电大组织行为学第三次网上行考作业答案 一、单选。
1 . (3分) 韦伯认为纯官僚式的行政组织，从纯技术观点看能取得 ( )的效率。 1 . 不错 2 . 最高 3 . 一般 正确答案：2
2 . (3分) 人们认为工作不应仅仅是谋生的手段，而且应当成为维护（ ）的手段。
1 . 自身价值 2 . 自身尊严 3 . 自身价值和尊严 正确答案：3
3 . (3分) （ ）是个体影响其他个体（或群体）行为的能力。 1 . 权利 2 . 权力 3 . 权益 正确答案：2
4 . (3分) 扁平化组织的核心是指组织结构的（ ）。 1 . 合理化 2 . 扁平化 3 . 人性化 .. 正确答案：2 5. (3分) 人们认为工作不应仅仅是谋生的手段，而且应当成为维护（）的手段。
1 . 自身价值 2 . 自身尊严 3 . 自身价值和尊严 3
正确答案：
（）是个体影响其他个体（或群体）行为的能力。6 . (3分) 权利1 . 权力2 . 3 .权益2
正确答案：( ) 7 . (3分) 韦伯认为纯官僚式的行政组织，从纯技术观点看能取得的效率。 1 . 不错 2 . 最高 3 . 一般
正确答案：2 8. (3分) 人们认为工作不应仅仅是谋生的手段，而且应当成为维护（）的手段。
1 . 自身价值 2 . 自身尊严 3 . 自身价值和尊严 正确答案：3
9 . (3分) 优秀的领导者要有（）。 1 . 健康身体 2 . 良好心理
3 . 健康身体与良好心理 正确答案：3
二、多选。
1 . (3分) 领导效能包括 （ .）要素。 1 . 领导能力 2 . 领导效率 3 . 领导效益 领导性格4 . 1,2,3
正确答案：2 . (3分) .（ ）属于职位权力。 1 . .惩罚权 2 . 奖赏权 3 . 合法权 4 . 监护权
正确答案：1,2,3
3 . (3分) 按决策的重要程度，可分为（ ）决策。 战略1 . 管理2 . 业务3 . 4 . 政治1,2,3
正确答案： ）4 . (3分) 组织环境通常有（ 1 . 稳定性 有序性2 .
复杂性3 . 不确定性4 . 1,2,3,4 正确答案： ）。特定外部环境因素一般是指（分) 5 . (3 1 . 顾客 供给者2 . 竞争者3 . 市场4 . 1,2,3
正确答案： ） 根据霍桑实验的成果，可将组织划分为（分6 . (3)
正式组织1 . 非正式组织 2 . 3 . 官方组织 4 . 民间组织 正确答案：1,2
7 . (3分) 所有正式组织均包含 （ .）三个基本要素。 1 . 共同目标 2 . 协作愿望 . 3 . 和平共处 4 . 信息沟通 正确答案：1,2,4
8 . (3分) 领导效能包括 （ .）要素。 1 . 领导能力 2 . 领导效率 3 . 领导效益 4 . 领导性格 正确答案：1,2,3
9 . (3分) 领导效能考评指标有（ ）效能。 1 . 用人 2 . 决策办事 3 . 时间
4 . 组织的整体贡献 正确答案：1,2,3,4
10 . (3分) “途径---目标”理论认为，有（ ）领导方式可供同一领导者选择使用。 1 . 支持型 . 2 . 参与型 指导型3 . 4 . 以成就为目标 正确答案：1,2,3,4 11 . (3分) 管理人员想重新设计或改变员工的工作结构，一般可采用（. ）方法。
1 . 工作轮换 2 . 工作扩大化 3 . 工作丰富化 4 . 工作人性化 正确答案：1,2,3
12 . (3分) 组织内部环境包括工作的（ ）环境。 1 . 物理 2 . 非物理 3 . 人文 4 . 非人文 正确答案：1,2
13 . (3分) 一般来说，压力来源于 （ ）因素方面
1 . 环境 2 . 组织 3 . 个人 4 . 社会
正确答案：1,2,3
14 . (3分) 特定外部环境因素一般是指（ ）。 1 . 顾客 2 . 供给者 3 . 竞争者 4 . 市场 1,2,3
正确答案：
分) 提高领导者素质不外乎（ .）两个基本途径。15 . (3 1 . 理论学习 2 . 亲身实践 3 . 善于用人 4 . 谦虚谨慎 正确答案：1,2
16 . (3分) 集体决策的方法有（ ）。 1 . 头脑风暴法 2 . .德尔非法 3 . 提喻法 4 . 方案前提分析法 正确答案：1,2,3,4
17 . (3分) 心理学家勒温认为存在（ .）极端的领导工作方式。 1 . 专制 2 . 民主 3 . 放任自流 4 . 四平八稳 正确答案：1,2,3
18 . (3分) 组织外部环境可分为（ ）外部环境。 1 . 一般 2 . 特定 3 . 可控 4 . 难控
正确答案：1,2
19. (3分) 员工压力的个人因素包括（ ）方面。 1 . 家庭问题 经济问题2 .
3 . 员工个性问题 4 . 文化素质问题1,2,3
正确答案： ）模式。) .国内外学者提出组织变革的基本模式有组织变革的（20. (3分 1 . 动因 2 . 系统 程序3 . 平稳4 . 1,2,3
正确答案： 。特定外部环境因素一般是指（ ）21 . (3分) 顾客1 . 供给者2 . 3 . 竞争者 4 . 市场
正确答案：1,2,3
三、简答。
1 . (5分) 克服组织变革阻力的措施有哪些？ 参考答案或提示：
克服组织变革阻力的措施有：教育。 参与。促进与支持。 奖惩。 利用群体力量。 力场分析。
2 . (5分)韦伯所说的“官僚模型”是一种什么样的组织结构？ 参考答案或提示： 韦伯所说的“官僚模型”就是能够“既合法又合理”地行使职权的组织结构。 3 . (5分) 组织气氛的和谐性包括哪四项基本内容？ 参考答案或提示：
组织气氛的和谐性包括哪四项基本内容：（一）组织成员的认同感。 （二）组织成员的协同性。（三）组织成员参与意识的强弱。 （四）组织内部人际关系的和谐程度。
4 . (5分) 组织变革的外部驱动因素？ 参考答案或提示：
科学技术的不断进步。 组织环境的变动。 管理现代化的需要。 5 . (5分) 权力的基础分为哪五类？ 参考答案或提示：
惩罚权。 奖赏权。 合法权。 模范权。 专长权。
6 . (5分) 要想提高领导工作效率，必须注意哪几点？ 参考答案或提示：
要想提高领导工作效率，必须注意：领导必须干领导的事。 任何工作都要问三个“能不能。”要不断地总结经验教训。 提高会议效率。善于运筹时间。 要精兵简政。
7 . (5分)领导者的理论学习，具体来说要做好哪些工作？ 参考答案或提示：
领导者的理论学习，具体来说要做好以下工作： （一）要善于搜索书籍和快速阅读。（二）要与有知识的人交朋友。（三）要善于“以人为镜”，提高自我意识水平。（四）要自觉地做好思想和工作总结。 8 . (5分) 集体决策通常有哪六种方式？ 参考答案或提示：
集体决策通常有六种方式：缺少反应。 独裁原则。 少数原则。 多数原则。 完全一致原则。 基本一致原则。
9 . (5分) 30韦伯所说的“官僚模型”是一种什么样的组织结构？ 参考答案或提示：
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