CM运营手册（1.1）
一、 运营职责
1.1
CM工作目标：CM，即Category Manager(类目管理)，类目可以理解为行业。CM的工作主要负责某个线上行业的建立和发展，并通过对行业内卖家、类目、商品、资源的运营提升线上行业的销量和市场占有率。
1.2
运营职责：
1.2.1、 负责各个类目销售及销售相关事宜，促进销售业绩指标的达成 1.2.2、 负责各个类目商品描述，图片及页面规划的实施，制定相应的运营规则并执行；
1.2.3、 负责相关行业消费信息的搜集与分析，和采购协作，制定并落实相关的商品推广方案；
1.2.4、 通过有效的操作，提升用户忠诚度，购买转化率和人均贡献； 1.2.5、 负责相关栏目的每日内容更新工作，随时监测，调整，评估各个资源位的使用及效果；
1.2.6、 负责其他与商品销售及运营有关的专题或项目。
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二、 工作内容
2.1 类目管理 2.2 资源管理 2.3 商品管理 2.4 供应商/商家管理 2.5 分类管理
三、 资源管理规则明细
A、当首
限时抢左侧图片H2 一、运营原则：
1、该位不做单品推广，仅做主题活动使用。 2、活动标准：
（1）单品综合价值不得低于品类收订金额前20%商品数的平均值。（综合价值参考选品数据分析表）
（2）主题活动自营单品有三地库存，联营单品库存高于预期收订数量，并且
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所有商品上线前7天有销售记录。（新上线商品除外） 二、监测标准：
1、该位置点击量不得低于日均3000。
2、单品综合价值不得低于品类收订金额前20%商品的平均值。（综合价值参考选品数据分析表，月计算一次）
3、主题活动的整体收订金额环比增长100%。 三、投放标准：
每周更新两次，周一、周四更新。 四、提交要求：
1、提交文案，促销语吸引并且有价格信息。 2、入口图清晰，商品信息内容丰富，
3、入口图商品要在点击进入该活动的页面首屏中能找到。
当首H3每日特价运营规则：
一、总体原则：
1、
单品链接专题，使用专题模板生成限时抢专题，专题第一排需要显示该单品。每个专题商品不少于12个，不超过60个。
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2、 招商商家优先选择KA商家，自营产品请采购提报，活动规则由运营CM制定执行。
3、 4、
招商商家每期专题内，每户仅限一个单品位（除广告销售位置）。 自营类目：电脑办公、手机数码、家电、鞋包、食品、居家、美妆、母婴、各1个。
招商类目：电脑办公、手机数码、家电、鞋包、男装、女装、运动、家具装饰（汽车用品）各1个。
二、选品及提交要求：
1、
图片要求：所有提交单品图片清晰，并且商品详情页和顾客评论优化完成。
2、 3、
设置要求：提交的单品或专题要在后台自行设置促销活动。 价格要求：
（1）竞价：当首商品全部竞价，比竞争对手低1% ，如竞争对手在促销期，则与对方持平。
自营：提交的当首入口显示商品需要进行毛利审核。（页面商品单品价格不能为负毛利，如是负毛利单品需要总监审批）
联营：当首入口显示商品含运费竞价
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（2）商品单价：
自营：商品单价≥50元（若小于50元需要总监批示）
联营：3C家电类商品单价≥100元，其他品类商品单价≥50元；
（3）建立价格洗牌制度：
自营：做到促销期间降价，促销结束及时恢复价格。采购提交给运营的
商品，如需变价需运营同事提交变价，当首所有单品都参与竞价，如在线期间不希望价格有所变动，或是只能降低价格，价格调高不能高过在线期间售价，需要在上线前通知客服比价组，进行备案。
联营：促销期结束后由商家决定是否恢复到原价格。
4、
库存要求：所有商品满足上线期间销售预估量，自营商品还需保证入口图单品三地库存不为0或保证商品已在后台打签，北京仓可发全国；联营商品的库存大于预期收订数量。
5、
体积与重量限制：自营——如商品的单边长度大于40CM，售价不得低于50元。商品体积及包装最长边超过120cm或商品重量超过20kg的，不得推荐。
6、
除重要求：不能在当首同时推荐同一ID、同一品牌和同一系列商品。
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CM运营管理手册-当首部分V1.1
