没有不满意。( ) 参考答案:正确 正确 错误 ? (23). 管理控制是管理者的职责，一般员工不承担管理控制责任，而是管理控制的对象。( ) 参考答案:错误 正确 错误 ? (24). 制定控制标准必须先解决“控制什么”的问题。( ) 参考答案:正确 正确 错误 ? (25). 管理控制中，当发现偏差，必须采取措施纠正偏差。( ) 参考答案:错误 正确 错误 ? (26). 概念创新的基础是逆向思维，就是用表面上看来是与目标相反的路径看待问题。( ) 参考答案:正确 正确 错误 ? (27). 情感方法的核心是激发职工积极性，消除消极情绪，通过情感双向交流和沟通实现有效管理。( ) 参考答案:正确 正确 错误 ? (28). 组织规模的扩大，可能会使外部交易成本下降，内部组织成本上升。( ) 参考答案:正确 正确 错误 ? (29). 产品市场的竞争，可能会导致企业内部组织成本的下降。( ) 参考答案:正确 正确 错误 ? (30). 传统事业单位活动具有政治性，不具有经济性。( ) 参考答案:错误 正确 错误 二、单项选择题 ? (31). 德尔菲法的缺点是( )。 A. 集思广益 B. 能避免权威人士影响决策 C. 费用较高 D. 方法可靠性较高 参考答案:C ? (32). 参与决策优点是( )。 A. 能提供更多可选的方案 B. 增加决策的可接受性 C. 提髙决策的合法性 D. 能使员工感到自己受到重视 参考答案:D ? (33). 按职能空间，把计划分为( )。 A. 业务计划 B. 战术计划 C. 程序化计划 D. 具体计划 参考答案:A ? (34). 按领域把管理者分为( )。 A. 综合管理者 B. 日常管理者 C. 一般管理者 D. 高层管理者 参考答案:A ? (35). SWOT中，T、W表示( )。 A. 内部威胁、外部劣势 B. 外部劣势、内部优势 C. 内部劣势、外部优势 D. 外部威胁、内部劣势 参考答案:D ? (36). 巴纳德认为组织存在的基本条件之一是( )。 A. 协作的系统 B. 明确的目标 C. 有效管理者 D. 下级的认可 参考答案:B ? (37). 菲德勒认为影响领导有效性的情景因素是( )。 A. 领导风格 B. 领导权威 C. 领导者与下属的关系 D. 员工素质 参考答案:C ? (38). 有效的控制应具有一定的适应性、持续发挥作用，这是控制标准( )的表现。 A. 相对稳定性 B. 可行性 C. 灵活性 D. 适用性 参考答案:C ? (39). 制定控制标准，关键控制点选择要考虑( )。
2012重庆上半年管理基础知识
