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《解码长尾商业模式》课程教程(PPT及文字解读版)

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1949年,丹麦玩具厂商乐高生产的积木玩具已经闻名于世。乐高也推出了围绕各种主题成千上万的玩具套件。

但是随着时间推移,玩具行业竞争使得乐高寻找新的增长路径。乐高开始通过许可使用来自诸如星球大战、蝙蝠侠等大片角色的使用权,虽然许可费很昂贵,但事实证明带来了可观的收入。

2005年,乐高开始尝试用户创造内容的模式。他推出了乐高工厂,让客户组装他们自己的乐高套件并在线订购。通过专门的数码设计软件,客户可以发明和设计自己的建筑物、汽车、主题和人物,可以从数千种组件和颜色中选择搭配。

客户甚至可以设计用来包装定制玩具套件的包装盒。乐高把被动的客户变成了主动设计者,参与到乐高的设计体验。这种模式要求改造供应链基础设施,因为客户自己定制的玩具套件订货量都很低,所以乐高也没有完全改造它的支撑基础设施来适应新的乐高工厂,而仅仅调整了现有资源和业务。

除了帮助用户设计他们自己的乐高套件外,乐高工厂也在线销售用户设计的玩具套件了。对乐高来讲,重要的是用户设计套件扩展了先前卖的最好而品种数量有限的产品线。现在乐高业务中的这个部分收入仅占到乐高总收入的一小部分,但确实是乐高实现长尾模式的第一步。

我们用这张图来总结乐高的商业模式。

你会发现乐高在走向长尾模式的路上,逐渐成为了一个平台。这个平台链接了三方,生产商(乐高),设计者(玩具设计师和部分客户),消费者。

平台商业模式的实质上产业链从单边向多边重组,就是利用用户关系来建立无限增值的可能性,即产生网络效应——通过使用者之间的网络建立,达到价值激增的目的。

长尾式的商业模式的核心是:多样少量。我们前面讲了,长尾经济的形成是基于三种力量的改变而形成,使得各种各样的个性化产品大量出现,而互联网的发展又使得传播的渠道、传播速度、链接速度和效率大大提高、传播与链接的成本大大降低;社会进入到多样少量时代,经济文化的重心加速转移,消费升级,多样化、小而美、差异化、个性化需求大量产生,所以长尾式商业模式的核心是:多样少量;

长尾模式的存在的条件:使得小众需求的买家易于获得产品。 1、产品库存成本低 2、强大的商品平台

好了本课时到这,我们下一课再见;

第三讲 长尾经济最重要的秘诀与技巧

大家好!欢迎来到平哥课堂!前面我们讲了长尾商业模式的核心概念、实现条件、应用及案例,本节课我们讲一下长尾经济最重要的秘诀与技巧。

课程内容分三部分,一、长尾经济的二个重要因素;二、长尾经济下做生意的九大技巧;三、长尾经济下中小微企业的应对之策;

前面我们讲了长尾经济的产生与形成,本课我们再来讲一下长尾经济的二个重要因素。1982

年一个名叫理查德韦瑟福德的书商,发现了二手书交易的潜质,但也同时看到了数据检索的困难,于是他就做了个计划,要做个旧书经销商数据库,那时候万维网还没有出现,直到1996年,他才把这个东西放到互联网上,后来有一个人叫做曼丽的人看到了这个东西,于是决定和他一起创业,创办了alibris网站,那会光美国二手教材书市场就是一个17亿美元的大蛋糕,占高校书店销售总额的16%。但教材之外的市场,流动性并不强,有多少人出售存书只能看运气。单个书店的运营效率其实并不高,而这两人要干的事,就是去整合12000多家这样的书店,将他们的存书组合起来,应该能对抗全世界最好的图书馆了。后来生意就更大了,alibris还向亚马逊提供了数据库,新书老书结合着卖,一些绝版书也复活了。后来他几乎统治了22亿的二手书市场,并获得了年增长30%的骄人业绩。

二手图书市场也是典型的长尾经济,alibris成功的关键,就是通过技术释放了小众市场需求。通过互联网,让这些需求得到满足。管这种平台叫做集合器,你把资源集合在一起,让销售成本越低,那么总销量就会更大。如今这种集合器已经非常常见,主要有五大类,卖有形产品比如亚马逊,京东,淘宝,卖数字产品的比如iTunes,广告服务的比如百度谷歌,信息服务的,百度还有维基百科,网上社交的,比如Facebook还有微信朋友圈,微博等等。这些都是以平台为依托,汇聚海量信息,以及广泛用户行为,从而让传播更加准确,和低廉。小众内容的传播,牢牢控制着用户粘性。

作者说,有型商品的长尾,肯定不如数字服务的长尾更好,因为数字服务的空间更广阔,成本也更加低廉。比如超市就干不过京东,而京东呢,又干不过阿里和腾讯。你提供的服务越轻,粘性越高。就将获得更大的价值。

1994年,最早贝索斯对亚马逊的设想是在线商业,既可以邮购也可以直销。说白了还是通过邮寄商品目录的方式进行商品销售,这是一个需要大仓库的重资产业务,后来他就想,货太多了,应该做轻一些,反正闲着也是闲着,与其上货再卖,不如让商家直接卖,于是开始

转向平台思维,继续卖货的同时,试图给那些一流的热门商家开网店。后来这个工程逐渐扩大,他逐渐变成了一个市场,也就是现在京东没有两样,一手他抓自营,另一手抓商家,2004年的时候,基本上就已经一半一半了。而亚马逊交易量大幅增加的情况下,存货风险反而到显著降低了。据说亚马逊的终极目的就是让所有的有型存货,都以字节的方式存在。也就是说他可能会最后变成淘宝?不知道,走一步看一步吧,反正这个事就是,自营体验最好,风险和成本最大,如果完全搭建平台,对于商品的把控力必然下降,用户体验就会下降。 当然这只是能看到的模式,亚马逊的野心还不止于此,他要综合自营和平台模式,走出第三条路,他提出了即需即印策略,什么意思,就是一本书以数字形式存在,当客户需要他了,订单下来了,激光打印机才开动,以最快的速度生产一本书出来,然后冒着热气给客户送过去。那么书可以打印,其他产品呢?是不是也可以通过3D打印技术生产出来?当然这只是一个设想,既然想了,就会有实现的那一天。而且可能比你想象的还要更快。如果这个技术真要实现了,那么会让需求曲线进一步扁平化。整个的人类商业活动将开始重构。一个没有库存的时代,这个社会的效率得有多高?这完全超乎想象。人类将彻底远离经济周期的困扰。每家企业也将实现利润最大化。

下面我们讲长尾经济中的一个重要因素,那就是过滤器,大家之所以能够去追随尾部内容或者商品,主要就是因为过滤器的作用,而最典型的过滤器就是搜索引擎。所以搜索引擎也成为了PC时代,互联网的入口级应用,你在互联网上寻找想要的信息,就必须通过搜索引擎

《解码长尾商业模式》课程教程(PPT及文字解读版)

1949年,丹麦玩具厂商乐高生产的积木玩具已经闻名于世。乐高也推出了围绕各种主题成千上万的玩具套件。但是随着时间推移,玩具行业竞争使得乐高寻找新的增长路径。乐高开始通过许可使用来自诸如星球大战、蝙蝠侠等大片角色的使用权,虽然许可费很昂贵,但事实证明带来了可观的收入。2005年,乐高开始尝试用户创造内容的模式。他推出了乐高工厂,让客户组装他们自己的乐高套件并在线
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