如何做好新形势下电力市场营销工作
[ 摘 要] 电力营销是电力企业的一项重要工作， 它与电
力
企业未来的生存及发展息息相关。 电力营销工作水平在很大程度 上决定了电力营销的持续发展。 现阶段， 电力企业营销还出现很 多问题，如果安全隐患、管理模式单一化等，在新形势下，电力 企业必须转变电力营销管理思想及模式，强化电力市场营销工 作，最大程度的提高电力企业的社会、经济效益。
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1、新时期电力营销存在的问题
有效的电力营销不仅关系到电力企业是否营业的关键问题， 重要的是， 它还是我国电力市场是否健康运行、 是否能满足人们 用电的全面需要的重要保证。 分析电力营销的现在， 解决存在的 问题。
1.1 确实市场开拓经验
多年来，电力市场以计划经济制度为导向，作为卖方，十分 缺少竞争、积极进取的先进思想，没有开拓创新的精神，缺少开 拓市场的实际经验。对于经济全球化的大环境的现在，大市场、 大市场的感念戒掉，认清市场、认清经济形势，建立期以市场需 求为导向的电力营销体系。 加强研究预测市场需求的力度， 做好 市场调查、 市场预测， 努力开辟新市场， 积极主动提高工作效率、 促进企业经济效益，才能在全球的市场竞争中立于有力低位。
1.2 营销人工作人员素质不高
很多企业并没有认清市场营销于企业中的重要作用、 营销在 企业经营中的重要低位， 关于电力营销并无概念， 基础的理论支 持十分缺乏 ; 从来就没有进行过市场的开拓， 极度缺乏经验 ;无这
方面的意识，这方面的人才几乎空白。
1.3 管理经营缺乏
有三个关键因素， 首先我国 的电力企业的营销工作起步晚，
还没有形成完善整套的电力营销理念、 电力管理方法， 电力营销
的工作就难以发挥成效。第二，我国的一些电力企业经过多年的 经济发展， 依旧没有足够的重视起电力营销工作， 导致电力营销 工作十分缺乏足够的人才支撑、技术支持、资金保障，严重阻碍 电力营销工作的有效开展。 第三，当前我国的电力企业电力营销 工作的信息化起点低、起步晚，无法利用用户信息平台，从而导 致企业没有办法及时了解用户用电的需求， 也就无法有效的进行 营销工作。
1.4 电力市场制约因素多 2、电力市场营销的重要性 2.1 满足电力企业经济效益的需要
电力市场营销的过程， 就是变换电力产品， 发挥其实用价值 以获取利润的过程。 电力企业能不能完成经营及利润目标， 在电 力市场上站稳脚跟，这跟电力客户购买电力产品的数量密切相 关，所以，电力企业需要扩大市场及销量，就必须搭理开展电力
营销工作，以满足客户需求来实现自身经济效益的目标。
2.2 拓宽电力市场，提高市场竞争力的需要
电力企业以提供电力产品及服务， 来获取相应的利润。 需要 实现可持续发展， 就必须积极展开电力营销活动， 这对于发电企 业和电网企业来说， 都是非常有必要的举措。 市场营销能帮助电 力企业开拓市场， 增加期客户量， 从而提高其市场占有率。 另外， 电力市场营销高能力也是衡量电力企业竞争力的一个重要标注。
电力营销做好了，电力企业自身的形象、知名度自然也会上去。
2.3 协调厂网关系的需要
通过开展电力 在电力市场中， 厂网之间是相伴相生的关系。
营销，厂网双方能加强协调合作， 为社会供应更多可靠的电力产 品。
3、新时期电力营销创新策略 3.1 确立以客户为中心的营销观念
要开展电力营销工作， 就必须树立一个以客户为中心的指导 思想，要使得电网企业变得有竞争力，必须要考虑两个方面，意 识：客户的目前需求、客户的长远利益、社会整体的利益。考察 电网企业首要的标注就是观念，他要求企业所有员工目标一致， 中心围绕这满足客户需求，力求建立团结、高校的服务团队，才 能为电力营销打好理念基础。
3.2 理解客户对产品的全部需求概念
理解客户对电力产品功能上的全部需求。 企业在满足客户消
费电力需求时，不仅要考虑电能的安全问题，电压的稳定与否， 并且力求供应是否服务周到、 价格合适等， 企业既要充分考虑什 么是合适客户需求的产品，有整套产品、整套服务的概念。
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