班组长培训讲义
一、 班组长是班组的“核心”
班组长是矿井最基层单位的负责人，处于“兵头将尾”的地位，在实际工作中高层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批得力的班组长来组织开展工作，那么高层的决策就很难落实，班组长是班组的“核心”,班组长既是生产的组织领导者，也是直接的生产者，同时班组长还是班组员的技术技能“教练”，职业生涯发展的指导者。
但是实际工作中有的班组长没有意识到自己的作用，把自己仅仅看作是一个普通的劳动者，其实能够带好一个班组的班组长，必定是一个既善于做思想政治工作又能以身作则的领导者，当然也一定是一个能够站在班组的“指挥岗”，“战斗岗”上起到“细胞核”作用的生产业务能手。 二、 班组长的作用
(一)、班组长影响着企业决策的实施
企业领导人决策再好，如果基层组织的执行者不得力，那么再好的决策也很难落到实处。所以班组长的工作态度和工作能力影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现。 (二)、班组长是承上启下的“纽带”和“桥梁” 班组长在安全生产行动中扮演以下角色：
面对上级—既是执行者又是责任者。作为执行者，就是不折
不挠地完成工作任务。作为责任者，必须为本班组发生的所有情况承担责任。
面对下级—既是领导者、指挥者同时还是“教练”，作为领导者应确保员工以高度的热情和信心来完成任务，作为组织者要学会合理组织人力、物力，以确保目标任务的完成。作为“教练”，要能够发现员工工作中的不足，并及时提供指导与培训，以不断提升他们的工作能力。
面对同级—站在他人的立场上，了解他人的需要和难处，并尽力予以配合，学会换位思考，理解他人的不得已之处，从大局出发，为完成企业的大目标而团结奋斗，交涉问题时，心平气和，礼让三分，以解决问题为目标。 （三）、班组长“五管”到位
一是对人的管理。班组长只有把员工的积极性和工作 调动起来，才能确保班组各项工作的顺利完成，班组长管理实务有：1、生产岗位的人员调度，通过调度尽可能的做到人尽其才；2、开发与培养员工的能力，指挥员工学习新技术、新知识、新工艺， 掌握新的 操作，不断充实新的技能技术知识，成长为技术能手‘3、协调和解决员工的分歧和矛盾；4、开展各种技术和 等方面的活动。增强作业的凝聚力形成战斗型班组。
二是对物的管理。指班组的材料、设备、公用工具等管理，管理中，班组长要制定好管理制度，责任到人，严格
按照制度执行。
三是对生产过程的管理。主要包括生产技能，减少物耗和安全三大方面。抓好生产、技能、管理，才能确保工程质量，提高生产效率，而降低成本包括原材料的节约，人力成本的降低，安全管理包括安全规程学习和行为规范，技术培训和、现场安全管理等。
四是信息和时间的管理，信息管理包括：生产进度方面的信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反馈的意见等。时间管理是指班组长对每班的工作按其轻重缓急和主次的不同划分作业时间，组织生产，做到有条不紊。
五是对班组学习和管理。建设学习型班组，营造班组学习氛围教育和引导班组员工积极学习理念，努力提高学习的自觉性，把学习当作一种责任，一种追求，以努力学习来技术增强自己的业务素质和安全生产能力，锻炼自我超越的信心和勇气，进而不断增强团队的竞争力，只有把学习和工作结合起来，带着问题学习，带着责任学习，带着创新使命学习，才能做到与时俱进，达到事半功倍的效果。 （四）、正确管理好“七个”关系
1、正确处理好大集体与小集体的关系，坚持以局部利益到 服从大局利益。
2、正确处理好德与才的关系，坚持走德才同时发展的道路。
3、正确处理好制度建设与思想教育的关系，坚持人性化管
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