中医诊所管理规章制度
一、诊所工作制度
1、严格按照核准登记的诊疗科目
2、必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。
3、必须将《医疗机构执业备案证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。 4、医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。
5、对限于设备或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。 6、疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。 7、依法加强药品管理和药品价格管理。
8、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。
二、诊疗室制度
1、经常保持室内清洁,每做完一项处置,要随时清理,每天消毒一次。 2、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。 3、各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。 4、进入治疗室必须穿工作服,戴工作帽及口罩。
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5、无菌物品需注明灭菌日期,超过一周者重新灭菌。
三、隔离消毒制度
1、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁,治疗前后应洗手。必要时用消毒液泡洗。 2、治疗时应严格消毒,诊所要定期消毒,必要时随时消毒。
3、无菌容器、器械盘每周消毒一次。持物镊每周消毒两次,并更换消毒液。
4、本诊所不收治传染病者,如疑似或确诊为传染病者应立即采取隔离措施。并转大医院救治。
四、医疗收费制度
1、收费处直接经手现金,严格执行国家规定的有关收费标准,要廉洁奉公。 2、收费处禁止喧哗说笑,收费时精神集中,唱收唱付。
3、收费人员每日结算一次。经复核无误后,填写“收费汇总表”。
4、收费人员必须按财务规定领取、使用数据,书写收据内容完整,字迹清楚,签全名。收据
存根妥善保管,以备存查。
5、收费人员的定额周转金要保持足数,不得挪用。对交费人的询问要耐心解答,态度和蔼不
得与交费人争吵。
6、收费人员要坚守岗位,不得擅自离开岗位。注意关窗锁门,做好安全工作。
六、诊所工作人员守则
1、热爱祖国、热爱共产党和社会主义。坚持四项基本原则,努力学习政治,刻苦钻研业务。 2、发扬救死扶伤的革命人道主义精神,遵守国家法令、模范地执行各项卫生法规,服从组织,关心集体,团结互助开展批评与自我批评。
3、坚持杜绝一切不正之风,树立良好的医德医风。
4、讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,保持环境安静、整洁、舒适、安全、有秩序。 5、工作时要衣帽整齐、不吸烟、闲谈、嬉闹。
6、尊重就诊人员对就诊人员不得讥笑,不允许与病员争吵或发生粗暴行为。
七、中药房药品管理制度
1、收方后认真审方,准确无误后按照处方要求调配,相反、相畏、配伍禁忌,毒性药品超过
2、根据处方呼叫患者姓名,按处方发药,发药时核对姓名、剂数,向患者说明用法、用量、
煎药方法
3、饮片应洁净、无杂质,分戥准确,配方、发药者须在处方签名以
4、做好药品请领计划,及时补充药品,保证药品充足供应,收药时按领药单核对药品,及时
5、负责责任区内的药品质量。中药饮片无虫蛀、发霉、变质,生制分清。 6、代煎药要做好相关登记,告知患者等候取药时间 7、做好处方清点、装订、统计工作 8、保持工作区内卫生整洁。
八、中药药剂人员岗位职责 1、在中医师指导下进行工作。
2、按照分工,负责中药药品的预算、采购、请领、分类、保管及保销、回收、登记、统计和
处方调配等工作。
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3、认真执行各项规章制度和技术操作规程。调配人员收方后,要认真审核处方,按处方要求
调配发现相反、相畏、配伍禁忌及毒性药品超过限量时,应及时与医师联系,核实或调整用法、用量中药房人员岗位职责百科。
4、根据处方呼叫患者姓名,按处方发药。发药时核对姓名、剂数,向患者说明用法、用量、
煎药方法。饮片应洁净、无杂质,分戥准确。有先煎、后下、包煎等特殊处理情况者,应予以提示。
八、中医医师岗位管理职责
1、严格执行《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国中医药条例》和《医疗事故处理条例》,依法行医。
2、准时开诊,坚守岗位,不擅离岗位,仪表端庄整洁,挂牌上岗,按操作规程,负责本诊所
的各项工作;
3、严格按卫生部国家中医药管理局要求的《中医病历书写基本规范》,书写病历,提高中医
内涵质量,病史书写合格率90%以上,处方合格率100%。
4、认真负责,细心、耐心、精心、热心,力争减少差错,防止事故发生; 5、严格执行各项规章制度,做到合理检查,合理用药。
6、努力钻研业务,宏扬祖国医学积极开展及时总结新技术,新疗法。 7、搞好室内外环境卫生工作。
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中医诊所管理规章制度
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