企业文化舞蹈步步高
【篇一:步步高企业文化】
企业文化
部门:手机部 姓名:蓝枫湖畔
口号:星火出品,必属精品。 一、认识步步高组织架构
(一)广东步步高电子工业有限公司
1、步步高通讯设备厂:(1)唯沃通讯设备厂(vivo)(2)步步高无绳电话
2、欧珀影像设备厂:(1)oppo音乐手机(2)oppo mp3 mp4(3)小家电
3、步步高电子教育厂:(1)步步高电子教育(点读机,学习机,复读机等)(2)小天才 二、认识vivo
hi-fi:指vivo拥有的高保真音质还原能力,更是vivo倡导的专业极致,关注细节和让生活更精彩的生活态度。
smart:指vivo倡导的科技理解人,充满惊喜愉悦的智能体验。 三、企业文化的理解
(一)使命(mission):
对消费者,提供品质优良的产品与服务; 对员工,营造和谐、相互尊重的工作氛围;
对商业伙伴,提供公平合理、对等互利的合作平台; 对股东,使其投入的股本有高于社会平均收益的回报; (二)愿景(vision)成为更健康、更长久的企业 (三)核心价值观(core values) 1、本分 2、诚信 3、团队 4 品质
争对手的满意度。 5、持续学习
实践,改进和优化我们的管理和运营系统。 6 消费者导向
者的真实需求为原点而展开。
四、策略,战术,道的展开,以企业文化为本质(c: consumer,competitor,company)
(一)、敢为天下后,后中争先----选择新的行业之原则,风险的防范 (二)、鸡肋理论--选择新的行业或细分市场之原则
(三)、焦点法则:5-6倍于敌人兵力;有所为,有所不为;二八原则. (四)、平常心:理性(排除一切干扰),开车理论(安全的速度,永续经营),做我们力所能及的事.
(五)、追求差异化:战略,就是创造一种独特的、有利的定位 (六)、五心:平常心,进取心,责任心,耐心,爱心 (七)、木桶理论:比短板,找弱点,击破别人的破位 五、全面提升嗅觉能力
只有提升感知价值,从而将产品卖“高”(非“卖贵”) a、好“产品”b、“好”的品牌与终端形象建设 销量与市场份额的多少,取决于“四力模式”
a、品牌拉力 b、产品拉力 c、零售商推力 d、终端推力
广义的产品定位,首先必须符合品牌定位,其次才是不同类型与不同区域消费者与零售商这两类客户维度组合 六、企业歌
没有人问我过的好不好 现实与目标哪个更重要 一分一秒一路奔跑 烦恼一点也没有少
总有人像我辛苦走这遭 孤独与喝彩其实都需要 成败得失谁能预料 热血注定要燃烧
世间自有公道,付出总有回报 说到不如做到,要做就做最好 世间自有公道,付出总有回报 说到不如做到,要做就做最好 步步高
【篇二:步步高企业文化】
806步步高简介
1995年9月18日,广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上,在当地政府的大力支持和扶助下,经过十年的持续发展,步步高公司从 同行业中脱颖而出,现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。 步步高品牌旗下拥有三大系列产品:视听产品(dvd、移动dvd、迷你组合音响、家庭影院等)、通信产品(音乐手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等)、教育电子产品(@ibox学习机、电子词典、点读机、商务学习机、复读机等)。
步步高三大系列产品均以优良的品质和完善的服务享誉国内市场,并逐步向东南亚、韩国以及欧美等国际市场拓展。步步高三大系列产品销售业绩长期保持稳步增长,市场调查结果显示,自1998年起,步步高各类产品的市场占有率均已在国内同行业中名列前茅。 高素质的员工团队
步步高公司拥有大专以上文化程度的各类专业技术和管理人员近千人。生产三大系列产品的分公司分别设立了拥有丰富的软硬件资源的研究开发机构。一流的研发人才保证了技术不断创新,新品层出不穷,产品领先市场潮流。公司大部分高层管理人员具备在当地著名企业担任中高层管理的工作阅历和丰富经验。1999年,总经理段永平先生以其“明晰的远见和创新能力”被《asia week》(《亚洲周刊》)评选为亚洲20位商业与金融界“千禧年行业领袖” 之一。 高效益的管理系统
步步高公司拥有先进的管理系统,三大系列产品都通过了具有“国际贸易通行证”之称的iso9001国际质量体系认证。步步高的生产管理系统采用国际流行的mrpii(制造资源计划系统)、5s管理系统和tqm全面质量管理系统,保证了每个产品成本合理、质量稳定、性能可靠。 卓有成效的品牌战略 强大的营销网络
