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关于保安礼仪

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关于保安礼仪

保安是我们现在比较多的而一个职业,那么要作为一个保安要知道什么礼仪呢?下面是小编为大家整理的关于保安礼仪,希望能够帮到大家哦! 关于保安礼仪

1、保安人员每天第一次见到公司领导必须打敬礼,见到政府人员车辆必须打敬礼;

2、每天早晨立岗和晚上立岗,见到公司中高层领导必须姚敬礼,立岗时间不得和任何人说话,保证立正姿势,着装整齐; 3、当电话响三声时,应拿起电话说“您好,XX门卫”,接听电话时要注意自己的语气,不允许大声嚷,要仔细听清对方的内容,自己可以解决的,要对对方说“请您放心,我会替您转达的。”如果超出自己的权利范围,应对对方说“对不起,我要向领导请示一下,我会尽快给您答复的”。如遇到上级来电话,应先等领导先挂电话自己再挂,严禁对来电人员语气粗暴,大嚷大叫;

4、上岗讲究警容,仪表大方,必须着装统一,穿黑色皮鞋,要求干净、整洁,夏装、冬装不得混穿,值班时带好保安的各种标志;

5、保安值班时,培训时,领导给开会议时,必须统一服装,黑色皮鞋,要求整齐、大方;

6、外来客户需进入联系业务的,保安应主动向前问清缘由,语气要客气礼貌,严禁说方言,必须说普通话。 保安要懂的礼仪常识 (一).保安礼仪概述

保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。

保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现, 它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度, 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以, 保安礼仪不仅代表保安员个人形象, 更代表保安队伍的整体形象, 是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

(二).保安礼仪的特点

1.保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定, 而不是对保安组织行为的限定。

2.保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。 3.保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现, 它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

4.保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明, 其目标是实现真、善、美。

5.保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力, 并随着社会文明程度的发展提高, 不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。 二、保安员的行为举止

保安员的行为举止, 体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为, 对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。

(一) 用语文明。在值勤中与人交谈时, 态度要和善,语气要亲切, 言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语

关于保安礼仪

关于保安礼仪保安是我们现在比较多的而一个职业,那么要作为一个保安要知道什么礼仪呢?下面是小编为大家整理的关于保安礼仪,希望能够帮到大家哦!关于保安礼仪1、保安人员每天第一次见到公司领导必须打敬礼,见到政府人员车辆必须打敬礼;2、每天早晨立岗和晚上立岗,见到公司中高层领导必须姚敬礼,立
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