通过审批的变更申请表由销控专员统一进行存档（传阅财务经理），置业顾问通知客户审批结果。财务更换发票。 撤消合同备案重新签定合同，市场部销售管理专员备案 6.2.2签定合同后退房：
退房审批流程：置业顾问 →销控专员→专案经理 → 项目营销经理→法律专员→市场部经理→ 营销总监→项目总经理 →公司总经理→销控备案（传阅财务部经理）→市场部销售管理专员备案
置业顾问请业主填写书面的《退房申请表》交于销控专员进行审核。 销控专员按审批流程提交《退房申请表》经专案经理、项目营销经理、
法律专员、市场部经理、营销总监、项目总经理、公司总经理签署书面意见。
销控专员根据审批意见，将《退房申请表》连同变更前的合同及已经
公证的解除合同协议等文件前往房地产交易中心解除原合同。（如已备案，先撤销备案）。
财务部门根据审批意见退还客户房款，市场部销售管理专员备案。
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置业顾问提交《退房申请表》 专案经理审核 Ｙ Ｎ 项目营销经理审核
Ｙ Ｎ
法律专员签署意见 Ｙ Ｎ 市场部经理审核 Ｎ Ｙ 营销总监审核 Ｎ Ｙ 项目总经理审核 Ｎ Ｙ 公司总经理签署审批意见 退房申请单由销控专员统一进行存档（传阅财务经理），并将最终的审批结果录入销售管理系统。置业顾问通知客户审批结果。 财务部退还客户房款 市场部销售管理专员备案 6.2.3签定合同后、签定合同前合同条款变更：
流程：置业顾问 →销控专员→专案经理 → 项目营销经理→法律专员→市场部经理→营销总监→项目总经理 →销控备案→市场部销售管理专员备案
? 置业顾问请业主提供书面的《合同变更申请表》并交于销控专员进行
审核。
? 销控专员按审批流程将《合同变更申请表》提交给专案经理、项目营
销经理、法律专员、市场部经理、营销总监、项目总经理签署书面意见。
? 已签定合同后的合同条款变更情况，销控专员根据审批意见将《合同
变更申请单》连同变更前的合同及已经公证的解除合同协议等文件前往房地产交易中心解除原合同。（如已备案，先撤销备案）重新签定销售合同。
? 尚未签定合同的情况，专案经理根据审批意见起草合同补充条款，法
律专员根据审批意见复核补充条款，客户签定销售合同。 ? 市场部销售管理专员备案
置业顾问提交《合同变更申请表》 专案经理审核 Ｙ Ｎ 项目营销经理审核 Ｙ Ｎ 法律专员签署意见 Ｙ Ｎ 市场部经理审核 Ｎ Ｙ 营销总监审核 Ｎ Ｙ 项目总经理签署审批意见 此《合同变更申请表》由销控专员统一进行存档，并将最终的审批结果录入销售管理系统。置业顾问通知客户审批结果。 6.2.4签定合同后付款发生变更：
流程：置业顾问→销控专员→专案经理→项目营销经理→市场部经理→营销总监→项目总经理→销控备案（传阅财务部经理）→市场部销售管理专员备案
? 置业顾问请业主填写《合同变更申请表》；
? 置业顾问将《合同变更申请表》交于销控专员进行审核；
? 销控专员按审批流程将《合同变更申请表》提交专案经理、项目营销
经理、市场部经理、营销总监、项目总经理签署书面意见； ? 销控专员根据审批意见，将《合同变更申请表》连同变更前的合同及
已经公证的解除合同协议等文件前往房地产交易中心解除原合同（如已备案，先撤销备案）；
? 传阅财务部经理，重新签定销售合同； ? 市场部销售管理专员备案
置业顾问提交《合同变更申请表》 专案经理审核 Ｙ Ｎ 项目营销经理审核 Ｙ Ｎ 市场部经理审核 Ｙ Ｎ 营销总监审核 Ｎ 项目总经理签署审批意见Ｙ Ｎ Ｙ Ｎ 此《合同变更申请单》由销控专员统一进行存档（传阅财务经理），并将最终的审批结果录入销售管理系统。置业顾问通知客户审批结果。 撤消合同备案重新签定合同，市场部销售管理专员备案 7．优惠折扣的审批流程
7.1案场《优惠折扣申请报告》
案场根据项目销售进度需利用特殊优惠折扣进行促销时，项目营销经理需出具《优惠折扣申请报告》，《优惠折扣申请报告》包括设定此特殊优惠折扣的理由和预计总额。此《优惠折扣申请报告》按项目营销经理→市场部经理→营销总监→项目总经理→公司总经理的流程进行审批。 7.2认购后签合同前特殊优惠折扣申请
现场特殊优惠折扣的申请，需要置业顾问填写《优惠折扣申请单》，交给专案经理按照专案经理→项目营销经理→市场部经理→营销总监→项目总经理→公司总经理→（抄送财务经理）流程进行审批。（如个别客户签合同后再申请特殊折扣按照流程获得审批后，需要撤消合同备案重新签定合同） 7.3获得审批后的特殊折扣申请处理
如在客户认购后获批准的优惠申请，则销控专员在客户签定合同时需提醒置业顾问重新核算房屋价格。销控专员在收到审批过的《优惠折扣申请单》或《优惠折扣申请报告》后，需复印一份到现场财务存档。
XX房地产集团销售控制管理程序
