益阳市委办公室抓干部作风建设各项工作全面
提升
为切实改进机关工作作风，不断提高工作水平，努力建设公正廉洁、便捷高效、优质规范、运转协调的服务型机关，今年以来，市委办公室以加强干部作风建设为抓手，全面促进“优质服务”上台阶。
一、加强学习，升华境界，强化作风建设理念
观念是行动的先导，要让每个同志都要高度自觉地倡导和树立优良作风，首先思想要明确，认识要到位。今年来，市委办为了深化加强作风建设的认识，先后召开了室务会和干部职工大会进行研究和学习。在召开的干部职工大会上，市委常委、市委秘书长周再华明确提出要“抓好作风建设，促优质服务”，按照“规范、精细、严谨”的要求，营造“务实、创新、优质、高效”的良好风气，打造有朝气、有锐气、有正气的过硬队伍，从根本上杜绝办事拖拉、马虎了事等不良现象，同时，要通过抓好能力建设、基础建设、制度建设，夯实和促进干部作风建设。全体室务会成员从加强学习，勤奋工作，层次管理，和谐共事，廉洁自律等五个方面研究了进一步加强自身建设问题，带头学习政策理论并认真践行，自身作风建设进一步加强。全办干部职工自觉加强学习，纷纷表示学习上级有关文件政策，年内读好两本好书。
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同时加强了对《益阳市领导干部和机关工作人员有错无为问责办法》的学习，并以科室为单位进行了讨论。“有错是过，无为也是过，有错要问责，无为也要问责”的理念在全体干部职工中业已形成，促进了全办工作人员恪尽职守，奋发有为，廉洁自律。通过加强学习，全办干部职工对加强作风建设有了更深刻的认识，进一步增强改进作风从自我做起、从办好每一件事情做起的自觉性。
二、强化纪律，完善制度，确保作风建设落实
为确保干部作风建设深入持久的开展，以增强规范性，防止随意性，确保实效性，市委办坚持从强化纪律、制度入手，并以纪律和制度为依据，管权、办事、管人。在坚持和完善原有制度的基础上，进一步加大制度创新力度，积极推行岗位责任制和目标管理绩效考核办法，完善各项工作流程，以此规范干部职工言行，激发工作活力。一是完善岗位责任制。要求各科(处)室和办属有关单位根据工作实际，进一步完善了干部职工岗位责任制，将全年工作任务分解到岗、量化到人，明确分工，团结协作。室务会成员用“没有任何借口降低工作标准”来严格要求自己，主动出色地做好自己所分管的工作。二是强化纪律。为规范机关工作人员言行，市委办公室从细节入手，在全市率先制定并印发了《机关工作人员优质服务守则和“十不准”规定》，提出“文明
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办公、首问负责、限时办结、一次告知、政务公开、业务精通、依规办事、诚实守信、廉洁从政、忠于职守”等十条优质服务守则，明确规定不准在工作时间内上网聊天、玩游戏、炒股和进行与工作无关的其它活动等。同时，切实加大宣传教育和督促推进力度，做到人人学习、掌握和遵守《优质服务守则和“十不准”规定》。为确保各项规定落到实处，市委办还将《优质服务守则和“十不准”规定》纳入《2007年度内部优质服务竞赛目标管理绩效考核办法》，要求全办干职工严格兑现服务承诺，对违反“十不准”规定的及时登记在案，直接影响年终评先评优，情节严重的实行“一票否决”，取消当年单位评先和个人评优资格，直至追究相关责任。
三、强化考核，赏罚分明，促进服务水平全面提升 根据市直单位目标管理考核办法和全省党委办公室(厅)系统优质服务竞赛活动要求，市委办联系工作实际，制定并下发了《中共益阳市委办公室2007年度内部优质服务竞赛目标管理绩效考核办法》。按照考核目标，采取平时考核与年终集中考核相结合的办法。考评结果实行“两挂钩”，即与干部评先评优挂钩，与干部提拔使用挂钩。并严格奖惩到位。市委办全年安排奖金3万元，对在全省党委办系统优质服务竞赛活动中考评排前3名的科(处)室和室务会分管领导和对在全省考评排前5名的科(处)
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益阳市委办公室抓干部作风建设各项工作全面提升
