非人力资源经理的人力资源管理
【课程特点】
全面系统地介绍当代人力资源管理的最新战略及技术方法；紧密结合企业实际运作过程的主要需求及所面临的关键问题，从战略和战术两个层面提供解决方案。本课程以问题为导向而非以理论为导向，课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动，促进学员建立新的人力资源观念，确保其所学能直接用于现实的管理操作。
【课程目标】
一、战略性人力资源管理的基本特征（框架篇） 二、直线经理人力资源管理角色定位（定位篇） 三、职位分析的技巧（组织篇） 四、招聘选拔的技巧（选人篇） 五、在职培训的技巧（育人篇） 六、薪酬管理的技巧（留人篇） 七、员工激励的技巧（留人篇） 八、绩效管理的技巧（用人篇）
【课程提纲】
框架篇：战略性人力资源管理的基本内容
人力资源管理的核心原理与理论源流； 人力资源包括的基本框架； 人本管理：人力资源与人力资本。
互动分析：看看你的管理风格 一. 定位篇：直线经理的人力资源管理角色定位
案例辩论：骨干员工流失到底是谁的错？ 直线经理的人力资源管理观念与定位；
直线经理在人力资源管理中的责任；
使人力资源管理成为直线经理最有效的管理手段。 二. 组织篇：职位分析的技巧
职位分析的流程； 职位分析的方法； 职位说明书的编制； 如何有效利用职位分析结果。
示例：一个《职位说明书》样本 三. 招聘选拔技巧：结构化面试与人事测量
结构化面试的流程与关键；
最有效的面试提问与面试问题设计； 校园招聘技巧；
人事测量技术：PDP的JOBSCAN。
演练：招聘一个职位 四. 在职培训的技巧
培训在人力资源战略中的作用； 运用教练技术对员工进行在职培训； 上级培训下级的几种方法与技巧； 如何在工作中造就一支精英团队。
案例讨论：小李应该培训什么内容？ 五. 薪酬福利管理的技巧
如何看待薪酬的重要性 如何为员工加薪最有效
案例讨论：涨工资的困惑？ 六. 如何最有效地激励员工（1）
对“激励”的四方面理解；
“非人力资源经理的人力资源管理”课程大纲
