全球观点与视角 5G 和第四次工业革命
第一部分
全球观点与视角
目录
顾问委员会
Nur Hayati Baharuddin, CIA, CCSA, CFSA, CGAP, CRMA –
马来西亚内部审计师协会会员 Lesedi Lesetedi, CIA, QIAL –非洲内部审计师协会联合会 Hans Nieuwlands, CIA, CCSA, CGAP –荷兰内部审计师协会 Karem Obeid, CIA, CCSA, CRMA –阿联酋内部审计师协会会员 Carolyn Saint, CIA, CRMA, CPA – 国际内部审计师协会北美部 Ana Cristina Zambrano Preciado, CIA, CCSA, CRMA –哥伦比亚内部审计师协会
简介 ............................................................................................................................ 1 技术相关问题 ............................................................................................................ 2
掌控 “大流量” ............................................................................................. 2 加强数据分析 ................................................................................................. 3 应对“大自动化”格局 .................................................................................. 5 挑战 ............................................................................................................................ 7
转型和全新的工作方式 .................................................................................. 7 人力资源、财产价值和健康问题 .................................................................. 8 网络安全和数据保密...................................................................................... 9 结语 .......................................................................................................................... 11 词汇表 ...................................................................................................................... 12 参考文献 .................................................................................................................. 13
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关于国际内部审计师协会（IIA）
国际内部审计师协会（IIA）是在内部审计行业得到最广泛认可的国际组织，是内部审计的倡导者，并提供教育服务、内部审计标准、实务指南和资格证书。国际内部审计师协会成立于1941年，如今会员人数超过190,000，遍布170多个国家和地区。协会全球总部设在美国佛罗里达州的玛丽湖。更多信息，请登录www.globaliia.org。
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简介
业界专家指出，如果一切按计划进行，两年之内新一代的移动通信技术将成为现实，这将是科技领域一次的巨大飞跃。新一代的移动通信技术具备超高速下载、连接便利的特点，数据流量可达数万亿字节，将带领我们进入一个“万物互联”的时代。
“此刻被证实的曾经只存在于想象之中。”
– 威廉·布莱克 随着智能手机、智能电视、虚拟助手和其他数字设备的
英国诗人 (1757-1827)1
不断发展和升级——这些设备应用产生的数据也越来越多——连接这些设备的无线网络也需要不断扩充带宽，提高自身的强度和可靠性，以确保满足设备发展的需要。
为了能够满足设备在连接范围和速度方面不断提升的需求，各大电信巨头，如威瑞森（Verizon）、美国电话电报公司（AT&T）、斯普林特（Sprint）、德国电信公司（Deutsche Telekom）和沃达丰（Vodafone）都迅速采取措施，研究4G和LTE移动通信技术的后继产品——第五代无线网络通信技术，也就是大家所熟知的5G。
专家表示，5G不仅能够提高设备性能，使我们的生活更加便利，比如打造能够帮助我们预定晚餐或是自动关闭灯光的智能家居，还将实现通信数据容量前所未有的增长，使过去无法想象的服务和应用变为现实。5G的技术性能将实现人们对无线技术革新的所有期待——提高数据传输速度，降低延时，节约能耗和成本，提高系统容量并实现大规模的设备连接。但正如其他新兴技术一样，5G也必须克服应用领域的挑战，不仅要构建用于支持技术的基础设施，克服技术应用的成本问题，还要对其进行法律和合规方面的测试。
组织风险管理者应该意识到5G和其他技术一样，有利有弊。作为一项蕴含巨大机遇的风险，5G能够为人类提供前所未有的设备连接和数据收集能力，使一些新的技术（如虚拟手术和无人驾驶）成为现实。与此同时，5G也会助力其他具有颠覆性意义的技术的发展，给数据的收集、管理、解密和保护等工作带来新的挑战，还会带来新的网络安全问题。
本期《全球观点与视角》报告分为两个部分，第一部分主要探讨5G可能产生的影响，分析组织该如何为应对挑战做好准备。第二部分以“管理‘万物互联的世界’”为主题，讨论5G的产生对于组织和内部审计的意义。
