保马汽车美容中心
（3）采购员：在采购中能否注意到物价的变化和变化趋势，对每日或每月采购下来的记录完整程度如何。
（4）杂工：杂工的服务效率和工作态度，顾客的满意程度如何作出评价。
7.3.2职业发展激励
任何员工的工作行为不仅仅只是为了追求金钱，同时还追求个人的成长与发展，以满足自我实现的需要。我们应站在每位员工的角度，帮助员工设立个性化的职业发展规划，这样不但有助于员工认识到自己在组织中的地位和未来的发展方向，还能帮助员工克服在职业目标实现中的困难和挫折，而且还可以有针对性地进一步开发员工的潜能。
（1）针对店内不同的员工对他们的激励也是不同的，大致如下：
在开业一个月后根据工作考核，能力突出工作努力的可以考虑提升到服务员领班，厨师长等。根据每月的考核如有下降可以考虑换掉提升其他人员。 （2）在物质上进行激励，如近几个月工作表现良好，迟到早退请假次数较少，工作能力突出的给予物质上的奖励。
（3）在工作中表现好的员工，会在出外培训的机会多余在工作中表现一般的员工。
7.3.4报酬管理
员工工资报酬与福利保障设计合理、科学的工资报酬福利体系，关系到组织中员工队伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面，来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。工资报酬应随着员工的工作职务升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏与工作成绩进行相应的调整，不能只升不降。 员工福利是社会和组织保障的一部分，是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、医疗
- 36 -
保马汽车美容中心
保险、失业保险、工伤保险、节假日等，并且为了保障员工的工作安全卫生，提供必要的安全培训教育、良好的劳动工作条件等。 四、合理定员，科学安排
（一）根据劳动效率定员，把定员和定额结合起来
（二）按岗位职责与设备定员：办公人员和需人看管岗位，根据职责范围定员；根据设备多少定员，按员工的业务能力、熟练程度，具体掌握。
（三）科学安排班次，岗位差异大，班次安排要适应营业需要。保证满足公司经营和服务的需要，合理科学安排，即要发挥员工的积极性，保证正常运作，考虑员工的承受能力和困难，关心员工的身体健康，避免员工长期超负荷工作产生厌战情绪。
八、财务分析
8.1 资本结构
公司注册资本45万，结构和规模如下： 股本来源 股本结构 金额(万元) 持股率 风险投资 10 23％ 技术入股 15 33％ “我们”资金入股 20 44％ 股本结构中，辽宁科技大学技术及资金入股占总股本的33%，风险投资方面，我公司准备引入2~4家风险投资共同入股，为了增加筹资渠道，分散风险，同时为以后的上市做准备。
8.2 主要财务
- 37 -
保马汽车美容中心
b) 所得税： 公司成立获得高新技术企业认定，享受高新区外优惠政策即所得
税27%。
a) 固定资产： 公司设备按期末残值2％，分摊5年折完，每年折旧率为19.6％。
c) 应收帐款： 本行业内平均收帐期为2~3个月，即为该年年均总收入的17％。
并将其纳入公司财务评比标准.
d) 存货： 积压的成货将赠送、试用的形式给市政工程及一些新客户，不计入
流动负债。
e) 可分配股东利润： 按该年可分配利润的30％算。
8.3 主要资产
公司的主要设备资产：
名称 冲气泵 打蜡机 封釉机 吸尘器 抛光机 电动扳手 热风枪 鹿皮 浴巾 毛巾 数量(件) 4 6 4 3 4 6 5 若干 若干 若干 单价(元) 1200 1200 2240 5200 2100 340 205 / / / 合计(元) 4800 7200 8960 16600 8400 2040 1025 500 300 300 - 38 -
保马汽车美容中心
洗车机 喷泡机 洗涤液
4 4 若干 520 420 / 2080 1680 350
九、风险分析
市场的瞬息万变，竞争激烈，不确定的经营风险是企业投资经营前所要考虑周全的一个重要因素。包括供应商提供风险，研发风险、生产不确定性风险、成本控制风险、竞争风险、政策风险，财务风险，管理风险和破产的风险。这个部分将着重分析我们项目可能遇到的各种风险，以及在一些问题上我们将如何应对。
9.1风险识别
经营：原材料、设备、技术、管理、产品、专利、产权 市场风险 市场
财务：资金回收、效益分配
9.1.1 经营风险
1、公司设备安全风险。
2、美容用品价格、质量和送货时间变化、采购过程中的欺诈行为，采购人员和验收人员的疏忽，导致原材料数量及质量上的不达标等。 3、美容设备出现意外故障、甚至损坏。 4、设备技术改良失败、新产品研究失败等风险。
- 39 -
保马汽车美容中心
5、管理结构的不科学，管理人员的素质、水平不够，导致经营效率不高及生产成本的增加。
6、相关权益被侵犯。 7、各种天灾人害的破坏。 8、员工的非正常工作。
9.1.2 市场风险
1、没有准确地摸清市场对产品的容纳程度。
2、器材的价格风险受其的成本、质量与声誉、消费者收入等的影响；另一方面，汽车美容行业竞争激烈，消费者的议价能力很强，这也是产品的潜在价格风险。
3、宣传风险包括宣传活动的成本控制、效果预测失误等。 4、由于科技发展，消费可以在自家美容，以至于顾客量减少。
5、市场销售时，如果买方对帐款的大量赊销必将影响公司流动资金的周转。 6、公司成立和规模扩大时期，流动资金的储备不足对公司的健康发展形成较大影响。
7、投资资金不足产生运营风险，融资增强了资金运营风险，且增加了投、融资者对资金的干涉风险。
8、市场售价受其他竞争对手低价销售的竞争而进行下调时，造成公司销售额的下降。
9、汇率风险，同样由于我们是和国外上游厂商打交道，所以人民币汇率变动会给成本预算带来影响。
10、市场开拓不力，没有很好的打开市场，促销价格增加，成本价格上升。
9.1.3 财务风险
1、应收帐款无法及时到位，增加了坏账的出现率。
- 40 -
一份汽车美容创业计划书 - 图文
