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App注册登录及优化流程

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App注册登录及优化流程

导语 移动互联网时代,用户获取 App的途径更加便捷,成本更加低廉。正是如此, 用户流失的几率也越来越大,而「注册/登录」作为使用App的第一个环节,又 有哪些在设计层面可以注意的地方呢? 首先,要了解App的属性和分类

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1. 无须注册登录一一也就是没有账号体系。主要是一些工具类应用,如:天气、计算 器、手电

筒等;

2. 非强制登录一一无须登录可以使用部分功能,特定功能须登录。主要是一些资讯、 生活、购

物类应用,如:网易新闻、网易云音乐、蝉游记等;

3. 强制登录一一须登录后才能开始使用 App。主要是一些社交类应用,如:微信、

QQ、

陌陌等;

除去社交类应用,大部分应该都可以划分到第2类应用。此时我们要明白注册帐 号的目的是要记录用户的行为内容,基于此来提供更加个性化的服务(如音乐 推荐),或是基于该帐号的操作作为其行为的凭据(如购物记录) 。 所以要切记「注册/登录」不应该成为新用户体验 App的一个阻碍,要保障用户 能够快速便捷的体验到App的基本功能,在涉及分享、收藏等操作时再提醒用 户注册或登录,这种引导性登录不仅有更好的用户体验,也能提高产品转化率。

同时,我们也要认识到账号体系的重要性。有助于形成固定的用户群体甚至是粉 丝文化;同时在用户行为统计上能够展开多层面的分析, 可以用来指导产品设计; 另外用户相关数据的积累更是运营类 App至关重要的环节,比如用户的积分、 收藏、优惠券、照片等内容,都是保证用户粘性、产品持续繁荣的宝贵资源。 那么,账号体系又有哪些讲究呢?

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目前「注册/登录」方式主要分为两大类:自建用户体系、第三方 账号

自建用户体系,是自己控制和维护用户的相关信息, 不仅对于找回密码或发送消 息都有一定的方便性,并且对账号和相关数据的控制更具主动性。支付理财类应 用比较偏向自建用户体系,因为对于此类应用,用户账户数据是至关重要的信息。 第三方账号,一般会通过微信、微博、豆瓣等第三方常用社交账号登录,不仅仅 能够快捷方便的登录体验产品,同时方便后续通过社交账号对 App进行分享宣 传推广。照片资讯类应用比较偏向第三方账号, 甚至有些应用直接不提供自建账 号功能。

下边,主要讲一下自建用户体系,注册登录常见的 3种方式:

1. 注册和登录统一,通过手机号验证码快速注册或登录。(App举例:典典养车)

< 用户登录

获取验证码

登录 优点有: 注册时无须复杂的流程,能够快速进入应用;登录时无须记住密码;

手机号保证了账号的安全性,以及账号的身份认证,恶意注册的几率大大降低, 提高了用户的质量。

缺点有:多平台登录会相对比较麻烦;每次都需要通过短信验证码登录, 无形中 给登录操作带来一定门槛。

2. 注册和登录是分开的,通过手机号/邮箱注册或通过账号名(手机号/邮箱/ 用户名/ID)和密码登录。(App举例:豆瓣、京东、饿了么)

App注册登录及优化流程

App注册登录及优化流程导语移动互联网时代,用户获取App的途径更加便捷,成本更加低廉。正是如此,用户流失的几率也越来越大,而「注册/登录」作为使用App的第一个环节,又有哪些在设计层面可以注意的地方呢?首先,要了解App的属性和分类1〒亠叶无压弓体廉.国毓屈应用ER兀g工壬董是工异慌应用,虬1:天气.imn.无麻芳M可”力护冃部廿龙能
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