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律师事务所的行政管理和业务管理
律师所业务及行政管理
一、业务管理
（一）业务管理架构：合伙人会议—管理委员会—分管业务管理合伙人—业务部督导合伙人—合伙人及律师
1、管理委员会构成：
首席合伙人：负责律所的发展，全局考虑，抓全面工作 执行合伙人：日常事务处理
分管业务合伙人：案件的质量、流程管理（督导合伙人的直接领导） 分管合伙人：根据需要设置人事、财务、行政等
2、业务部督导合伙人：每个业务部一名督导合伙人，主要职责案件第一次审批，本分部的业务文书审查，进行专业研究、开拓市场、业务培训、研讨、发展计划、业务质量等
受案流程管理：主办律师填表----督导合伙人审批-------分管合伙人审批 目的是降低律师事务所风险
（二）业务管理容及方式
康桥所倡导专业化分工及团队合作。根据本所实际及法律服务市场的需求，康桥所设立了七大专业部门，包括公司证券部、金融保险部、建筑及房地产部、知识产权部、刑事业务部、涉外业务部、环境资源部。
1、业务创新及开拓管理 （1）业务方向的变更
康桥所如其他地方综合性律师所一样，是从律师的传统业务起步的，民事及
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刑事诉讼的代理、辩护是基本的业务，随着律所的发展和人员的专业领域的丰富和扩大，特别是适应经济发展对法律服务的更高需求，我们有意识的对公司证券、知识产权、涉外业务等进行了人员和知识的储备，近五年以来，非诉业务有了大量的增加和提升，特别是近两年多以来，参与了众多的公司并购重组、上市、挂牌、投融资等专项的法律服务。
（2）开拓方式的变革
过去的传统市场开拓模式往往是个人的资源的利用，进行市场开拓。但这种开拓模式是单一的，具有一定的偶然性，可持续性不够。为此，我们研究如何结合康桥品牌在地方法律服务市场的认知度和美誉度，如何进行市场的有计划性开发和培育。比如我们加强了各专业部在市场开发和培育中的作用，对相应的专业领域进行有计划的宣传和培育，积极推出相应的法律服务产品，组织不同的研讨会、座谈会等，同不同媒体的合作等方式，提升品牌形象。将具体的法律服务产品的推广和康桥品牌的推广向结合，在某些领域与其他律师所、券商、会计师事务所、评估师事务所进行合作。合作共赢是合作的基础。
对金融及保险机构等具有系统性特点的行业进行成片开发；对企业集团及所属公司的综合服务；参与到政府法律服务采购；参加具有重大影响的项目、案件的招标投标；对常年顾问单位的深度服务挖掘，从日常的法律服务到参与重大公司并购、投融资项目的前期研讨、咨询和建议。
（3）对新型业务的研究和跟进
如中小企业私募债、投资公司的股权或债权投资、新三板等。 （4）对具有重大发展前景的业务的挖掘和创新
如并购重组业务中，不同的并购方式、新的并购主体和融资的方式、税务筹划等。在新的并购浪潮中，公司的并购行为，已经从单一的股权收购或资产收购，转变为合资合作、引进战略投资者并通过优化税收筹划，减少并购成本；并购的支付方式也从单一的货币，到股权、债权、信托、私募等多种方式；从国公司间的并购，到国外公司、合资公司、投资公司以及离岸公司及返程投资；从公司并购到协议控制等。并购的重点从注重尽职调查，到并购方案的设计优化等等。对
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于此类的具有重大发展前景的业务，要进行全面的研究、深入的挖掘，律师在并购中的作用凸显，已经全面超过了财务顾问、会计师、评估师，成为并购的主导力量。
2、业务质量管理
（1）专业化分工及团队合作
这是相辅相成的。专业化分工是大势所趋，每位律师及合伙人要确定自己的业务方向，做到术业有专攻。这是从个体上讲的。从律师所发展上也是必须的。我们倡导专业团队做专业的业务，但这需要有个过程，需要所里有导向，让大家体会到或者享受到专业分工的利益好处。近年来的实践证明，专业分工对律师所的发展和律师个人的收益及发展，是大有裨益的。
