师资培训处
工作岗位、工作标准和工作责任
姓名：马胜宇 职务：副处长 一、岗位职责
1．主持本处室全面工作、承办领导交办的其它工作。 2．分管师德师风创建校等师德相关工作。
3．做好教师发展学校指导工作。 4．优质教育倍增工程。 5．其它相关专项培训。 二、工作标准
1．严格执行各项规章制度。
2.细致深入开展调研，结合实际制定并印发规范文件。 3.认真安排各项师德主题教育工作及培训工作，确保各项活动开展得扎实
4.做好协调工作，高标准、高效率完成培训任务。 三、工作责任
对于工作中出现的拖延、失误的情况和薄弱环节，承担行政责任，取消年度评选资格。
师资培训处
工作岗位、工作标准和工作责任
姓名：谷长宝 职务：主任科员 一、岗位职责
1.中小学、幼儿园教师岗位培训管理工作及教师培训机构常规管理工作。
2.中小学、幼儿园新任教师培训工作。 3.全市中小学班主任培训工作。 4.承办领导交办的其它工作。 二、工作标准
1.严格执行各项规章制度。
2.细致深入开展调研，、研究制定切合教师实际需要的郑州市教师培训实施意见，提出切合现阶段我市中小学教师培训的意见。
3.认真安排各项培训工作，确保各项活动开展得扎实 4.做好协调工作，高标准、高效率完成培训任务。 三、工作责任
对于工作中出现的拖延、失误的情况和薄弱环节，承担行政责任，取消年度评选资格。
师资培训处
工作岗位、工作标准和工作责任
姓名：郭玮 职务：科员 一、岗位职责
1．梯级名师相关工作。 2．英语教师暑期培训。 3.国培计划。
4.承办领导交办的其它工作。 二、工作标准
1.严格执行各项规章制度。
2.细致深入开展调研，认真总结各方面意见、建议，作为制定培训方案的重要依据。
3.认真安排各项培训工作，确保各项活动开展得扎实。 4.做好协调工作，高标准、高效率完成培训任务。 三、工作责任
对于工作中出现的拖延、失误的情况和薄弱环节，承担行政责任，取消年度评选资格。
受理师德投诉
一、行使依据。
《郑州市教育局关于加强师德投诉管理工作的通知》（郑教师[2006]14号）
二、行使程序及业务流程图。 师德投诉管理程序：
（一）县（市、区）教育行政部门和学校受理投诉 学校接到师德投诉后→要迅速及时地对投诉情况进行调查和落实，要和被投诉人进行接触谈话，认真了解询问事情真相→如反映情况属实，学校要按照有关要求妥善处理。
县（市、区）教育行政部门接到投诉后→要及时责成被投诉教师所在学校，按本通知要求作出处理。
（二）市教育局受理投诉
市教育局接到投诉→将及时以书面形式告知被投诉教师所在县（市、区）教育行政部门或学校→教师所在县（市、区）教育行政部门或学校应及时到市教育局师训处领取《师德投诉调查通知书》和《师德投诉调查处理意见书》→在规定时间内把《通知书》和《意见书》上报市教育局师训处→师训处视投诉性质派出工作人员到学校进行全方位调查并依据相关规定做
出处理。
三、管理事项运行时使用的格式文本。
《师德投诉调查通知书》和《师德投诉调查处理意见书》 四、管理事项运行时的工作记录。
《师德投诉调查通知书》和《师德投诉调查处理意见书》 五、与其他处室业务的衔接方式。
对于严重违背教师职业道德的，我们要会同有关处室或提请局长办公会研究处理。
六、管理事项运行时的业务衔接记录
《师德投诉调查通知书》和《师德投诉调查处理意见书》 七、过错行为
在对投诉情况进行调查和落实，了解询问事情真相的过程中，可能出现材料片面、不严谨的问题。
师资培训处
