申华·冠城国际车位、储藏室销售流程方案
一、销售时间
2008年11月29日9时起
二、销售地点
申华·冠城国际项目现场
三、销售前准备流程
29日,业主签约认购车位、储藏室 27~28日,业主到现场选择意向车位 储藏室,同时填写认购意向表 ,并填写 26日,电话、挂号信通知业主 车位、储藏室认购事宜 11月26日工作安排
26日以电话、邀请函方式通知业主车位、储藏室认购的相关事宜;
电话通知
◆ 通知时间:9:00~12:00;
◆ 通知内容:大致说明申华·冠城国际一期车位、储藏室销售的流程安排;告知业主认购的时间、
地点、及业主认购所需携带的证件资料;告知业主,认购邀请函会在当日以挂号信方式寄给业主,请及时查收,依据邀请函内容准备认购资料。
邀请函通知(挂号信方式)
◆ 发送时间:11月26号当日所有邀请函发送到业主手上; ◆ 邀请函内容:①购买通知书;②车位、储藏室说明书;
购买通知书 认购车位、储藏室业主需准备的资料证件 整个认购的流程、时间、地点 27~28号业主现场选择意向车位、储藏室
邀请函内容
◆ 业主需准备资料证件:
★ 办理自行车位、汽车车位购买手续时,请带齐以下资料: 1、商品房买卖合同正本;
2、业主身份之有效证明(以购房合同所载业主姓名为准,如果是业主配偶且合同上未有其名字,则需带结婚证原件和复印件); 3、《自行车位、汽车车位购买通知书》;
★ 如您委托他人办理自行车位、汽车车位购买手续,必须提供: 1、业主的委托书和有效身份证明复印件; 2、被委托人的有效身份证明。 3、商品房买卖合同文本正本; 4、《自行车位、汽车车位购买通知书》。
说明书 车位、储藏室平面示意图、车位编号 车位、储藏室说明书 认购金额 友情提醒内容
◆ 友情提醒内容:
※ 由于图纸设计考虑,花园洋房1层140㎡户型的业主对其客厅下方对应位置的储藏室享有优先选购权,请业主在11月28日20:00前在项目大市口售楼处认购登记,若20:00时前该户业主没有对其享受优先选购权的储藏室进行认购,则该贮藏室将纳入公销范围内进行销售。 ※ 29号认购当日,业主以到场先后顺序决定车位、储藏室的认购顺序,业主到场须在指定地点签到,同时领取选房牌号,以领取的选房牌号作为业主到场先后顺序的依据。 11月27~28日流程安排
该阶段为业主来现场选择意向车位、储藏室,签订意向认购表的过程,其流程如下所示:
送业主,接待下一位 业主填写认购意向表 业主确定意向车位、储藏室 销售人员带业主看车位、储藏室 登记业主特殊需求 普通认购业主 特殊需求认购业主 业主来现场,验证身份
认购意向表内容:①业主姓名、身份证号:②业主房号;③认购车位、储藏室编号;④业主特殊需
求信息。
11月29日当天认购流程安排
认购当日流程安排如下:
7:30~9:00业主到现场登记,领取看房牌号 安排员工为关系户代领购房号 9:00开始接待业主认购 销售人员带领业主选购车位、储藏室 双方签订认购协议 协议审核、盖章 业主付款,业主资料返还 送业主出门,接待下一位业主 业主签到领取牌号阶段:业主认购车位、储藏室以先到先认购为原则,以业主在签到处领取的购房牌号
作为确认到场顺序的依据。(对于申华关系户,可事先安排内部员工当日早上排队代领购房牌号,后直接认购)。
认购车位、储藏室阶段:接待业主认购安排四名营销人员和一名主持人负责,两位销售人员负责接待
一位业主,一次接待两位业主认购(认购流程3分钟左右),一轮认购完成后,放下两位业主进场认购,如此循环。此外销控还需专门安排一位销售人员进负责,主持人将填写的认购信息直接交给销控人员进行销控。
在认购过程,现场需安排两名销售人员负责接待当日散客看房,安排一位现场
负责人对整个认购流程进行把控。
认购协议审核盖章阶段:双方签订认购协议后,须在指定地点进行审核,审核过程由销售人员携带双方
认购协议两联、业主身份证、销控单三样资料陪同业主进行审核,审核环节由
两人负责,一人对资料审核,一人盖章,此外安排一名人员对审核进行协助。
付 款 阶 段:审核盖章后,销售人员引导业主往指定地点付款,付款环节安排两人负责,一人收款,
一人开具发票。付款手续完成后,销售人员将业主身份证、认购协议一联、及付款发票装封后返还给业主带回,将本次认购的销控单、协议书一联用钉书机固定,由专人分类存档。
四、人员安排表
区 域 岗 位 销售人员 主持人 销控负责 职 责 负责接待认购业主 指挥销售人员 把控现场销控 负责接待当日到场散客接待 的散客看房 2 申华安排 - 人 数 4 1 1 人员名单 备 注 申华安排 2人接待1位业主 申华安排 负责与销控对接 申华安排 - 销 售 现 场 全场负责 审核盖章 收 款 审核协助 对销售流程把控 资料手续审核盖章 收款开发票 协助审核付款工作 1 2 2 1 范秋瑾 申华安排 申华安排 申华安排 - - 协助工作 2人销售现场 其 他 维持治安 维持现场治安 6 - 2人停车场 2人储藏室