位置,但是却失去了橙汁饮品第一的位置。 1、品牌命名
所谓名称,关于艺术家而言,只是是个符号,用以区分甲和乙。然而,艺术家们错了:一枝玫瑰,你叫它其它名称,闻起来就可不能是那么香了。你往往不只看你所想看的,也只闻你所想闻的东西。中文直译为“毒药(POISON)的香水会比意译为“百爱神”畅销吗?P&G进入台湾沿用的是
“宝硷”,而到了大陆更换为“宝洁”才得以真正行销开来;可口可乐和伟哥也一样,品牌的成功,多半要归因于名称的亲和。
什么样的名称,会被称为好名称呢?不是叫得大的叫得响的。称王称霸当然好听,但不可能长久,巨人倒下,小霸王关门,太子奶无人喝采确实是明证。好的名称会满足许多条件,如国际性、现代感、简洁、音韵和谐、大气、不重复、寓义深刻,有品味,文化内涵丰富等等。除非你有绝对实力,能不惜巨资传播一个毫无意义的品牌。柯达是什么东西?一个用美元堆起来的所谓概念品牌,将它强行和胶卷粘在一起;富士是什么东西?富士是一座山,铺上大把的日元,然后也成了胶卷;乐凯呢?也一样,是个中性的名称,放在什么产品上都行,谁第一个放,谁就确立了它的位置,以后再想改放一个位置,非动用更多的金钞票不可。
可口可乐则不然,它天生确实是饮料,英文如是,中文亦如是,这就为它的品牌成长确立了一个无人替代的位置,成功则势在必定。可口可乐字面有三层意思:一是成分原料中含有可口,有提神作用,让人心情舒服;二是产品类别所引发的精神愉悦,这确实是“可乐”,一个杜撰的产品类别名称,给人以文化精神因素的吸引;三是一种喝的饮料的暗示和联想,可口的,所以是可乐饮料。
国内品牌中亦有好名称者,如娃哈哈,一看就明白是儿
童产品,目标消费群界定得专门清晰。它最初的传播定位、广告宣传确实也差不多上针对儿童的,只是后来延伸了产品线向纯洁水、专门可乐拓展,才改变了这一策略。跷跷板原理再一次证明,专门可乐越成功,娃哈哈品牌则越疲弱,正好与企业期望的相反。因此,国人忠告娃哈哈,在借助娃哈哈品牌推出专门可乐之后,应该扶正“专门可乐”,使副品牌独立成长,因为“娃哈哈”品牌差不多挂钩在儿童顾客的心智中,与成人心智越近,背离儿童心智也就越远。 康师傅也站对位置了,确实是洁净、卫生、亲切、可信任。同样的例子还有:太太口服液、士兵酒、联想电脑、养生堂保健食品等等。 2、品牌延伸的误区
以“康佳”来讲,它旗下的产品,不管是彩电、电话、VCD依旧其它,统统冠作“康佳”,连新上马移动电话,也搭上“康佳”号便车。缘故专门简单,“康佳”差不多进入顾客的心智,对任何产品都有效用。这一把“挂钩”对顾客而言,有爱屋及乌的成效。但如果你差不多用不同的“挂钩”把不同顾客的心智吊在不同的阶梯上,再想换用一个“挂钩”,把它们统统吊在一个阶梯上,那你就大错特错了。 举一个例子,对P&G来讲,它的产品阵容里没有一个采纳自己公司的名称,然而宝洁公司给每项产品准确定位,确保每一项产品在每一类消费者的心智中占有适当的位置。