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大堂功能分区及物业管理 - 图文

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大堂接待区:

小面积办公大堂的大堂接待区,装修上更应体现其简约的现代感。

休息功能区:

休息区的功能可涵盖休息接待、报刊阅览等。 由于其空间较小,在沙发的款式、色彩及组合上,均要充分考虑,避免造成局促、堆砌感。

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指示功能区 大

堂接待区

休 息 区 ATM机

指示功能区:

指示功能区拥有多媒体电子系统或企业水牌指示。

商务功能区:

基于大堂的小面积空间,其商务功能的配套设施主要为设置ATM机。 为了促使B楼的品质形象获得更大的提升,建议能增大B楼的大堂面积,将正对门厅的50平方米研发办公室调整为大堂,在销售上牺牲了该面积,但舒展开阔的大堂空间能提升项目的整体品质形象,能促进项目的销售。 2.3. C楼功能分区建议:

C楼作为企业自用,大堂设定的面积为44平方米,在小面积的办公大堂内,其功能配置更以“简约实用”为主,满足基础的功能配置要求,同时在整体风格和细节之处体现其品质感。

息 区

大堂接待区

指示功能区

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第二部分 物业管理服务内容

一、 物业管理服务流程

二、 物业验收前管理服务(物业竣工前三个月)

工程质量综合评定表 Page 8 of 18 拟定管理方案 组织培训队伍 提前介入 接管验收 工程验收 装修验收 日常管理与培训 制定物业管理制度 车场管理公共秩序管理安全与消防管理电梯管理空调与通风管理电器设备管理给排水系统管理装修管理工程管理绿化管理环境卫生管理 楼宇质检单 交付使用证 楼宇竣工 初次登记 门牌批文 勘测报告 土地面积分摊 容积率核定

(一)

以上流程图主要显示了在此阶段,发展商所需完成的事宜及程序,在流

程图内,作为竣工之前已介入的管理公司可派遣工程人员在质检环节中协助发展商。 (二)

在整个竣工验收期内,管理公司需完成以下事宜。

1) 与发展商及承接商协商接收日期。

2) 于接收日建立管理处,派驻管理及保安人员至现场开始物业基本管理之运作,例如二十四小时安保控制等等。

3) 制定及实施物业验收及移交之计划,包括土建及设备的遗漏检查,验收图纸,接管物业所有钥匙,收集承判商/供应商及设备资料。 4) 清洁承包商进驻,管理处开始运作。

5) 准备办理住户入伙手续;登记住户资料、收取装修按金、派发用户手册及装修守则。

6) 跟进住户装修工程;审核图纸、协助办理审批程序。 7) 与承建商跟进单元遗漏项目。 8) 租用户迁入控制。 (三)

订定管理守则

1) 大厦业主临时公约 2) 大厦用户手册 (四)

员工招聘及培训计划

1) 物业正式营运前/后之集中培训

在物业正式营运前/后,安排各级员工的入职培训,主要内容包含: A. 全体员工培训 a) 员工手册; b) 公司概况; c) 物业管理的概念;

d) 管理处岗位设置,各岗位职责及基本操作规则;

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e) 物业治安管理制度及各项措施; f) 物业消防管理制度及消防基本知识; g) 突发事件处理程序; h) 物业及主要设备设施之概况。 B. 工程人员培训

a) 物业设施之定义及应用 b) 管理服务之目的及重要性 c) 移交及回收单位之程序 d) 防火知识及消防装置 e) 无线电通话机之应用 f) 物业管理之基础知识 g) 紧急事件处理程序 - 水管爆破 - 火警应变 - 电力故障 - 煤气泄漏 - 雷暴及台风 - 盗窃或抢劫

- 处理可疑物体或恐吓电话 - 偷车 - 拾获财物

- 发现租用户受伤或意外 - 物业内违例或遗弃车辆 h) 急救学常识

i) 领导才能,组织能力及责任感等

另物业之维修技工训练课程除包括上述之选择性项目,加插有下列课程: - 机电维护之措施及程序 - 物业空调运作流程 - 维修工具维护及保管

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大堂功能分区及物业管理 - 图文

大堂接待区:小面积办公大堂的大堂接待区,装修上更应体现其简约的现代感。休息功能区:休息区的功能可涵盖休息接待、报刊阅览等。由于其空间较小,在沙发的款式、色彩及组合上,均要充分考虑,避免造成局促、堆砌感。Page6of18
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