中国移动通信行业的发展状况

《营销管理》课程报告

中国移动通信公司与中国联合通信公司

营销比较分析报告

前 言

本文通过对自近年来中国移动通信运营行业的市场发展、变化，对两家主要的移动运营商——中国移动通信公司和中国联合通信公司进行了SWOT分析，并在此基础上探讨了两公司的产品定位、定价情况、分销渠道和促销手段等营销策略，并结合《营销管理》课程所学内容对两公司各自的用户特征和市场细分情况进行了分析。

关键词：中国移动、中国联通、移动通信、营销策略、用户特征分析

目 录

一、移动通信行业分析1

（一）移动通信行业发展概况与趋势1

（二）国际市场概况3 （三）国内市场概况3

二、中国移动与中国联通的背景介绍及SWOT分析6

（一）中国移动通信公司介绍6 （二）中国联合通信公司介绍7

（三）两公司的SWOT分析及总体水平分析对比8

三、两公司目前的营销策略14

（一）产品定位14 （二）定价情况16 （三）分销渠道19 （四）促销手段19

四、两公司目前的移动通信用户特征比较20

（一）用户基本特征比较21 （三）品牌认知度比较24 （四）用户满意度比较24 （五）目标用户群描述26

五、中国移动通信公司的用户分析27

（一）消费者偏好分析27 （二）消费者行为分析30

六、参考文献33

中国移动通信公司与中国联合通信公司

营销比较分析报告

一、移动通信行业分析

（一）移动通信行业发展概况与趋势

2000年的中国移动通信市场可谓红红火火。1至8月份，全国移动电话新增用户1989．7万户，移动电话用户总数达到6319．2万户，移动用户普及率达4.7％。截止2000年年底，全国移动电话用户数达到8526万户，当年新增用户4197万户，全国用户普及率为6.7%。中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二，仅次于美国。 预付费业务成为新亮点

随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的竞争也日趋激烈。在激烈的竞争中，新技术已经成为移动通信发展的驱动力，在这个驱动力下，今年移动通信市场的业务层面呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技术的预付费业务成为新的亮点。

今年年初以来，基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头，不仅使这一针对低端用户的业务成为移动市场上的新亮点，同时使新业务成为移动用户增长的强劲动力。