第一章 管理与管理学
一、单项选择题
1、下述哪项活动和领导职能无关（ ）。
A.向下述传达自己对销售工作目标的认识 B.与某用户谈判以期达成一项长期销售计划
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关
2、管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（ ）的角色。
A. 联络者 B. 代表人 C.发言人 D.谈判者 3、保证企业进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（ ）职能。
A.组织 B.领导 C.控制 D.创新
4、越是处于高层管理者，其对概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（ ）顺序排列的。
A.技术技能、概念技能、人际技能 B.概念技能、技术技能、人际技能 C.概念技能、人际技能、技术技能 D.人际技能、技术技能、概念技能 5、通过方案的产生和选择表现出来的管理职能是（ ）。
A.计划 B.领导 C. 决策 D.组织
6、管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的是（ ）。
A.发言人角色 B.领导着角色 C.传播者角色 D.联络者角色 7、管理中的组织职能首先是对管理人员的（ ）的管理。
A.管理质量 B.管理劳动 C.管理水平 D.管理方法 8、在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（ ）。
A.企业家角色 B.干扰应对者角色 C.资源分配者角色 D.监督者角色
9、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（ ）。
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A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策
10、关于管理的应用范围，人们的认识不同，下面说法最好的是（ ）。
A.只适用于盈利性工业企业 B.普遍适用于各类组织 C.只适用于非营利性组织 D.只适用于政府机关管理
二、多项选择题
1、法国工业学家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为（ ）。
A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.控制
2、明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：（ ）。
A.人际角色 B.沟通角色 C.信息角色 D.决策角色 E.控制角色
3、管理者扮演的人际角色包括（ ）。
A.代表人角色 B.监督者角色 C.领导者角色 D.谈判者角色 E.联络者角色 4、管理者扮演的信息角色包括（ ）。
A.代表人角色 B.监督者角色 C.领导者角色 D.传播者角色 E.发言人角色
5、管理者所扮演的决策角色包括（ ）。
A.企业家角色 B.监督者角色 C干扰应对者角色 D.资源分配者角色 E.谈判者角色
6、根据罗伯特.卡茨的研究，管理者要具备三项技能是（ ）。
A.谈判技能 B.概念技能 C技术技能 D.资源分配技能 E.人际技能 7、人际技能包括（ ）。
A.运用技术的能力 B.对下属的领导能力 C处理各种关系的能力 D.形势判断能力 E.运用工具的能力
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8、为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有（ ）职能。
A.计划 B.组织 C.领导 D.创新 E.控制
9、管理学是以各种管理工作中普遍适用的（ ）作为研究对象。
A.原理 B.技能 C.领导 D.方法 E.控制 10、管理的双重属性是（ ）。
A.目的性 B.自然属性 C.系统性 D.社会属性 E.艺术性 三、判断题（判断对错，正确的打“√”，错误的打“Ⅹ”）
1、管理的组织职能是通过方案的产生和选择表现出来的，控制职能通过计划的制定表现出来，计划职能通过偏差的识别和纠正表现出来。（ ） 2、管理的出现是由人类活动的特点决定的，是人类活动的客观需要，这是管理的社会属性。（ ）
3、人类活动的特点具有目的性、依存性和知识性。（ ）
4、根据彼得.德鲁克的观点，管理是一种以绩效、责任为基础的专业及职能。（ ）
5、在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是技术技能。（ ）
6、处于基层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，是按概念技能、技术技能和人际技能顺序排列的。（ ）
7、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按概念技能、人际技能和技术技能顺序排列的。（ ）
8、管理人员与一般工作人员的根本区别在于需要协调他人的努力以实现组织目标。（ ）
9、管理的普遍性表现为：管理的历史源远流长，管理渗透到现代社会生活的方方面面以及管理关系到每个人的切身利益。（ ）
10、管理的具体职能是指管理者为了实现有效管理所必须开展的基本活动，他是从具体方面回答管理是“做什么”和“怎么做”的问题。（ ）
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一、单项选择题
1、B 2、B 3、C 4、C 5、C 6、A 7、B 8、B 参考答案 9、B 10、B 二、多项选择题
1、ABCDE 2、ACD 37、BCE 8、ABCDE 9三、判断题
1、× 2、× 3、√ 9、√ 10、√ 、ACE 4、AD 10 4、√ 、BDE 5、BD 5、× 4
、ACDE 6、BCE 6、× 7、√ 8、√
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第一章 管理与管理学