步步高秉持“诚信”、“本分”的经营理念,在全国各省市建立起一个庞大的营销网络,三大系列产品拥有上万个零售终端,遍布幅员辽阔的全国城乡各级市场。长期稳定的合作关系和共同发展使得整个网络具有很强的凝聚力。具有丰富经验和专业水平的营销团队,对网络成员给予及时有效的培训和支持,大大提高了整个营销网络的竞争力。
完备的售后服务体系
本着“以我们的真心诚意让用户完全满意的”服务宗旨,步步高投入巨资在全国各大中城市建立起近340家辐射广阔、管理完善的售后服务中心,为用户提供快捷、方便、高效、专业的技术支持和售后服务,最大限度的解除了经销商和广大消费者的后顾之忧。
2001年12月,在中央电视台进行的“消费者心中售后服务满意度最高的家电品牌”调查活动中,步步高以真诚、优质的服务名列“家电行业售后服务十佳”榜首。
步步高秉承诚信、本分的经营理念,以诚为本,保持平常心,讲求专业化,为顾客提供品质优良的产品和服务,为员工提供稳定的收入和良好的发展机会,为商业伙伴提供公平合理、对等互利的合作平台,为股东提供高于社会平均报酬水平的合理回报,并热心公益事业,为社会、为国家担当起企业应尽的责任和义务。未来,步步高将坚持不懈的维护品牌信誉,基于品质卓越、服务完善的优势,不断巩固和强化国内市场地位,并努力融入国际市场,逐步建设成为具备较强的国际竞争能力、更健康更长久的家用电器制造企业。 步步高教育电子有限公司简介:
步步高教育电子产品有限公司是广东步步高电子工业有限公司属下的三个分公司之一,其一直致力于面向广大学生的教育电子产品的研发与生产,目前主要产品有@ibox学习机、电子词典、点读机、商务学习机、复读机等。
质量是企业的生命, 从公司创建之日起,即奉行“步步登高,不懈进取,为用户提供令其完全满意的产品和服务。我们的步步高品牌必须是高品质的象征!”的品质方针。
并凭借雄厚的技术实力、先进的生产工艺及设备、严格的品质管理、完善的售后服务,步步高电脑电玩厂分别于1996年10月和1999年7月,先后顺利通过了iso9002和iso9001国际质量体系认证,从而实现了对开发、供应、品质、生产管理、市场营销、售后服务的全方位程序控制。2000年,公司全面引入新产品开发的c流程管理。
2001年,开始导入并实施tqm全面质量管理、oa办公自动化系统以及mrpii生产资源管理和控制系统,全面提升管理水平和生产效率,提升企业的全面竞争能力。
公司将秉持好用、实用、易用、够用的原则,继续进行辅助教育类电子产品的研发与生产,不断提高产品品质,不断提高产品高技术
含量,不断提升服务质量,进一步开拓市场,为用户提供更多更好的产品和服务。
公司坚守“信誉是本分”的企业核心理念,用本分踏实的精神保持企业的平稳运转和持续发展,让每个消费者都会有种感觉——“买步步高产品就是放心”。
公司斥巨资在国内各地成立了售后服务网点300多家,为您提供专业的技术维修服务,1000多名专业技师,真正做到了“有问必答,有需必应”,此外还把服务带进校园,让消费者真正享受更专业、更便捷的服务。
公司还成立了3000多家连锁下载中心,分布在全国的主要商场、专卖店、个体店,为消费者提供专家级的下载服务。
“说到不如做到,要做就做最好”今后的教育电子公司,更将会一如既往的立足教育电子,服务教育事业,这将是我们的执着追求。 步步高公司企业文化 步步高的愿景
成为更健康、更长久的企业。 步步高的使命
对消费者,提供品质优良的产品和服务。 对员工,营造和谐、相互尊重的工作氛围。
对商业伙伴,提供公平合理、对等互利的合作平台。 对股东,使其投入的股本有高于社会平均收益的回报。 步步高的核心价值观
本分、诚信、团队、品质、消费者导向。 本分
● 隔离外力,在平常的心态下,把握住我们应该做的合理方向。 ● 本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。 ● 本分是当出现问题时,首先求责于己的态度。 诚信
● 诚,即诚实、无欺,内诚于心。
● 信,即守承诺、讲信用,说到做到,外信于人,即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。 ● 诚信是一种责任、准则和资源。 团队
● 没有团队的成功,就没有个人的成功。
● 相互信任,坦诚沟通,将个人融入团队,以共同愿景为最高目标。