风险及应对措施一览表
部门：行政人事部
活动/服务 序号 风险来源 潜在风险 原因分析 1、 责任心不强； 2、 缺乏监督检杳； 3、 敏感性不强。 员工招聘 1、 影响招聘质量； 2、影响招聘效果； 3、 增加企业成本。 1、 面试官个人能力及偏好影响； 2、 面试官工作太忙，疲于应付； 3、 面试测评技术弱。 1、 沟通不及时； 2、 处理问题欠灵活。 1、 加强相关人员劳动法律法 规知识培训，提高法律意 识。 2、 管理人员做好监督检查，发 现问题及时纠正，并将相应 指标纳入员工绩效考核之 中。 1、 充分了解受训部门/人员的 工作实际情况，避免在生产 或业务繁忙时段安排培训； 2、 培训时间安排应提前与受 训部门/人员进行沟通，获 得支持，达成一致。 应对措施 1、 加强责任意识； 2、 加强监督检查； 3、 必要时寻求权威机构帮助。 1 资格审查不严 2 面试过程控制不严 3 录用跟进不到位 劳动合同未签订或 签订不及时 员工社保未办理或 办理不及时 1、 与面试官充分沟通，减少误 判率； 2、 合理安排面试时间； 3、 提高沟通技巧。 4 用工管理 5 1、 造成经济损失； 2、 员工权益受到影响； 3、 影响企业声誉。 1、 未引起足够重视； 2、 未按相关程序要求执行； 3、 工作责任心不强。 员工培训 6 1、 员工有抵触； 培训时间安排不合 理 2、 培训效率低； 3、 影响培训效果。 1、 未与受训部门/人员进行沟通； 2、 未考虑受训部门/人员的实际情况。 7 培训设施不完善 1、 身体受到伤害； 2、 影响培训效果。 1、 未引起重视； 2、 未对培训设施进行检查； 3、 检查的问题未及时处理。 加强对培训设施的检查力度， 定期做好维护，对发现的问题 及时处理，确保设施完善。 1、 充分了解培训需求，结合企 业实际制定科学合理的培训计 戈 2、 教材、讲师选择要货比三 家，全方面评审，从中择优选 择。 3、 加强培训监督检查。 1、 加强相关人员责任意识； 2、 合理安排工作时间； 3、 对设备外包服务方进行及 时沟通和评价，必要时更换 服务外包方。 8 培训计划制定不合 理、针对性不强 培训教材、讲师选择 不当 培训未考核或考核 未达标 1、 工作责任心不够； 2、 工作忙一时忘记； 3、 设备外包服务方服务及时性和技术能 力弱。 批准/日期:
1、 影响培训效果； 2、增加培训成本。 1、 对培训需求了解不深入； 2、 未按培训制度要求执行； 9 10 办公设备 管11 理 办公室设备未及时 检修 1、 影响工作效率； 2、 引起客户投诉。
编制/日期: 审核/日期:
风险和应对措施一览表—行政人事部
