（E）成功率高
102、非结构化面试的优点包括（ ）。
（A）灵活自由 （B）问题可因人而异 （C）标准统一 （D）得到信息较深入 （E）效率较高
103、在面试过程中，应聘者通常希望（ ）。
（A）创造融洽的会谈气氛 （B）充分了解自己所关心的问题 （C）被理解、尊重，被公平对待 （D）决定是否愿意到该单位工作
（E）有足够时间向考官说明自己具备的条件
104、关于工作地组织，下列说法正确的有（ ）。
（A）要有利于工人进行生产劳动 （B）增加工人辅助生产的时间
（C）要为企业创造良好的工作环境 （D）要有利于工人的身心健康
（E）要有利于发挥工作地装备效能
105、工作轮班制的主要组织形式有（ ）。 （A）混合制 （B）三班制 （C）四班制 （D）交叉制 （E）两班制
106、员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括（ ）。 （A）工作态度 （B）员工素质 （C）工作绩效 （D）员工技能 （E）工作任务
107、年度培训计划必须具备的内容有（ ）。 （A）培训目的 （B）培训原则 （C）培训需求 （D）培训对象 （E）培训内容
108、对培训效果监控情况的总结报告的内容包括（ ）。 （A）培训目的 （B）培训对象和内容 （C）培训计划 （D）培训分析与评估 （E）培训方法
109、培训需求分析模型包括（ ）。
（A）循环评估模型 （B）绩效差距分析模型 （C）全面性任务分析模型 （D）薪酬差距分析模型 （E）前瞻性培训需求分析模型
110、态度型培训法中，角色扮演法的缺点包括（ ）。
（A）设计者需要精湛的设计能力 （B）模拟环境是静态不变的
（C）若学员参与意识不强，影响效果 （D）角色固定不够灵活 （E）问题分析不具有普遍性
111、采用案例分析法培训前的准备工作包括（ ）。 （A）选择适当案例 （B）展示案例资料 （C）让学员熟悉案例 （D）制定培训计划 （E）确定培训时间地点
112、根据考评者的来源，绩效考评可以分为（ ）。 （A）书面的资料 （B）同事的报告 （C）任职者报告 （D）直接的观察 （E）任职者家属的报告
113、根据面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（ ）。 （A）单向劝导式面谈 （B）解决问题式面谈 （C）双向倾听式面谈 （D）综合式绩效面谈 （E）单向指导型面谈
114、（ ）可以分析出工作绩效的差距。
（A）目标比较法 （B）纵向比较法 （C）水平比较法 （D）组合比较法 （E）横向比较法
115、（ ）属于行为导向型考评方法。
（A）行为观察法 （B）成对比较法 （C）选择排列法 （D）强迫分布法 （E）关键事件法
116、根据劳动合同规定，企业应对员工为企业所提供的贡献以及（ ），支付给员工相应 的薪酬。
（A）工龄 （B）情感 （C）技能 （D）体力 （E）工作表现
117、工资奖金调整的方式包括（ ）。
（A）奖励性调整 （B）生活指数调整 （C）物质性调整 （D）工龄工资调整 （E）特殊性调整
118、岗位评价中的权重系数的作用主要有（ ）。 （A）便于评价结果的汇总 （B）突出不同类别岗位的主要特征
（C）使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较 （D）使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较 （E）使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较 119、福利管理的主要原则包括（ ）。
（A）合理性原则 （B）协调性原则 （C）必要性原则 （D）整体性原则 （E）计划性原则
120、十一届三中全会后，我国劳动关系发生了深刻的变化，主要表现在（ ）。
（A）劳动关系多元化 （B）劳动关系主体明确化 （C）劳动内容复杂化 （D）劳动关系客体多变化 （E）劳动关系的利益协调机制趋向法制化 121、集体合同与劳动合同的区别在于（ ）。 （A）主体不同 （B）内容不同 （C）功能不同 （D）意义不同 （E）法律效力不同
122、集体合同与一般协议的相同特点有（ ）。 （A）合法性 （B）主体平等性 （C）内容一致性 （D）客体平等性 （E）法律约束性
123、平等协商与作为订立集体合同程序的集体协商的区别在于（ ）。
（A）主体不同 （B）客体不同 （C）程序不同 （D）内容不同 （E）法律效力和法律依据不同 124、劳动纪律的内容包括（ ）。
（A）作息时间 （B）考勤办法 （C）考核制度 （D）劳动任务 （E）薪酬结构
125、工伤认定申请表应当包括（ ）。
（A）职工伤害程度 （B）事故发生的地点 （C）事故发生的原因 （D）事故发生的时间 （E）事故发生时在场人
第二部分
一、简答题
1、制定具体人力资源管理制度的程序
简述绩效改进的方法与策略
二、计算题
某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四位员工，现有A、B、C、D四项任务，在现有生产技
术及组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示，请运用匈牙利法求出员
工与任务的最佳分派方案，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务需要的总工时。
表1 每位员工完成四项工作任务的的工时统计表 单位：工时
甲工人 乙工人 丙工人 丁工人 工作任务 员工
A 13 8 12 21 B 16 21 9 15 C 5 6 7 7
D 21 19 13 12
三、综合分析 案例分析一
1、岗位评价指标的计量标准由哪些基础组成
2、在制定岗位评价指标的记分标准，采用几种记分标准和方法
2019年整理5月人力资源管理师三级考试真题（史上最全）精品资料
