沃尔玛实习报告范文
【篇一:沃尔玛实践报告】
寒假社会实践报告 ——实习感悟
白驹过隙,一转眼,大三的寒假社会实践生活就这样在忙忙碌碌 中结束了。在经过一个多月的社会实践里,感悟最深的一句话:“实 践是检验真理的唯一标准”。我们不能老是纸上谈兵,做语言上的巨 人,行动上却是个矮子。寒假的社会实践让我学到很多在学校里面根
本学不到的东西,包括为人处事,待人接物,以及如何更好的融入社
会和更好的去接触社会,在实习中要学会善于和人沟通,当然进入一
个企业更能深入的体会一个企业的生活环境、工作状况、文化底蕴、 管理方式等。在实践中可以使我们知道自身的不足,可以尽快弥补自
己的缺陷。此次寒假社会实践的感悟以及心得,都是我一生之中不可
或缺的财富。
这次的社会实践,我选择了重庆市沙坪坝区高滩岩正街三十号易 城国际广场沃尔玛超市。一个既熟悉又陌生的地方,熟悉主要是我大
一寒假就是在这里度过的,因此具有一定的经验。陌生就是整整隔了
一年的时间,再次进沃尔玛会有点陌生。这次进入该企业更有一些认
识,融入该企业前,要进行为期二天的培训和考核,培训的内容包括
企业的文化,企业的管理,企业的营运,生活的环境,企业的发展史
等等。
我认为是沃尔玛人与人之间和谐的同事关系、独有的沃尔玛
cheer(欢呼)和沃尔玛的文化吸引了我。说到沃尔玛文化,沃尔玛的
三项基本信仰不得不提,即:尊重个人、服务顾客、追求卓越。尊重
个人:沃尔玛认为员工就是我们最大的财富,所以它把尊重个人放在
了首要的位置。能在这么和谐的环境中工作,心情都是光阳的愉悦的。
服务顾客:向顾客提供他们需要的东西——并且再多一点服务,让他
们知道你重视他们。不要找任何借口——而应向顾客道歉。无论做什
么,都应该礼让三分。追求卓越:沃尔玛为拥有卓越的商业信誉而倍
感骄傲。诚实和正直就是沃尔玛最大财富的基石。
在这里我只是一名兼职促销人员,每天促销的商品不一定相同。
然而正式的员工都是经历了六个月的试用期,并且使用期表现良好。 该企业也注重各部门的竞争,平时举办活动,增加员工在工作中的趣
味性,各部门也会不定期的出门游玩。我之所以对沃尔玛眷恋不舍, 是因为这所全球性的大企业的成功令人叹服 , 经过四十多年的发 展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零
售企业。据网上数据记载:沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000
家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的
顾客2亿人次。在这强大而富有超一般的竞争力的超市里工作,无形
中就会增加很多预想不到的经验。
浪费——伤不起;节约——懂得起。如果你没有在这里工作,你 就很难发现该企业有个非常重要的环节,那就是节约。沃尔玛在实际
生活中教会了我很多,让我以后在学校懂得起“节约”这二个字。我 进入企业工作,能够深深体会到,对成本的节约使我叹服,常常在工
作中,各个部门对每天的损耗都要进行精准的记录,如对电、水、气
以及各种用品都要进行节约。当然在我们寒假工上面也能节约一大批
成本,沃尔玛通过与其它高等学校签订协议,让实习生在这里进行实
习,可以减少很多成本,也许我们在里面的工作体验是,最资本的原
始剥削。它节约成本的举措,同时也给我们提供了一个学习的平台。 我平时不注意节约因此感到内疚,想想我学校那么不懂得节约,一进
寝室就开两盏灯,洗澡时就不知道速度点。
在工作中不可茫然度日,必须要有明确的目的。以下三点是我必 须每天牢记在心的心得。一个是自主向有经验的人学习——工作后不
再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己
主动去学去做。这里的员工不吝惜自己的经验来指导你工作,询问他
们会让你少走弯路,他们也会一一作答。另一个是积极进取的工作态
度 ——在工作中,你不只为企业创造了效益,同时也提高了自己, 象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做多问来积累经验。特
别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观
摩,如果态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争
