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职业素养大纲
培训目标：
1、了解到企业快速发展对自己素质提升的要求有哪些； 2、提升管理素养，使自身更具责任心；
3、自动自发的工作，明确岗位职务说明书的界定只是所该做的最小范围； 4、提高自身的职业道德素养，养成良好的工作态度,增强爱岗敬业的意识； 5、懂得员工的角色定位、责任意识、职业心态、执行力、沟通能力提升； 课程对象:新入职员工 课程时间:一天（6小时） 课程大纲:
第一章 职业素养的概念
1. 什么是职业人？ 2. 职业素养的定义； 3. 职业素养的冰山模型；
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4. 职业化意识与行为； 5. 员工的角色定位。
第二章 高效团队构成
1中国式团队问题何在？ 2.中国式团队特点 3.团队的定义 4.团队形成的过程 5.团队的特征 6.优秀团队的表现
第三章 1. 什么是正能量？
2. 成就正能量员工的四大关键点： 根源——“心态”正能量 （1）树立积极的职业心态； （2）积极心态的来源； （3）态度与能力矩阵； 根基——“责任”正能量 （1）“责 任”真 正 的 含 义； （2）责任的二个关键问题： ①责任是否锁定？ ② 责任会不会跳来跳去？
如何成为正能量员工
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根本——“结果”正能量 （1） 结果思维 （2）外包思维
驱动——“感恩”正能量 （1）感恩的定义 （2）感恩团队及同事 （3）感恩企业及领导
第四章1.目标管理 （1）什么是目标？
（2）目标管理的SMART 原则； （3）目标管理工具九宫格。 2.制定计划 （1）什么是计划？
（2）制定计划的PDCA循环； （3）计划管理工具5w2h。 3.高效执行
（1）什么是执行力？
（2）个人执行力与团队执行力。 （3）执行力的八字方针。 （4）执行的二十四字宝典
职业素养三要素
职业素养课程大纲
