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说明，注意事项等介绍给顾客，以中高档灯饰商品为主，其它商品为辅，多种商品类型共同发展，以“超级销售终端”为发展方向。
三、策略定位——推广灯饰品牌，维护客户关系 为消费者在公司网站建立一个反馈的渠道，使得客户的种种意见和评价能够通畅的在该渠道上流动，最后流动到企业的各个职能部门去——这是服务体系建设中非常重要的环节。对于VIP客户，跟顾客在网上通过聊天平台经常联系，平时由专门的客户经理每月一次登门拜访，面对面收集客户的意见填写出〈〈VIP客户沟通记录表〉〉，而且职能部门经理至少每半年拜访一次VIP客户。这种面对面沟通能够有效地纠正沟通网络上所层层累积的信息失真，及时把握VIP客户的心理动态，快速处理有损客户利益的事件或者预防该类事件的发生。
四、市场定位——灯饰知识专家
在网络环境下，市场的性质发生了深刻的变化，厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易，市场将更加趋于多样化、个性化，并实现彻底的市场细分。而消费者的行为也将发生一些变化，消费者将更多、更广泛地参与企业的市场营销过程，消费者的消费行为将更趋理性化、个性化。公司雇用几名网络营销专员，及时并正确的回复客户在线问题；
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接收客户邮件并对顾客做出正确回复；加强顾客对灯饰产品的了解。
第四部分 灯饰的网络营销策略的选择一、网络销售的4P策略
如其他行业，照明行业的发展也经历了由产品竞争到渠道竞争，以及即将到来的品牌竞争和资本竞争的阶段。目前，照明行业还处于渠道竞争的阶段，出现品牌竞争的态势，还没有发展到资本运营的阶段。但是，照明行业内一些具有营销意识的企业开始认识到品牌的重要性，纷纷采用各种营销策略来提升自己的品牌附加值，树立自己的品牌形象，如羲和的文化营销、澳克士的服务营销、朗能的体育营销等。所以我觉得公司的网络销售的4P策略应该是这样的： 1．产品策略
选用表现力强又传统永恒的铁为主材质；其他材料都是点缀之用，例如局部地方的树脂；坠饰用的水晶。产品可以放心介绍给消费者或者接受公检部门的检查！灯饰行业内有3C认
篇二：灯具渠道销售计划书 灯具销售渠道建设 FDK-XX-S01
深圳市富达金照明显示有限公司
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目 录
一
、
灯
具
渠
道
总
体
分
析 ..................................................................................................................... 3
1
、
灯
具
市
场............................................................................................. 错误！未
定
义
书
签
。
2
、
工
程
渠
道...............................................................................................................................
3
3
、
批
零
渠
道...............................................................................................................................
3
4
、
替
换
渠
道............................................................................................................................... 3 二、渠道销售策略............................................................................................................................. 3
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1、产品出手质量
硬 ................................................................................................................... 4 2、渠道建立手段要硬 ...............................................................................................................
4
3
、
隐
形
渠
道............................................................................................................................... 4 三、终端（分销商）建设 ................................................................................................................. 4
1
、
二
级
市
场
专
门
店
的
建
设 ....................................................................................................... 4 2、零售终端门头广告的制作 ................................................................................................... 5
3
、
分
销
商
及
终
端
促
销 ................................................
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............................................................... 5 4、终端建设人员职责重点 .......................................................................................................
5
5
、
终
端
形
式
与
支
持
标
准 ......................................................................................................... 5 四、经销商利润以及员工薪金模式 ................................................................................................. 6
1
、
经
销
商
利
润........................................................................................................................... 6 2、渠道经理薪金 ....................................................................................................................... 6 3、工程业务员薪金 ................................................................................................................... 6 五、广告策略及预算.................................................
灯具店计划书
