金蝶EAS常见问题解答_工作流_2016

1 工作流常见问题解答

1.1 待办事项Portlet发布后无法显示消息记录

问题描述

待办事项Portlet发布后，无法显示任何信息，页面除了显示“+”号，连“所有”标识都没有。

解决方法

已有补丁解决PT063883.

适用版本

EAS703.

1.2 流程中心、待办事项、待办事宜中打开消息时提示500错误

问题描述

在流程中心、待办事项、待办事宜中打开消息时，提示如下图所示错误：

分析解答

原因分析：可能由于现场环境中“server\\deploy\\easweb.ear\\eas_web.war\\WEB-INF\\web.xml”中动态WEB单据的单据点登录配置有问题导致。可通过以下方法验证：

输入 http://{server}:{port}/easweb/a.jsf ，这个页面会报错的，因为不存在，但不用理。再回到他真正想处理的那个业务，如果不报错了，则是上述原因引起。 解决方法：对照现场文件，查看文件中是否少了某个节点：

CAS Authentication Filter /servlet/WFApproveServlet

CAS Validation Filter

/servlet/WFApproveServlet WafFilter

/servlet/WFApproveServlet

如是，请更新补丁PT068636验证。

1.3 在流程中心打开流程图时报500错误

问题描述

在流程中心打开流程图时，报500错误。

Http Status 500

500 内部服务器错误

服务器遇到了一个内部错误而无法完成请求。

java.lang.NoClassDefFoundError

at com.kingdee.bos.workflow.monitor.WfProcDiagramEncoder.(WfProcDiagramEncoder.java:70) at

com.kingdee.bos.workflow.monitor.WfProcDiagramEncoderFacade.getActBounds(WfProcDiagramEncoderFacade.java:29)

at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)

at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)

at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:585)

分析解答

已有补丁PT068603处理。

适用版本

EAS703

1.4 工作流下一步参与人指定为空报null错误

问题描述

工作流下一步参与人为空指定参与人网页报NULL 错误3图1-1图1-1 图1-1

解决方案

更新工作流最新补丁（具体为PT072552），同时更新Web框架补丁PT072973.