如何做一个优秀的中层管理者韩赋培训试题与大纲

部周工作计划表（ 月 日~ 月 日） 类别 1、 2、 本部 3、 安排 4、 5、 1、 领导2、 安排 3、

A卷答案1、（市场化、客户化、产品化、品质化、需求化）3、把常规性的事情整理成文字性的东西，给团队培训，使员工都能把事情做好。4、工作说明书。二1、30%-30%-40% 2、①是否有心事 ②言之有理即可 ③言之有理即可 ④同一岗位工作时间较长，没有新鲜感和成就感 ⑤言之有理即可

B卷答案，1、职务性的、有难度的、研究性的、分析统计性的，2、不要讨论、批评和指导；3、月度工作重点（①各岗位工作说明书、工作流程、工作表格的盘点；②工作说明书、工作流程的建立与改进；③员工素质的提升；④客户需求调查；⑤新产品的研发；⑥工作的预测与对策；⑦各类分析报告的成稿）4、②员工的综合素质、③领导的工作方法、④工作流程的清晰程度、⑤绩效标准的清晰程度。5、提升绩效的分解计划：月度绩效分解计划、员工素质提升计划、项目运行节点计划

简答题：1、要点：日工作的运行：明确员工工作计划表，给员工填写优先级；推进日工作运行：关心工作进展，及时解决与调整，参

工作内容 绩效形式 负责人 日期 与其中工作，做出质效示范；2、绩效形式确有输出，例如货物发出而不是完成发货。