2018年全国导游资格考试《导游业务》章节练习题 第一章 导游服务
一、判断题（正确的选A，错误的选B）
1.导游服务的主要内容是对游客进行讲解。（） A.（ ） B.（ ）
2.导游讲解服务包括游客在目的地旅行时导游人员所做的沿途讲解、参观游览地的导游讲解，以及座谈、访问和某些参观点的口译服务等。（） A.（ ） B.（ ）
3.导游的旅行生活服务包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服务以及上下站联络等。（） A.（ ） B.（ ）
4.1841年7月5日，托马斯?库克组织了570人，利用包租火车的方式，从莱斯特到拉夫巴勒参加一次禁酒大会，这是世界是第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的旅游活动。（） A.（ ） B.（ ）
二、单项选择题（每题有一个正确答案）
1.（）亦称讲解导游，它包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览途中所做的导游讲解。 A.声像导游 B.物化导游 C.实地口语导游 D.口译导游 2.具有商业性质的职业导游，产生于（）。
A.奴隶社会时期 B.封建社会时期 C.工业革命时期 D.现代商业时期 3.世界公认的第一次商业性旅游活动的组织者是（）。 A.约翰?梅森 B.托马斯?库克 C.陈光甫 D.徐霞客
4.（）年世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动，导游服务作为一种职业正式登上了历史舞台。
A.1840 B.1841 C.1845 D.1846
三、多项选择题（每题有2-4个正确答案，多选、少选、错选均不得分） 1.导游服务的范围大体可分为()。
A.导游讲解服务 B.旅行生活服务 C.信息咨询服务 D.翻译服务 E.市内交通服务 2.下列对导游服务在未来的发展趋势说法正确的有()。 A.导游服务人性化 B.导游手段科技化 C.导游方法多样化 D.导游内容高知识化 E.导游职业自由化 3.导游服务的文化性主要体现在（）。
A.导游服务是传播文化的重要渠道 B.导游服务可以提高旅途生活质量 C.导游服务是审美和求知的媒介 D.导游服务可以满足游客心理需求 E.导游服务可增进了解，促进经济交流 4.导游服务的特点有()。
A.独立性强 B.脑体高度结合 C.跨文化性 D.客观要求复杂多变 E.社会性强 参考答案 一、判断题
1. B 解析： 导游服务的主要内容是游客的接待 2. A 3. A
4. B 解析： 1845 年，托马斯?库克又组织了一次 350 人的团体消遣性旅游活动，从莱斯特到利物浦
二、单项选择题
1. C 解析： 地口语导游亦称讲解导游
2. C 解析： 到了近代才产生的。 3. B 解析： 是托马斯?库克 4. D 解析： 1846 年 三、多项选择题
1.ABE 解析： 应导游讲解服务、旅行生活服务、市内交通服务
2.BCDE 解析： 有导游手段科技化、导游方法多样化、导游内容高知识化、导游职业自由化 3.AC 解析： 体现在两方面：导游服务是传播文化的重要渠；导游服务是审美和求知的媒介，应AC正确
4.ABCD 解析： 导游服务的特点有：独立性强、脑体高度结合、跨文化性、客观要求复杂多变
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