下载可编辑
Q：
82、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( C ) C．企业文化
83、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从( A )上保证企业能以最小的成本、高质量
的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程
84、企业流程再造强调( C )理念。 C．顾客为导向和服务至上
85、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ B）原则。B．权变性
86、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（ A）。 A．层次性
87确定目标成本的方法中，（D ）是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。 D．定额法
33、企业组织结构的本质是( C )。 C．职工的分工合作关系
34、企业划分部门的方法有多种，其中，早、中、晚三班制是( D )。 D．按时间划分
R：
88、人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(A)。A．挫折 B．紧 C.防D．焦虑
89、(A)认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 A．需要层次理论 90、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( C )原因造成的。 A．情绪 B．信息操控 C．选择性知觉 D．非语言提示
91、人员控制系统的控制对象是（ B） B．员工的行为 92、人事调整的目的是（ C）C．保证工作或任务的完成
93、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来．起主导和关键作用的是( A )。A.培养并利用了自己独特的企业文化
94若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（A ）。A.长期预测
47、如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用( B )组织形式。B．分权式
95、日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高政率而作出的决策就是日常管理决策，又称为(B )。 B.业务性决策
S：
95、（D）是指以组织整体为围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。 D．总预算 96、述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于( D ) D．自我考评 97、深层的企业文化是指（D ）。A．厂容厂貌B．职工风貌C．企业制度D．企业精神 98、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（ D）。 D．彼得·德鲁克 99、属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是（A ）。 A．盈亏平衡点法
2、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。其中，法国的法约尔创建了( B )。 B．一般管理理论
.专业.整理.
下载可编辑
T：
100、泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是( C )。 C.《科学管理理论》
W：
101、为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是( C )。 C．策略 102、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（ A）。A．实践活动符合于计划
32、为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。这是( A )A .组织的一般含义 65、韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权利。其中，（ D ）最符合理性原则、效率最高的权利形式。 D、理性----合法的权利
X：
103、西方早期的管理思想中，( A )是最早研究专业化和劳动分工济学家。A．亚当·斯密 104、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（C ）。 A．社会经济系统 B．社会经济组织 C．社会技术系统 D．社会生产组织
105、下列各选项中，( B )属于管理的对象。B．组织资源和组织活动
106、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是( A )。
A．地位差异 B．目标差异 C．缺乏正式沟通渠道 D．协调不够 107、现代管理中，需要激发的冲突是( A )。 A．建设性冲突
108、像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于( D )。 D．职能战略
109、小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如 (B) 。B．有机式结构
110、信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是( A )。 A．链式沟通 111、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出( D )的方案。D．最满意
10、下列哪种情况适合采用非正式沟通的方式？( A ) A.领导看望生病的员工 14、下列关于计划的描述正确的是( D )。 D．计划工作在各级管理工作中普遍存在 15、销售人员意见综合预测方法主要适用于( A )。A．市场预测
17、下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是( A )。A管理幅度与管理层次共同决定组织规模 20、下列对现代冲突理论的理解不确切的是( A )。A．冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突
36、西方领导理论的研究主要集中于( B )。B．领导行为模式
41、下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是( A )A．计划是高层管理者的职责畴 43、下面决策方法中，选项( D )具有“匿名性”的特点。 D．特尔菲法
Y：
112、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（ A）原则。 A．因事择人
113、应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招耳粤( D )。D．高层管
.专业.整理.
