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景点电子票务系统方案

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目录 .................................................................................................................................................. 1 一、景区景点电子票务管理系统方案 ........................................................................................... 2

1.1 电子门票介质的分析及用途 ........................................................................................... 4 1.2 系统现场打印出票速度 ................................................................................................... 5 1.3 二维码电子门票 ............................................................................................................... 7 1.4 前端售票操作流程 ........................................................................................................... 8 1.5 检票规划 ........................................................................................................................... 9 1.6 前端票务管理系统 ......................................................................................................... 11 1.7 票务团体客户销售 ......................................................................................................... 12 1.8 团队预订及配餐预订 ..................................................................................................... 13 1.9 年卡、季度卡、月卡管理系统(暂推荐年卡) ......................................................... 14 1.10 票务系统设置 ............................................................................................................... 15 1.11 销售点管理功能 ........................................................................................................... 15 1.12 前台售票点结算统计 ................................................................................................... 16 1.13 游客出入园统计 ........................................................................................................... 17 1.14 报表查询统计平台 ....................................................................................................... 18

1.14.1 销售点充值结算管理 ....................................................................................... 18 1.14.2 销售点结账报表 ............................................................................................... 19 1.14.3 消费点结算管理 ............................................................................................... 19 1.14.4 游客来源、业务销售统计 ............................................................................... 20 1.14.5 导出报表统计,可导出word、Excel等格式,进行二次编辑 ................... 20

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一、景区景点电子票务管理系统方案

环企智能票务管理系统(简称“环企票务”)是一套对游客、景区景点内相互交叉的信息进行管理和分析的管理系统。环企经过十多年的在国际及国内旅游行业软件开发和工程项目实施,总结多年工程项目管理先进经验的基础上,结合主题乐园管理的规范化,利用先进的计算机网络,从管理模型及实现技术两方面保证系统先进性的运行。

环企票务采用模块化功能设计,具有很强的系统适应性,可快捷的和其他系统连接,组成更强大的系统。这样景区景点运营管理层可灵活扩充系统,以适应经营的新需要,并进行各种政策调整。

环企票务完全适用于景区景点票务及电子商务(票务)的业务需求,适应现代化商业企业管理的需要,功能强大,能为从前后台操作员到各级领导提供有力的支持。系统整体上从资源配置(包括系统架构、硬件设备、网络通信)到功能设置等均领先在同业间,具有一定的超前性,具有较长的生命周期。

环企票务能满足各种业务环境和经受各种外界干扰的考验,能坚持长期稳定可靠的运行。系统的各项资源包括硬件设备、软件系统、通信等的可靠性要高,工作稳定,易于维护;在出现硬故障和软故障时,有可靠性的恢复手段,具备强大的容错能力。系统有良好的安全保密措施,具有权限控制、口令保护、信息密级制度的能力。

市场的迅速发展变化与激烈的竞争,使得业务的变化很多而且周期短。因此环企票务也反映这个变化并适应变化,能较好地适应业务的增长而带来的扩展,系统的模块化和参数化程度要高,能根据业务的需要,具有较好的增加和裁减能力,可按实际情况灵活地配置系统,使系统发挥出最高的效率;这种扩展不仅表现在系统的体系结构上,还表现在软件的设计上。

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环企票务的总体架构合理,设计容量适度,可既可以增加资源配置、业务发展。系统平台配置合理,精心安排,达到最优性能价格比。系统的用户是一般工作人员和广大用户,他们都是非计算机专业人员,因此系统具有友善的用户界面和联机帮助功能,便于操作和使用,真正改善工作手段,提高工作效率,用户感到轻松自如。

环企票务功能如下: 票务设置管理系统; ? 票务设置管理系统

? 票价设置 ? 权限设置 ? 票务分析设置 ? 旅行社管理系统

? 旅行社设置 ? 旅行社票务设置 ? 票务销售系统

? 快捷的销售前端界面 ? 快捷的打印门票 ? 发行免费票、贵宾票等 ? 多功能的售票,检票和退票管理

? 多样性的收银方式,如现金,信用卡等等 ? 检票管理系统

? 假票,重复票的审核 ? 门票进入和出去的实时管理 ? 不同的票类给予不同的信号 ? 即时客流量管理

? 后端财务管理系统(与其他系统接口) ? 实时财务监控系统 ? 不同的报表给不同的使用者

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景点电子票务系统方案

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