苏宁电器市场营销环境分析报告

苏宁电器SWOT分析

市场营销案例分析

信管0703 曹文彬、顾圣华、刘志霞、双茜、顾玉娇

目录

1 苏宁电器简介 .................................................................... 1 2 苏宁电器营销环境分析 ....................................................... 2

2.1 宏观营销环境 ........................................................................ 2

2.1.1 分析模型与方法 ............................................................................. 2 2.1.2 苏宁电器外部宏观环境分析 ............................................................. 2

2.2 微观营销环境 ........................................................................ 9

2.2.1 分析模型与方法 ............................................................................. 9 2.2.2 苏宁电器外部微观环境分析 ........................................................... 10

2.3 苏宁电器自身分析 ................................................................ 14

2.3.1 内部分析模型 .............................................................................. 14 2.3.2 苏宁电器内部分析 ........................................................................ 15

3 基于苏宁内外部环境的SWOT分析 .................................... 22

3.1 SWOT条目列举 ................................................................. 22

3.1.1 优势与劣势（Strength & Weakness） .......................................... 22 3.1.2 机会与威胁（Opportunity & Threat） .......................................... 24

3.2 SWOT分析以及发展建议 ....................................................... 26

3.2.1 苏宁发展的几点建议 ..................................................................... 26 3.2.2 苏宁发展中应解决的几个问题 ........................................................ 27

4 苏宁SWOT分析的实例

——3C卖场进军B2C领域的SWOT分析 ................ 30

5 心得体会 ........................................................................ 36

小组分工

小组成员：曹文彬（组长）、顾圣华、刘志霞、双茜、顾玉娇 小组成员分工：

企业选定以及基本信息查找：顾圣华 分析思路和框架设定：曹文彬 企业宏观环境信息查找：顾玉娇 企业围观环境信息查找：刘志霞

企业内部信息以及相关运营模式查找：双茜

基于PEST拓展模型的宏观环境分析：刘志霞、顾圣华 基于波特五力的微观环境分析：曹文彬、双茜 SWOT分析：曹文彬、顾玉娇、刘志霞

相应发展战略的提出与完善：曹文彬、顾圣华、双茜 PPT制作以及讲演：曹文彬

苏宁电器SWOT分析

1 苏宁电器简介

苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2009年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1100家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平米，员工13万多人，年销售规模1200亿元。品牌价值508.31亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。

2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。2005年8月4日，苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过，苏宁电器高票进入G股时代。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

苏宁唯一的产品是服务，基于服务之上的一般经营项目有：家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务，计算机软件开发、销售、系统集成，百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售，实业投资，场地租赁，柜台出租，国内商品展览服务，企业形象策划，经济信息咨询服务，人才培训，商务代理，仓储，微型计算机配件、软件的销售，微型计算机的安装及维修。

在未来发展战略规划方面，苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发，以经营创新和管理提升为基础，保持稳健快速的发展步伐。到2010年底，电器连锁店总数突破1200家，销售规模突破1500亿，实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先，进入世界500强；到2020年，电器连锁店总数将达3000家，销售规模达3500亿，同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设，进入世界一流企业的行列，成为“中国的沃尔玛”。苏宁电器将矢志不移，持之以恒，为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力！