下载可编辑
理者 114、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务．以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即( B )。B．职务轮换 115、有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（D ）应保持一定的稳定性。D．长期目标
116、依据控制措施作用的( D )不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 D.环节
117、一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种外因素的限制，人们只能得到(B)。B．满意利润
118、“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（ D ）理论的观点。 D．成就需要 119、（B）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 B．20世纪70年代
126、以下组织结构形式中，（D）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。D．矩阵制结构
24、由于管理理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也符异。法约尔认为，( A )。A．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
27、用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( C )。C预算
Z：
120、在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（C）。C.D麦格雷戈
121、在管理学中，组织的静态方面含义就是( C )。 C．组织结构 122、在管理的各项职能中,最具有规性、技术性的职能是（D）。 D．控制
123、在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如( D )。D．矩阵制结构 124、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ B ）。 B．实物标准
125、在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的够一一个人，以便控制黄金的流失。在这呲，电子监测仪就是控制的( C )。 A．主体 B．客体 C．媒体 D．系统
127、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的( A )原则。A．责权利对等 B．分工与协作 C．分级管理 D．弹性结构 128、战略管理是组织（B）最重要的职责。A．创始人 B．高层管理者 C．全体管理者 D．股东大会
129、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( C )特征。A．长远性 B．纲领性 C．全局性 D．客观性 130、战略管理的基础工作是( B )。A．决策 B．预测 C．计划 D．组织
131、战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须( A )，以明确每一阶段的任务。A．编制具体的行动计划
132、制定作业计划的依据是( D )。A．年度计划B．管理者的意愿 C．指导性计划 D．战略计划
133、组织是管理的基本职能之一，它是由( C )三个基本要素构 C．目标、部门和关系 134、组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由(A)负责制定的。A．高层管理者
.专业.整理.
下载可编辑
135、组织制定业务层战略和职能战略的依据是( C )。 C．公司层战略 136、组织结构设计必须与( A)相匹配。 A．组织目标
137、组织部管理人员的选聘主要来自部和外部两个渠道。一般而言，(C)的选聘多采用外渠道C．高层管理者 、组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的（ A）特征。A．纲领性 、综合计划与专项计划之间是（ A）的关系。A.整体与局部
6、组织各资源要素中，( C )占据着首要的地位。 C．人力资源
12、在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，( B )主通过分析案例来研究管理学问题。 B．经验学派
22、诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了( A )的重要性。A.预测 35、组织各资源要素中占据重要地位的是( D )。 D．人力资源
92、在制定计划的时候， 要留有余地， 以防止意外事件的发生，、这一点体现了计划的( B)特征。 B. 灵活性
单选题二
1. （ ）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 C．书面沟通 2. （ ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 C．头脑风暴法
3. （ ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。D．彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》
4. （A需要层次理论）认为人的需要由高到低分为五个层次… 5. “凡是预则立，不预则废” D计划
6. “管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。B．亨利·法约尔 7. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ）C．西蒙 8. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（ ）理论的观点。D．成就需要
9. 1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（ ）。C．企业流程再造 10. M型结构又称为多部门结构，亦即（ ）。 B．事业部制结构 11. 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（ ） A．正式沟通
12. 被称为“组织理论之父”的管理学家是（ ）。 D．马克斯·韦伯 13. 不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为（ ）。D．无形标准 14. 不属于克服沟通障碍的组织行动有（D使用反馈技巧） 15. 常见的风险型决策方法有（B决策树法）
16. 成就需要理论一般适用于（ ）的研究。 C．主管人员 17. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，这种调适人际关系的方法就是（D转移法） 18. 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ）。 B.更短
19. 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）
.专业.整理.
下载可编辑
特征。B．双向性
21. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（ ）是可取的方法。C.定量预测 22. 导致组织冲突产生的基本原因中，（ ）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。 B．组织中个体差异的客观存在
23. 定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（ ）。 D.长期预测
24. 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（ ）。 B.市场预测 25. 对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。B．概念技能 26. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（ ）。C．计划、组织、指挥、协调和控制 G:
27. 根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（ ）。 A．高
28. 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（ ）。 A．高工作—高关系
29. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。 B．量才使用
30. 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。 C．消极强化
31. 工作丰富化的重点是（C一般专业人员）
32. 沟通的深层次目的是( )。 D．激励或影响人的行为 33. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ ）。B．经济人 34. 关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（ ）。 C．管理者的权力源自职位
35. 关于战略远景的描述，下列选项中，（ ）是不准确的。 C．它规定了可量化的经济指标
36. 关于战略远景的描述….（C它规定了可量化的经济指标）是不准确的
37. 管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（ ）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。 B．控制 38. 管理的首要职能是( )A．计划
39. 管理的职能分为一般职能和( )。C．具体职能
40. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ ）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 C．1-9型
41. 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。 B．军队
42. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（ ）。B．前馈控制
43. 管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（ ）原则。 B．控制关键点 H:
44. 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（ ）的发展战略B．关联多元化
45. 赫茨伯格提出的双因素理论认为（A保健因素）…但能防止人们产生不满情绪。
.专业.整理.
2017年电大《现代管理原理》单选题(完整排序版)