团队合作。我们要求合伙人及律师要合作办案，这既能保证案件质量，又能充分体现合作的效率和收益，特别对年轻律师的培养也是至关重要的。团队合作既有律师之间的合作，也有律师与合伙人、合伙人与合伙人、总所与分所、分所与分所的合作。
（2）案件研讨
对于重大疑难案件或项目，有研讨制度。这已经深入人心。正因为有专业分工，每位律师在不同的专业领域有所长，遇到疑难案件，承办的律师与其督导合伙人沟通，组织相关专业的律师进行研讨分析。完善案件的代理方案或项目服务方案。既提高了案件的代理质量，最大限度的维护了委托人的权益，又提高了律师的工作经验的能力。这是共赢的。
（3）督导合伙人制度
督导合伙人制度的设立、废止、重启。建立该制度的初衷也是为了提高案件质量的，但历史上在实行的时候，因为与合伙人的分配制度相联系，也出线了部分的负面效应，废止了一年。去年底，我们经过研讨，提出了重启该制度，但与合伙人分配不再联系起来，这形成了共识。一年来，具有重启的积极意义，但还需要加强。需要合伙人更大的付出和奉献，这与下面要介绍的业务指导委员制度相联系。
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（4）业务指导委员会对重大案件及项目的法律文书及代理方案的审批 这是准备实行的制度。下半年随着我们在业务管理中的体会，为了防风险，进一步提高质量，经过初步的研究，要加强业务管理的措施。实际上，在下半年，也开始逐步试行。特别是非诉项目中对外出具法律意见书及诉讼中出具代理方案中，发现问题解决问题的体现。
（5）对委托人的案件及项目的回访制度
回访制度，实际上更多是，对于案件办结后的及时沟通反馈。特别是诉讼案件，代理结果可能与委托人的预期有距离，特别是在目前的各种环境制约下，非法律因素等其他原因导致案件的代理结果脱离了正常的态势，如何与委托人进行沟通并积极寻求法律的救济途径，切实维护委托人的权益，保持甚至加强与委托人的合作，是至关重要的。这也是我们律师维护自身权利和利益的体现。
3、业务申报审批流程 演示流程 4、业务培训
各级律协的网上（点睛网）及现场培训、各专业机构的专业培训、康桥大讲堂、案件庭审旁听。培训除了提高法律服务的专业水平，还要提高对客户服务意识的水平，同时要严格遵守法律，规服务，规避风险，提高安全意识。
5、业务考核
业务考核实际上与其他的管理考核是结合在一起的。去年我们制定了律师的考核制度，也进行了试行。一年来，大家的反应还是不错的。考核是督促、提高律师水平能力的重要环节。律师应该是流动的，年轻律师在最初执业的几年里，也应该是考察自己是否能适应这个行业，是否会有更大发展，是否还有更适合的行业。从事律师行业的大多数，可能是看到发展的愿景，而非眼前的利益。如果不能有所发展，那么再重新选择是应该鼓励的。自身感到不适应，不能再坚持并有所提高，主动退出；所里经过考核，也应当进行更新淘汰。
二、行政管理
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1、行政管理架构：合伙人会议—管理委员会—分管行政管理合伙人—办公室—行政主管—行政人员
2、行政管理的方式
（1）立足点：服务。做好对律师、合伙人的后勤保障及全方位服务。执行合伙人会议及管委会决议。对省司法厅、省律协的相关通知的传达、执行。这是每个律师所行政工作的基本要求。
（2）树立大局服务观，做好大行政。
努力营造康桥大家庭的氛围。律师所作为律师的依托，既是工作发展的平台，也是生活的靠山。好多工作都是从细微处着手，事无巨细，工作的细节决定了这个家能不能称其为家。我们主要做了一下几件事：
一是做好所年终总结会和半年总结会的筹备服务工作； 二是每年组织若干体育及娱乐活动；
三是每位康桥员工的生日祝福及特殊需求的服务； 四是做好外部来所沟通培训学习考察的接待服务； 五是做好对康桥员工的全面日常工作的支持服务； 六是统筹康桥总部及分所的各项行政工作； 七是联系沟通司法行政机关及律师协会等。
2013年12月19日星期四
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律师事务所的行政管理和业务管理