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技术相关问题
高速数据网络和互联网络连接速度和稳定性能不断提升一直都是无线电技术的产生和发展的前提。第五代移动通信技术的产生使可收集数据的容量呈指数级增长，网络的连接速度和稳定性能也因此得到了极大的提高。就目前掌握的技术来看，数据收集容量只能以千兆字节（十亿字节）计算，而新的通信技术将有望使数据收集容量达到泽字节（zettabytes，即十万亿亿字节）。这场期待已久的技术革命将使组织获得强大的数据收集能力，从而更好地为组织战略决策提供信息，并将智能数据分析运用到组织的方方面面。
掌控 “大流量”
5G的到来标志着一场数字变革，将彻底颠覆当前的业务形态。届时，5G将利用高频次的无线宽带实现数据传播容量的大幅度提高，传播速度也将大大超过使用的较低频次宽带的4G和LTE技术。举例说明，2018年所有数字影像、娱乐、生产和声音的数据量总和为33泽字节，假设5G从2020年投入使用，到2025年这一数字将有
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望增长至175 泽字节。
除了速度、强度、稳定性和智能化程度以外，设备连接的便利性也是5G的重要特征之一。例如，4G和LTE技术条件下连接设备能力有限，每平方公里只能连接大约100,000台设备，而5G却能在同样大小的空间内连接100万台设备，是之前连接设备数量的十倍，连接速度也将达到之前的200倍。最早在2020年，也就是5G时代元年，就会有500亿设备连接在一起，产生的数据也将达到4.4泽字节。
泽字节 = 大流量
? 泽字节是一种数据存储的衡量
工具，是2到70次幂字节，
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也可以写作10
(1,000,000,000,000,000,000,000 字节)或是1 百万的六次方字节。
? 1 泽字节大约等于1000艾字节
=十亿太字节=一百亿兆字节。2
第五代通信技术将通过“网络切片”重新确定网络基础设施的意义。“网络切片”是指根据不同的用户需求提供定制网络，并深入了解如何提升网络资源利用率的能力。例如，远程机械操作、远程手术和智能计量都需要提升设备的连接性能，但彼此之间具体情况又有很大的差异。新一代的无线技术，如网络切片，能够为建立逻辑网络提供技术支持，定制网络性能，使其满足每个应用的具体
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需求，从而有利于新的产品和服务能够更快地走向市场，并能迅速应对不断变化的市场需求。
网络切片技术发展的理论基础是利用网络功能虚拟化（NFV）技术，将物理基础设施切分为虚拟网络平台。传统意义上“一刀切”的网络架构中，所有的设备和服务都要共享同一个网络线路，5G摒弃了这一做法，允许网络工程师在软件中设计具有指向性的、以应用需求为导向的网络，避免出
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现服务中断或响应时间过长等现象。
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根据专家预测，智能设备的产品效用和性能将会得到很大的提升。智能设备的发展能够帮助组织根据一系列不同的设备和服务定制相应的网络。手机、物联网（IoT）传感器、企业应用等设备中都会安装一个芯片，使其一直保持网络连接。服务提供商能够为智能家居、智能汽车、智能办公场所乃至整个智能城市提供定制网络服务——为每一台设备提供所需的带宽、安保措施和网络延时。总而言之，这项技术将为开发者和用户提供更好的服务质量和网络体验。
今天为手机提供通信服务的公司也将成为5G服务的提供商。虽然真正的5G无线通信系统，即5G-NR与4G通信系统并不兼容，但是所有的5G设备——至少在美国初始阶段应当如此——都需要通
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过4G网络完成初始连接，才能在条件允许的情况下接入5G网络。
但是5G的应用并不仅限于移动通信领域，也不会局限于提升数据传输速度。从4G和LTE到5G的过渡还会影响其他设备的应用，其中包括工业机器人、监控摄像头、虚拟现实（VR）应用设备、无人机和汽车。届时所需通信基站的数量以及每台设备的设备连接能力也会发生巨大的变化。网络传
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播速度的提升也有助于促进人工智能（AI）和其他尖端技术应用的普及。
美国无线通信和互联网协会（CTIA）表示，虽然预计5G的到来将会创造300万新的就业岗位，带来直接投资达2750亿美金，经济增长价值也将达到5500亿美金，但是5G也有可能淘汰一部分工作岗位，因为新技术可能会导致具体工作的业务模式发生变化，从而对人员技能水平的要求也会不
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断提高。
例如，诺基亚公司今年2月宣布，虽然公司在5G方面取得了初步的成功，并且保留了和一部分运营商的协定，但是公司还将进一步降低运营成本，争取到2020年实现平均每年下降7.99亿美元。公司将会通过系统自动化、简化工作流程、大幅度裁员以及着重发展移动网络业务等措施实现这一
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目标。公司还将5G的研发作为重中之重，并将停止对传统产品的投资。
加强数据分析
随着5G的到来，对于数据量十分庞大的组织而言，高水平数据分析的必要性和价值都会不断提升。相应地，对于具备高水平数据分析能力的人才的需求也会持续增长。组织需要专人将数据拆分，然后将数据进行细致的分类，并从中提取有利于组织运行的内涵和意义。数据分析还能帮助内部审计人员对全样本及其中的相关性进行分析，从而提升内部审计人员开展确认服务的能力，并为组织提供建议和前瞻性意见。
理论基础
IIA 准则 1220：应有的职业审慎 内部审计师必须具备并保持合理的审慎水平和胜任能力所要求的谨慎和技能。但是，应有的职业审慎并不意味着永不犯错。
1220.A2 –在履行应有的职业审慎时，内部审计师必须考虑利用技术的审计方法和其他数据分析技术。
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