取多做事,这样才能多积累多提高。最后一点是为人处事——作为学
生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关
系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟
通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
在我工作的岗位中,我做到了一些,因为自己在工作中的努力,也得
到了非常多的鼓励。
一分耕耘一分收获,通过自己的汗水努力,每一分的亲自投入就
会更珍惜,更能体会到所收获的都是来之不易。大学是一个小社会, 步入大学就等于步入了半个社会,我们不再是温室里的花朵,不会经
不起一点小风小雨,生活的磨砺会让人快速成长,我深深的认识到社
会实践是一笔宝贵的财富,它能引导我们如何正确的面对当今快速发
展的社会,在竞争激烈的环境了,我们可以通过社会实践慢慢接触, 慢慢的适应快餐化的生活,它让我们有了一个对社会认识的雏形,并
一步一步的深入社会,服务社会,它让我们认识了自身的不足,为今
后走出校园,走进社会打下了良好的基础。有过社会实践的经历可以
让自己与同伴的有着不同的心态面对在校园的时光,可以知道自己的
更明确的奋斗目标。
接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。总之,寒假在沃 尔玛学习到很多很多东西,认识的人,看到的事,都令我难忘一辈子,
尤其在我离开的那一天,组长对我说的那些话在我心里会留下一辈子
的,我也相信,将来我也会做到他对我的期望,对我们部门的同事, 我每一个都喜欢。谢谢他们给我的帮助和鼓舞,谢谢有他们的陪伴。 寒假实践中,让我变的更加喜欢忙碌,喜欢挑战,喜欢服务。 管理系09级土地资源管理一班20093280157 章丽光 2012-2-17
【篇二:沃尔玛采购中心实习总结】
实习的概况:
这是wmgp第一次招收intern性质的实习生。这次实习一共有六个清华的学生,4个在深圳总部,2个在上海。每个人都被分在不同的
部门,但是总体的实习安排大致相同,基本上都是在不同的部分轮换学习。但是我们每个人的实习时间都不相同,人事部在确定时间时考虑了每个人的不同情况而进行了安排,这也体现出沃尔玛作为零售服务业而具有的稀植和尊重。我的实习期一共七周,每天都有不同的学习任务。 wmgp的概况:
wmgp前身是香港的一家外贸代理商。xx年底沃尔玛将之收购并搬迁到了深圳,xx年4月正式运作。他承担了联接海外沃尔玛商店的buyer(买手)和本土外supplier(供应商)之间的桥梁作用。具体而言就是为海外供应商选择恰当的产品供应商,并负责对供应商的联络和管理工作。wmgp在深圳有两个分支,一个是国际总部;一个是深圳运营部;上海也有一个分支,上海运营部;中国的东莞和台湾等地方还有一些职能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采购量计算,中国采购的商品总量达到全部wmgp采购的近80%。而wmgp的采购量占沃尔玛全部采购量的10%多。 wmgp的蓬勃发展:
自成立以来,wmgp就取得了飞速的发展。主要原因是中国世界工厂的地位给海外沃尔玛提供了非常廉价的商品,从而产生了新的利润增长点。据报道,wmgpxx年的采购总量达到150亿美元之多,而且正以每年30%的速度发展。我在实习的其间也是发现公司每周都新进6、7个员工。 wmgp的企业文化:
公司非常注重对企业文化的建设,企业文化的内容非常地丰富博大。其中较基本的几条有:天天平价(这是最常见的一个口号,就是要号召员工积极主动的为实现every day low price的承诺);三项基本理念(尊重个人,服务顾客和追求卓越);三米微笑原则(在三米之内给别人尤其是顾客展现微笑并表达友好);日落原则(在每天下班之前回顾自身的工作,并落实每一项任务);十项成功原则(沃顿先生总结得十条成功经验,具体记不清了,有兴趣可以去查看沃顿写的自传);很多人都试着去总结沃尔玛获取巨大成功的秘诀,虽然说法不一,可是都一致认为企业文化建设是非常重要的一面。由此也可以看出国际型大公司对企业文化的重视。 wmgp的管理氛围:
公司提倡公仆领导的理念,就是要求上级主动去关心和帮助下属、并努力去培训下属已达到成功的目标。这点我体会非常深刻:我的mentor是个香港人,名叫andy。我记得他从来没有打电话跟我商