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售前转正述职报告[工作范文]

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售前转正述职报告

篇一:售前工程师转正工作总结 售前工程师转正工作总结

时间过的很快,在每天的紧张和充实的工作中,转眼间我已经来到公司快半年了。这半年中,在公司和部门领导的关怀和领导下,在部门同事的热情帮助和指导下,渡过了从学生到职业人转变的关键时期,我学到了很多,也感受到了很多,回顾这半年来的工作和思想的变化,现做总结如下: 一、培训学习的感受

专业的技术和产品知识对于我所在的售前技术支持岗位来说是非常重要的,3月份我来公司已经培训过技术和产品线的知识,对公司的产品和技术有了基本的了解,七月份来后集团又安排我们去基地实习以及两周的培训课程,真正的接触了产品本身,使我对产品的理解程度有了很大的提高,同时通过深入的技术培训,也使我有了一定的技术基础。 来部门报道后,领导又安排了马强老师专门负责我们几个新员工的培训,同时又请张琨和张伟老师给我们更加细致的讲解了产品、方案、高性能等知识,马强老师更是组织了我们几个新员工成立学习小组,安排学习计划,通过这些培训和学习,使我不仅丰富了自己的专业知识,更提升了自己的专业素质和综合水平。

在工作的过程中也是一个学习的过程,进入部门后我感觉到部门内部的学习氛围是很浓厚的,有任何的问题都可以请教各位老师,他们也都很热心的给我进行解答,同时部门每周都会安排某个内容的专业培训,这对我这种需要快速吸纳新知识的新员工有很大的帮助,更重要的是,在这些不断的培训过程中,使自己养成了一种不断学习的习惯。 二、工作过程中的感受

初入部门工作,对工作的内容和职责几乎一无所知,也不知道该如何下手。但是张琨和张伟老师并没有因为我是新员工什么都不懂而不敢将任务交给我,而是大胆的将项目交给我去做,让我去练手。犹记得第一次张老师将一个项目方案交给我去做的时候,我当时的紧张和兴奋,那个方案我整整做了一个

星期的时间,其间给张老师审了4次,返工3次,问了很多很基础的问题,张老师都一一耐心的解答了,虽然任务没有按时完成,但从这次方案制作中我学到了很多培训时学不到的东西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下来的几个月的时间里,我加强了方案选型和产品知识的学习,还把以前部门的成功案例拿出来仔细的研究和练手,同时在张老师的指导下,到现在我完成一个简单的方案制作只需要很短的时间,工作能力有了很大的提高。

除了方案制作外,售前还要和销售去拜访客户,这就需

要我有很强的呈现和沟通能力,这也是我这样一个刚毕业的大学生最欠缺的能力。在部门的培训中马强老师就安排了很多的呈现练习来锻炼我们的呈现能力,但这毕竟只是练习,而在实际工作和客户的交流中仍然显示了自己的不足。第一次上台给客户做讲解的时候感觉十分紧张,不太自然和自信,准备的也不是很好,总之是一次比较失败的客户拜访,回来后我认真的总结了经验教训,在接下来的一段时间内主动要求跟着几位老师去拜访客户,学习他们的拜访技巧,同时也通过电话拜访客户,在和客户的实际沟通中锻炼自己,随着经验的不断增加,我已经能够比较自如的和客户进行交谈,虽然现在仍然有许多需要改进的地方,但和初入公司时相比已经有了很大的提高,我相信通过经验和技术的积累,我能在今后的工作总做的更好,完成自己的职责。 从最开始对售前岗位的一点都不了解,到现在能够基本配合销售完成项目,包括方案配置的制作,客户的拜访,以及投标、培训等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更离不开各位老师和领导对我的指点,正是有了他们的大力帮助我才能在这么短的时间内适应售前这份工作,在这里要感谢他们,特别是张琨老师、张伟老师和马强老师对我的虚心指导。

三、思想上的感受

首先我认为是一个责任心的培养,这也是张琨老师和赵

老师一直给我们强调的东西。作为一个售前,首先就是要具有责任心,要以主人翁的态度来对待每一个项目和每一个客户,因为在用户眼中,售前人员,是代表公司技术水平的技术专家,代表了一个公司的技术实力和形象,售前人员的责任心也就决定 篇二:

尊敬的公司领导:市场部售前主管述职报告感谢公司领导的信任,由本人担任公司市场部部售前主管一职,负责售前和部分市场工

作。在任职期间,基本上能按公司要求完成工作任务,但也存在一些问题和不足。现总结如 下:

一、 工作完成情况:略。。

二、存在不足之处,需改进部份: 我虽然完成了一些工作任务,也总结出了一些工作经验,但由于工作时间较短,与公司

的高标准要求相比照,还存在着不小的差距,还有许多不足之处需要努力克服, 一是专业学习需要进一步加强,市场综合能力需要进一步提高。 二是面对纷繁复杂的工作任务容易产生急躁情绪,思考问题有时不够全面周延。由于日

常工作任务较为细碎,难以“一蹴而就”,因此在个别

阶段容易产生急躁情绪,语气生硬,而

且对于事务的价值判断,轻重缓急还不能很好地把握。面对一些突发问题,反映不够迅速。

处理不够及时、妥帖。在思考、协调一些问题上,想法简单,考虑不够周全,遗留问题较多。

因此,在今后的工作中,头脑中必须树立“服务第一”的意识,时刻约束自己的言行,转变

工作态度,提高责任意识和办事效率。面对复杂的工作任务,捋清思路,明确哪些亟需,哪

些次要,更加注重工作的条理性。同时,注重在失败和批评中积累经验,总结教训,遇事不

自乱阵脚,冷静处理,三思而后行。三是组织协调和灵活变通处理问题能力不足,团队意识需进一步加强。在综合处理个别

问题的过程中,有时显得力不从心,工作的策略性不强,在组织协调一些事项时还不能够全

面地处理好方方面面的关系,也时常由于固定思维模式不能够很好地采取变通措施,工作效

果不佳。另外,由于习惯独立面对问题,向身边同志交流不够,对于他人感受有时欠思量。

缺乏“换位思考”为了今后工作上取得更大进展,就要牢固树立全局意识,积极总结经验教

售前转正述职报告[工作范文]

售前转正述职报告篇一:售前工程师转正工作总结售前工程师转正工作总结时间过的很快,在每天的紧张和充实的工作中,转眼间我已经来到公司快半年了。这半年中,在公司和部门领导的关怀和领导下,在部门同事的热情帮助和指导下,渡过了从学生到职业人转变的关键时期,我学到了很多,也感受到了很多,回顾这半年来的工作和思想的变化,现做总结如下:一、
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